Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Не дали кешбек за приглашение друга и отказываются давать

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Виталий Мироненко
Кешбек за друга отправляют через раз и каждый раз только в ручном режиме. И при этом говорят, что якобы установка была не по ссылке и что ранее мы вам активировали друга. Будьте готовы, что половину друзей кешбек забракуют.
monobank
Відповідь банку
Кешбек по реферальной программе будет обязательно вам начислен, если вы выполнили все действия согласно инструкции. После активации карты в таком случае будет начислен кешбек в размере 50 грн.

Коментарі - 4

+
0
Виталий Мироненко
Виталий Мироненко
13 квітня 2019, 18:37
#
Обращался в службу поддержки, отказали. Каждый раз были названы причины:
1) Программа установлена не по ссылке.
2) Кешбек уже начислился сегодня в ручном режиме и больше нельзя.
3) Не выполнены условия программы.

Отвечал и отвечаю на каждый из аргументов:
1) Ссылку бросал в вайбер, устанавливали с ссылки. Это номер брата был поэтому устанавливали вместе.
2) Да, кешбек был начислен в тот день, но старшему брату. (причем кешбека не было и начислили только вручную). При активации младшим братом — сказали, что сегодня уже был кешбек и нельзя больше вручную начислить (но он же был по другому человеку!!!!!).
3) Все условия были выполнены. Так как это мои братья, я гарантирую, что все было сделано верно.

Добавлю, что кешбек никогда не был засчитан автоматически. Когда меня приглашали, тоже все было в ручном режиме поэтому слова операторов, что все работает полное вранье. Система в монобанка сбоит жестко и при этом идут ответы, что клиенты что-то там неверно сделали.
+
0
alex19877
alex19877
13 квітня 2019, 21:56
#
У monobank наверное такая политика, сегодня была такая же проблема: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/125757/
мне кажется скоро будет ещё куча отзывов с этой проблемой. Где якобы будет виноват пользователь.
+
0
kingcity
kingcity
13 квітня 2019, 23:21
#
Я запросив двох друзів і все спрацювало нормально. Але це було трохи раніше, січень — лютий.
+
+1
Джеки Чан
Джеки Чан
15 квітня 2019, 10:23
#
Та же история, пришлось писать в сапорт.
Особо хочется отметить борзость некоторых операторов. Такое ощущение, что в том момент мне отвечал генеральный директор, а не какое-то существо на зарплате.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.46 51.01
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 43.63 44.0296
EUR 50.46 51.01
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Відгуки про monobank 📝 / Не дали кешбек за приглашение друга и отказываются давать