monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 липня 2019, 19:39

Валентин

Доброго дня.Як відмовитися від отримання карточки.

monobank

Відповідь банку

23 липня 2019, 10:22

Доброго дня. Уточніть, будь ласка, чому ви передумали отримувати карту в особистому повідомленні.

Написати коментар

21 липня 2019, 16:44

Доброго дня, вкрали телефон за кордоном, до України можу повернутись лише наступного року. Як змінити номер?
Дякую :)

monobank

Відповідь банку

22 липня 2019, 10:42

Добрий день. У вас буде можливість прийняти дзвінок в вайбер? нам необхідно буде провести ідентифікацію з собою необхідно мати паспорт і карту. Уточніть номер телефону вайбер. Напишіть, будь ласка в особистому повідомленні.

Написати коментар

20 липня 2019, 22:03

Ivan, Вроцлав.

Украли телефон.
Как теперь поменять всё на новый номер?
Если я нахожусь во Вроцлаве.

monobank

Відповідь банку

22 липня 2019, 10:40

Добрый день. Для уточнения информации написал вам в личном сообщении.

Написати коментар

20 липня 2019, 15:05

Артём

Здравствуйте. Хочу удалить свою учётную запись в monobank. Как это сделать?

Написати коментар

19 липня 2019, 20:52

Влад, Київ

Добрий день.Я хочу відмовитися від отримання кредитної картки.Тому що буду кредитуватись у іншому банку.Дякую.

monobank

Відповідь банку

22 липня 2019, 10:17

Доброго дня. Хотів би звернути вашу увагу, що наша карта вигідна не тільки за рахунок кредитного ліміту.
Наше додаток допомагає економити ваші особисті кошти і примножувати їх за рахунок відсутності комісій за платежі на карту іншого банку, поповнення мобільного, оплату комуналки і платежів за реквізитами, а за рахунок кешбек, який діє по всьому світу, ви можете заощадити до 20% на покупках, ці кошти можна вивести на карту і навіть перевести в готівку!
А наш додаток вас здивує простотою, крутизною і швидкістю!

Написати коментар

19 липня 2019, 9:39

Доброго дня. Як відмовитися від карти?

monobank

Відповідь банку

19 липня 2019, 13:49

Уточніть, будь ласка, вашу ситуацію детальніше в особистому повідомленні.

Написати коментар

Владимир Касаткин

18 липня 2019, 13:40

Владимир, Славянск Донецкой области.

Добрый день.
Я прошёл регистрацию, документы проверены. Осталось получить карту. Для этого необходимо ехать в соседний город. Карту я оформил с целью получения кредита, с другими банками я не связан кредитными обязательствами.
Как мне узнать, одобрен ли мне кредит и на какую сумму?
Другими словами, есть ли необходимость в пропуске рабочего дня и поездке за картой?

monobank

Відповідь банку

18 липня 2019, 14:16

Добрый день. Кредитный лимит по карте будет известен после активации карты. Необходимо вначале получить карту.

Написати коментар

17 липня 2019, 12:56

Ден, Киев

Добрый день, в воскресенье заказал карту, перезвонила сотрудник, уточнила кое-какие данные и сказала, что сегодня будет готово. Прошло 4 дня, в приложении висит «документы проверяются». Я открыл карту уже в другом банке и мне Ваша уже не нужна. Как отменить заявку?

monobank

Відповідь банку

17 липня 2019, 13:31

Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш мобильный номер телефона в личном сообщении.

Написати коментар

16 липня 2019, 18:45

Olha

Здравствуйте! Как отказаться от получения карты?

monobank

Відповідь банку

17 липня 2019, 10:17

Добрый день. Для уточнения информации написал вам в личном сообщении.

Написати коментар

16 липня 2019, 15:43

Хочу отказаться от получения карты и от самой карты, такое возможно?

monobank

Відповідь банку

16 липня 2019, 16:11

Добрый день. Написал вам в личное сообщении.

Написати коментар

16 липня 2019, 15:15

У меня есть карта монобанк но нет того номера телефона что к ней привязан как я могу зайти в приложение?

monobank

Відповідь банку

16 липня 2019, 15:40

Вам необходимо обратиться к нам на линию со своего текущего номера телефона 0800205205 и сменить финансовый номер телефона. После чего сможете войти в мобильное приложение.

Написати коментар

16 липня 2019, 9:10

Как вернуть деньги?

Написати коментар

15 липня 2019, 20:59

Здравствуйте
Моя супруга попала на мошенника который является клиентом Вашего банка. Было отправлено деньги на карту но товара нет и «клиент» заблокировал обратную связь.

monobank

Відповідь банку

16 липня 2019, 10:10

Добрый день. Для проверки информации, позвоните, пожалуйста, к нам на линию 0800205205 с мобильного бесплатно.

Написати коментар

14 липня 2019, 0:33

Anastasiya, Dnepr

Здраствуйте, у меня есть картра monobanka сменила телефон теперь не могу ввойти в приложение, что делать?

monobank

Відповідь банку

14 липня 2019, 10:41

Здравствуйте!
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Вадим Яценко

13 липня 2019, 12:50

Вадим

Здравствуйте как получить карту, если в данный момент я нахожусь заграницей?

monobank

Відповідь банку

13 липня 2019, 13:11

Установите приложение monobank из App Store или Google Play

Сфотографируйте паспорт и ИНН

Выберите доставку карты сотрудником банка или заберите ее в ближайшей точке выдачи. Это бесплатно

Как только приедете в Украину сможете сразу получить карту.

Написати коментар

13 липня 2019, 12:40

Сделала карточку Монобанка, но на ней нет денег.Почему.Спасибо.

monobank

Відповідь банку

13 липня 2019, 12:43

Вы можете пополнять карту самостоятельно своими средствами с помощью терминала айбокса без комиссии.
Кредитный лимит по карте устанавливается в индивидуальном порядке для каждого клиента с помощью скоринговой модели в которую входит более 2000 параметров.
Пользуйтесь чаще картой, возможно в дальнейшем банк пересмотрит своё решение.

Написати коментар

11 липня 2019, 19:41

У меня есть платежная карточка Моно банка. Как мне сделать чтобы она оказалась в мобильном приложении?

Написати коментар

11 липня 2019, 19:38

діма

если у меня стоит отказ в паспорте іпн то мне дадут карту или нет?

monobank

Відповідь банку

12 липня 2019, 11:42

Карту можно получить только с паспортом и ИНН. Возможно в дальнейшем будет возможность оформить карту по вашему документы, но пока к сожалению такой технической возможности нет.

Написати коментар

10 липня 2019, 20:49

Александр, Одесса

Здравствуйте, у меня ЧП, украли телефон без пароля на блокировке и приложение монобанк в открытом доступе. Хоть оно и запаролено, я боюсь, что есть риск взлома, насколько это возможно и как мне действовать в этой ситуации? Спасибо большое)

monobank

Відповідь банку

11 липня 2019, 9:44

Здравствуйте! Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Валерия Климова

10 липня 2019, 20:46

Валерия, Южный

Подскажите, пожалуйста, почему так долго идёт проверка документов? 3 дня+, с учётом того, что карта уже на руках. И имеется ещё одна карта Монобанк, только другой платежной системы. Ей больше года.

monobank

Відповідь банку

11 липня 2019, 9:41

Если вы уже являетесь клиентом нашего банка и регистрируетесь повторно по другому номеру, то такая регистрация не будет успешной. Так как открываем только один счет, для клиента. Если вы желаете получить карту другой платежной системы, вы можете ее получить в любой из точек выдачи, достаточно обратиться с документом, который подтверждает личность. Это будет перевыпуск карты, старая карта станет неактивной.

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	40.9	41.3206
EUR	44.88	45.4401
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank