monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 лютого 2020, 13:58

Здравствуйте. Прошла регистрацию и уже должна забрать карточку, но мне уже не нужна она. Как отменить регистрацию?

monobank

Відповідь банку

11 лютого 2020, 14:43

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

10 лютого 2020, 21:59

Зареєструвала карту та вирішила її не отримувати, скажіть будь ласка, як її деактивати та впевнитись, що всі дані будуть анульовано?

monobank

Відповідь банку

11 лютого 2020, 9:49

Нам шкода, що ви прийняли таке рішення. Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.

Написати коментар

10 лютого 2020, 20:46

Добрый вечер. Я перевела деньги на карту Вашего банка человеку, который оказался мошенником. Можно ли вернуть деньги назад?

monobank

Відповідь банку

11 лютого 2020, 9:43

Здравствуйте. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

10 лютого 2020, 17:07

Олександр, Київ

Доброго дня! Мені надали кредитний ліміт 12000. А розсрочка нажаль 0.
Чи можливо надати розсрочку замість кредитного ліміту?

monobank

Відповідь банку

10 лютого 2020, 18:24

Доброго вечора. Розрахунок кредитного ліміту як і ліміту по розстрочці, проходить за допомогою нашої системи за різними параметрами. В даному випадку рекомендуємо подавати заявки на збільшення кредитного ліміту в додатку. Якщо банку буде потрібна додаткова інформація, то вам буде запропонована анкета для заповнення. Також, написали вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

10 лютого 2020, 15:37

Добрый день. Подал запрос на карту но перехотел как можно это все деактивировать

monobank

Відповідь банку

10 лютого 2020, 18:22

Добрый вечер. Позвольте нам уточнить контактную информацию и проконсультировать вас. Написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

10 лютого 2020, 11:07

Здравствуйте, оформила карту, но еще не получила, поняла что она не нужна, как можно её деактивировать? Спасибо

monobank

Відповідь банку

10 лютого 2020, 18:20

Добрый вечер. Нам действительно жаль, что вы передумали получать карту.
Написали вам в личные сообщения, чтобы проконсультировать.

Написати коментар

9 лютого 2020, 23:39

Роман, Львів

Хотів зайти в додаток monobank з іншого телефону, але по тому ж номеру, що і реєструвався. З початку відкривало реєстрацію, а потім не приходив пароль з смс. Що робити?

Написати коментар

8 лютого 2020, 17:01

Добрый день! Сменил телефон и соответственно программу… Как мне зайти без обратного логования? А в преложении все по новому, регистрация и заказ Карты… Как мне зайти в приложение подскажите?

monobank

Відповідь банку

8 лютого 2020, 18:33

Здравствуйте! Если у вас есть доступ к старому номеру, то вы можете перезайти в приложение с вводом номера, по которому была первая регистрация. Если к номеру доступа нет, то позвоните, пожалуйста, с вашего нового номера к нам, по номеру 0 800 205 205 и мы поменяем вам финансовый номер телефона, после чего, вы сможете войти в приложение.

Написати коментар

7 лютого 2020, 20:22

Здравствуйте, я бы хотел сказать что карта мне не нужна и я хотела бы отменить её так как я думал что будет виртуальный кошелек

monobank

Відповідь банку

8 лютого 2020, 10:45

Здравствуйте. Очень жаль, что приняли решение отказаться от карты. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

6 лютого 2020, 20:40

Алла, Киев

У меня украли мобильный телефон, в нем было приложение монобанка, как мне помешать ворам воспользоваться моей карточкой?

monobank

Відповідь банку

7 лютого 2020, 13:19

Для проверки нформации, написали вам в личном сообщении. Также, можно к нам обратиться в любой из мессенджеров (фейсбук, вайбер, телеграм) или позвонить по номеру 0 800 205 205.

Написати коментар

6 лютого 2020, 17:58

Здравствуйте. Я оформил заказ карты, но не получил её ещё. Так как мне она уже оказалось не нужна, то я бы хотел отменить её заказ

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 19:50

Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

6 лютого 2020, 17:51

Как можно деактивировать карту?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 19:52

Проверьте личную переписку, написали вам для решения вопроса

Написати коментар

6 лютого 2020, 11:36

люда, Вышгород

мне заблокировали карту как розблокировать

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:45

Позвольте нам разобраться, из-за чего произошла такая ситуация. Написали вам в личные сообщения.

Написати коментар

5 лютого 2020, 20:32

Татьяна

Как закрыть карточку и отказаться от услуг банка?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:47

Нам действительно жаль, что вы решили закрыть карту. Написали вам в личные сообщения, чтобы детально проконсультировать.

Написати коментар

5 лютого 2020, 20:01

Здравствуйте, ищу банк чтобы завести карту ребенку. Можно ли оформить карту ребенку в вашем банке?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:48

Добрый день. Сейчас карту можно получить с 16-ти лет. Совсем скоро такая возможность будет и с 14-ти.

Написати коментар

Александр Магомедов

5 лютого 2020, 13:10

Александр, Одесса

Мне нужно узнать когда было последнее начисление на мою карточку. И было ли недавно пополнение на сумму от 3000-8000 гривен?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:49

Написали вам в личные сообщения, чтобы детально проверить информацию.

Написати коментар

Александр Магомедов

5 лютого 2020, 13:01

Александр, Одесса

Доброе утро скажите пожалуйста по моему счету были начислены недавно до 5000 гривен и какое пополнение было последним?

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:48

Все операции по карте отображаются в нашем мобильном приложении. Написали вам в личные сообщения для проверки пополнений.

Написати коментар

4 лютого 2020, 22:47

Наталия

Добрый вечер, когда-то давно, года 3 назад, я получила карту монобанка, но где-то её потеряла, есть ли возможность её получить повторно? Спасибо.

monobank

Відповідь банку

6 лютого 2020, 13:46

Написали вам в личные сообщения для уточнения информации

Написати коментар

3 лютого 2020, 22:15

Здравствуйте хотела бы отменить заявку на получение карты это ошибочно получилось, я зарегистрировалась а она у меня есть, я хотела бы просто изменить номер телефона так как потеряла сим карту и теперь не могу зайти в приложение.

monobank

Відповідь банку

4 лютого 2020, 11:05

Здравствуйте. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

3 лютого 2020, 19:08

Здравствуйте, заполнила анкету на получение карты через приложение. Обстоятельства поменялись, карту не забрала. Хочу узнать, аннулирована ли моя карта и не открыт ли счет в банке на мое имя, если карту не забирали.

monobank

Відповідь банку

4 лютого 2020, 11:04

Здравствуйте. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank