Ви найгірше що сталося у фін. секторі за багато років.

Дивно, 16 000 — не така вже й сума. Якщо не секрет, вимагали якісь підтверджуючі документи?

Действительно странно, 16 тыс и фин мониторинг? Может речь о 16 тыс $?

В шапці вже стоїть позначення «Проблема решена» Автор, просим, дайте більше інформації — як банк пояснив блокування карти, які вимагав документи чи пояснення, як вирішилось питання.

Тільки побачив коментарі.
Пост писався щоб вирішити питання, а не вгодити коментаторам.
Ще веселіше читати, що я комусь щось винен. Наступного разу обов'язково врахую.
З поваги до адміністрації мінфіну, що дійсно допомогла у вирішенні питання, пишу що і як.
Завчасно хочу додати, що ймовірно, у Mono багато чого змінилося з того часу.
Був прямий вивід з картки Payoneer 16000 грн (на той момент ще не було дурнуватого ліміту 15000, виводили скільки хотіли з закордонних карт). Mono вирішив що то неймовірні гроші і тільки отримавши їх на рахунок — заблокували. Прийшло повідомлення про потребу в підтвердженні джерела. Задумався, що буде якщо я виведу сюди хоч одну ЗП. Але то не головне. Я зразу надіслав фото особистої картки Payoneer і… тиша. Потрібні гроші вивів через Приват і став чекати. Тиша день, тиша 2 дні. Саппорт: ми нічого не можемо вдіяти (тут довга переписка з неймовірною кількістю помилок в майже кожному слові). Фінмоніторинг: бісова тиша.
Ну от представте, що ці гроші мені потрібно було передати людині, з якою я спільно робив невеличкий проект (субпідряд).
Почав писати скрізь де тільки дотягнулися руки. Дійшли руки і сюди.
На 3-й день мені зателефонувала приємна дівчина, вибачилась і питання вирішилось. Та оцінивши весь спектр вражень, я вирішив закрити там рахунок.
Після того чув багато хорошого про них, маю плани відновити картку, але вже рівня V.I.P.