Подяка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 16
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 8:14
- #
А у меня наоборот, с моно-карты деньги украли неблагополучные родственники — в СБ моно работают бараны! У меня есть этому подтверждение.
С вашего фин номера может позвонить 3ие лицо — представится вами — и в СБ моно-банка ничего не екнет — с вашей карты после этого могут увести средства.
Заявку в полицию не делал — т.к. родственички, которых теперь не то что на пушечный выстрел не подпускаю теперь.
С вашего фин номера может позвонить 3ие лицо — представится вами — и в СБ моно-банка ничего не екнет — с вашей карты после этого могут увести средства.
Заявку в полицию не делал — т.к. родственички, которых теперь не то что на пушечный выстрел не подпускаю теперь.
Если не секрет каким способом украли
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 9:35
- #
Я вроде описал
Пока спал. Воспользовались моим смартфоном, сначала звонили в тех поддержку, представлялись мною, и потом тупо в наглую сделали перевод через приложиние монобанка.
Монобанк на первом этапе мог заблокировать карту.
Обнаружил пропажу недели полтора спустя — когда все разъехались, ибо картой не пользовался это время.
Разбор полетов — запись звонков показала что до списания средств в тех поддержку банка с моего телефона звонили мои родственники.
Писать тут отзыв жалобу — ничего не вернули — пришлось за свои средства возмещать ущерб
Пока спал. Воспользовались моим смартфоном, сначала звонили в тех поддержку, представлялись мною, и потом тупо в наглую сделали перевод через приложиние монобанка.
Монобанк на первом этапе мог заблокировать карту.
Обнаружил пропажу недели полтора спустя — когда все разъехались, ибо картой не пользовался это время.
Разбор полетов — запись звонков показала что до списания средств в тех поддержку банка с моего телефона звонили мои родственники.
Писать тут отзыв жалобу — ничего не вернули — пришлось за свои средства возмещать ущерб
Пароль на смартфон уже поставили? А в принципе, перевести на «неблагополучных родственников» тоже вариант-
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 10:26
- #
Какой пароль? Спал — палец приложили к телефону. Отлично телефон разблокируется.
И вообще мой посыл по поводу СБ монобанка, как и они реагируют.
И вообще мой посыл по поводу СБ монобанка, как и они реагируют.
Тогда тем более пароль нужен.Или смените палец...
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 15:55
- #
О да?
Дивна ситуація виникає, ви звинувачуєте банк в тому, що ви залишили десь телефон, хтось ним скористався, а банк винний, що не провів ідентифікацію по голосу, чи як це розуміти?
Не знайшов в законодавстві пункту, де вказано, що банк має проводити ідентифікацію по голосу...
Не знайшов в законодавстві пункту, де вказано, що банк має проводити ідентифікацію по голосу...
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 15:55
- #
Претензия к СБ банка
При звонке с финансового номера не провели идентификацию клиента
При звонке с финансового номера не провели идентификацию клиента
Ідентифікація не проводиться при дзвінку з фінансового номеру, для цього і існує поняття ФІНАНСОВОГО номеру. Це ще на кожного клієнта витрачати 10 хвилин на ідентифікацію? Що за дурня... Телефонуєш з лівого номеру, маєш ідентифікацію, з фінансового вона не повинна проводитись. А якщо б вони і паспорт ваш взяли? Хто б тоді був винний? Голова правління банку?
Окрім вас винних немає, не придумуйте відмазок.
Окрім вас винних немає, не придумуйте відмазок.
- +
- 0
-
- Strelok123
- 22 листопада 2019, 12:47
- #
Владимир Пчелко, «Писать тут отзыв жалобу — ничего не вернули — пришлось за свои средства возмещать ущерб»,- ага и монобанк значит виноват, что не вернул деньги похищенные вашими родственниками, а потребовать с родственников возврат через суд вера не позволяет, или «теплые» родственные связи?
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 22 листопада 2019, 15:56
- #
Претензия к СБ банка
При звонке с финансового номера не провели идентификацию клиента
При звонке с финансового номера не провели идентификацию клиента
А как они смогли получить доступ к самому приложению? Разблокировали они смартфон, но для доступа к приложению нужно знать пин код, откуда они его узнали?
- +
- 0
-
- Владимир Пчелко
- 25 листопада 2019, 7:53
- #
Вы писать сюда пришли? Читать не пробовали?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в monobank
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 40.92 | 41.3206 |
EUR | 44.92 | 45.4401 |
Всі курси банку |
Монобанк — ще раз дуже вдячна за підтримку та захист!