Сотрудники работают на антирейтинг банка!

Меня одного «умиляют» товарищи с зарплатой 109 тысяч, имеющие несколько карт в других банках, но выдирающие зубами кредит в 1000 грн. в монобанке???

Смешно, ведь с такой з/п самому можно давать кредит, тем более в Мелитополе Ай-боксы стоят в Скорпионе, Скорпиончике и т.д., хотя проще пополнить Моно онлайн

100к зарплата? Во люди живут. Мне чтобы такая зарплата на месяц, то вообще плевать на тот кредит было бы.

Отказывайся от монобанк. Делов- то

Клиенты и потенциальные клиенты вполне могут столкнуться с проблемой некомпетентности сотрудников банка. Техподдержка не способна помочь никак в случае поступления к ним вопроса чуть более сложного чем какая комиссия по платежам или на снятие средств. В случае запроса блокировки определённой суммы средств исполнительной службой в строго определённом объёме заблокированными могут оказаться все средства. Техподдержка способна только посылать клиента в исполнительную службу уточнять там, а исполнительная служба посылает обратно в банк. Так произошло с постановлением ИС в исполнительном производстве №58906523. Запрос от ИС на арест средств в определенной сумме был отправлен в мае 2019 года, зарегистрирован в банке 13.05.19 вх. №11395, в июне были сняты средства в полном объёме. Несмотря на это карта и средства клиента на этой карте оставались заблокированными по октябрь. Предоставление в банк постановления о разблокировке средств не принесло результатов. Предоставление выписки в монобанк о снятии средств в универсал банке в полном объёме не принесло результатов.

Поговорить напрямую с людьми ответственными за блокировку и объяснить ситуацию невозможно. Все попытки ускорить процесс исправления их же косяка наталкиваются на «Подождите, как будет результат мы с вами свяжемся».

Поэтому несмотря на всю виртуальность банка, нужно быть готовым к тому что придётся собирать бумажки как в старом добром совке и лично ездить в отделения и государственные учреждения.