monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

21 лютого 2020, 13:25

Здраствуйте! мне нужно отменить заявку на карту. Как это сделать? Карту еще не забирала. Зарание спасибо)

monobank

Відповідь банку

21 лютого 2020, 15:37

Нам очень жаль, что вы желаете отменить заявку на карту. Для проверки информации написали вам в личные сообщения

Написати коментар

21 лютого 2020, 12:24

Доброго дня. Забула пін код і не можу ввійти з телефону, а картка загублена. Я відкривала додаток відбитком пальця, але зараз вимагає тільки пін-код. Що робити в такому випадку?

monobank

Відповідь банку

21 лютого 2020, 15:31

Дозвольте перевірити ваші дані. Написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

21 лютого 2020, 12:05

Олег , Винница

Как закрыть карту моно банка?

monobank

Відповідь банку

21 лютого 2020, 15:35

Для проверки данных по вашей карте, написали вам в личные сообщения

Коментарі (1)

21 лютого 2020, 11:20

Добрый день! Хочу отменить заявку на карту монобанка. Как это сделать и удалить личные данные? Спасибо!

monobank

Відповідь банку

21 лютого 2020, 15:33

Мы написали вам в личные сообщения, для проверки информации

Коментарі (1)

18 лютого 2020, 19:48

Здраствуйте! мне нужно отменить заявку на карту. Как это сделать? Карту еще не забирала. Зарание спасибо)

monobank

Відповідь банку

20 лютого 2020, 13:43

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

18 лютого 2020, 16:19

Здраствуйте! мне нужно отменить заявку на карту. Как это сделать? Карту еще не забирала. Зарание спасибо)

monobank

Відповідь банку

18 лютого 2020, 17:15

Нам действительно жаль, что вы приняли решение отказаться от карты.
Написали вам в личные сообщения, для уточнения контактной информации.

Коментарі (2)

18 лютого 2020, 13:52

Подав заявку на отримання карти жду підтведження уже 2,5 годин ж чим це звязано

monobank

Відповідь банку

18 лютого 2020, 17:20

Зазвичай документи перевіряються швидко. Давайте ми детально перевіримо вашу реєстрацію. Написали вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

Anastasiia Kyshakivskaia

18 лютого 2020, 13:45

Anastasiia

Как отказаться от карты монобанка, не буду забирать и как теперь удалить личные данные?

monobank

Відповідь банку

18 лютого 2020, 17:14

Нам действительно жаль, что вы приняли решение отказаться от карты.
Написали вам в личные сообщения, для уточнения контактной информации.

Написати коментар

18 лютого 2020, 9:23

Добрый день, 03.01.20 карта была приостановлена на все исходящие операции, после поступило письмо с просьбой указать происхождение платежей, сегодня 18.03.20 вопрос так и не решён, консультанты кол центра никакой информации не предоставляют, на мои вопросы не отвечают. «Ведётся проверка, мы с вами свяжемся» разве мониторинг может длится больше времени?

monobank

Відповідь банку

18 лютого 2020, 16:04

Написали вам в личные сообщения, для детальной проверки информации.

Коментарі (1)

17 лютого 2020, 22:09

Подала заявку, но хочу отказался от карты, как это сделать?

monobank

Відповідь банку

18 лютого 2020, 16:02

Нам действительно жаль, что вы приняли решение отказаться от карты.
Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации.

Написати коментар

17 лютого 2020, 19:24

подала заявку на картку, але хочу відмовитись, як це зробити?

monobank

Відповідь банку

17 лютого 2020, 19:44

Нам дійсно шкода, що ви вирішили відмовитися від картки.
Написали вам в особисті повідомлення, щоб уточнити ваші контактні дані.

Написати коментар

LitvinenkoNusha

17 лютого 2020, 15:49

Татьяна , Херсон

Добрый день, подавала заявку на получение карты, имея паспорт-книжечку, загрузила фото, на данный момент переоформлен на ID-карту в связи с заключением брака. Есть возможность поменять фото паспорта на актуальный. Спасибо.

monobank

Відповідь банку

17 лютого 2020, 19:43

Добрый вечер.
Конечно есть такая возможность. Мы написали вам в личные сообщения, чтобы уточнить на какой стадии проверка ваших документов.

Написати коментар

Игорь Поштаренко

17 лютого 2020, 13:51

Игорь

хочу отказаться от карты монобанк идти за ней не буду и как удалить все данные?

Написати коментар

16 лютого 2020, 17:03

Arik

Здравствуйте, заказывал карту, но вынужден уехать из страны, может ли кто то из родственников ее забрать?

monobank

Відповідь банку

16 лютого 2020, 19:17

Здравствуйте!
К сожалению, такая возможность отсутствует. Только вы можете получить карту, при этом, это можно сделать в любой точке выдачи карт. При получении карты наш сотрудник проводит дополнительную идентификацию и происходит подписание договора.

Написати коментар

15 лютого 2020, 22:41

хочу отказаться от карты монобанк идти за ней не буду и как удалить все данные?

monobank

Відповідь банку

16 лютого 2020, 14:47

Очень жаль, что вы приняли такое решение. Написали вам в личном сообщении, для проверки информации.

Написати коментар

15 лютого 2020, 15:29

Dema

Здравствуйте, у меня украли кошелёк вместе с карточкой. При входе в приложение меня переправляет сразу на режим фотографии карты. Хотел бы уточнить как в такой ситуации можно заблокировать старую карту и получить новую. За ранее спасибо

monobank

Відповідь банку

15 лютого 2020, 17:23

Здравствуйте! Для блокировки карты, написали вам в личном сообщении. Также, если вам будет удобней, вы можете обратиться в мессенджере к нам или позвонить по номеру 0 800 205 205.

Написати коментар

15 лютого 2020, 1:02

Svetlana

Здравствуйте, заказывала карту, но сейчас она мне уже не нужна и забирать ее из отделения не буду, что сделать, что бы отказаться от карты?

monobank

Відповідь банку

15 лютого 2020, 12:02

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

14 лютого 2020, 9:47

Екатерина

карту заблокировали больше года назад, возможно ее возобновить? очень хочу пользоваться вашим банком на любых условиях

monobank

Відповідь банку

15 лютого 2020, 12:01

Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

14 лютого 2020, 9:10

Доброго дня. Перевів кошти шахраю на карту монобанк. Що робити в даній ситуації?

monobank

Відповідь банку

15 лютого 2020, 11:59

Доброго дня. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написати коментар

13 лютого 2020, 23:27

Букатарь Анна, город Харьков

Здравствуйте, можете разъяснить мне вот такую ситуацию.
27 июля 2019 у меня погиб муж. Как выяснилось потом у него была карточка Монобанка с которой были потрачены деньги 20000 гр. На его телефон начались звонки сотрудников банка об уплате задолженности по карте. Я обьяснила ситуацию, что человека нет в живых, меня попросили предоставить свид. о смерти и написать заявление. Что я и сделала отправив все это по вайберу по просьбе менеджера. Пообещали решить этот вопрос. На время звонки прекратились но через время с банка начали опять звонить, уже мне на телефон и просить погасить задолженность мужа, я обьяснила что денег у меня нет, муж умер, я осталась одна с несовершеннолетним ребенком и платить кредиты у меня нет возможности. Я не являюсь поручителем и никакого отношения к этой карте не имею. Но сотрудники банка не унимаются, все равно требуют чтоб я внесла хоть какие то деньги, устанавливают сроки и мягко намекают что в будущем у меня могут возникнуть проблемы, так как долг все равно останется на нем и его будут взыскивать с прав вступление в наследство. Движимого и неджимого имущества у него нет, в права наследства никто вступать не будет.
Скажите мне, действует ли Монобанк в рамках закона, пытаясь стянуть с меня долг по карте мужа к которой я не имею ни какого отношения. И можете ли вы разобраться с этой ситуацией. Фамилия моего покойного мужа Шевляков Артем Вячеславович 12.11.1977гр. проживал. Харьковск. обл. село Липцы.

monobank

Відповідь банку

20 лютого 2020, 14:26

Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.6	45.0005
EUR	50.85	51.5013
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.6	45.0005
EUR	50.85	51.5013
Всі курси банку

Головна / monobank 💰