Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lorasevcova2
lorasevcova2
23 квітня 2020, 4:25
Игорь, Харьков
Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?
Kola1234v
Kola1234v
22 квітня 2020, 21:44
Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?
monobank
Відповідь банку
23 квітня 2020, 11:35
Добрый день!
Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.
08523001
Оксана Мартенина
22 квітня 2020, 20:06
Оксана
При регистрации я не правильно указала свой дополнительный заработок. Можно ли как-то отредактировать свои данные?
monobank
Відповідь банку
23 квітня 2020, 11:34
Данную информацию можно изменить при подаче заявки на повышение кредитного лимита. Анкета к заполнению отображается только в случае, если системе необходима дополнительная информация.
Vaxo1977
Vaxo1977
22 квітня 2020, 17:27
Потерял телефон с сим картой вместе.как привязать другую номер телефона
monobank
Відповідь банку
22 квітня 2020, 20:14
Добрый день.
Просим вас для смены номера позвонить на 0800 205 205. Дополнительно написали вам в личные сообщения
08005792
Artur Trofymenko
21 квітня 2020, 16:27
Artur
Добрий день. Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?
monobank
Відповідь банку
22 квітня 2020, 13:06
Нам дуже шкода що ви прийняли таке рішення, написали вам в особисті повідомлення для уточнення додаткової інформації.
viktorykoval
viktorykoval
21 квітня 2020, 14:48
зарегистрировалась в приложении, пока ожидала проверки документов передумала забирать, что мне делать? может быть позже захочу сделать снова, но пока не имею возможности
monobank
Відповідь банку
22 квітня 2020, 11:13
Добрый день. Можно будет получить карту позже
Alyonka2001
Alyonka2001
18 квітня 2020, 17:29
Как отказаться от получения карты? И как изменить ИНН если не правельный цифры ввела? Ибо впервые это все делала, и хочу отказаться от получения
monobank
Відповідь банку
18 квітня 2020, 18:14
Написали вам в личных сообщениях, чтобы детально проконсультировать.
Merzlyi
Merzlyi
17 квітня 2020, 14:13
Олександр, Козятин
Добрий день. Я втратив телефон із своєю СІМ картою, але фізична карта Монобанка є в наявності. Як прив'язати новий банківський номер та телефон? Завчасно Дякую.
monobank
Відповідь банку
18 квітня 2020, 18:12
Добрий день.
Вам необхідно звернутися за номером 0800205205 ​​з нового номера телефону.
Додатково написали вам в особистих повідомленнях.
farisey98
farisey98
17 квітня 2020, 13:45
Я потерял телефон со своими данными в монобанк, как можно возобновить все это?
monobank
Відповідь банку
18 квітня 2020, 18:11
Обратитесь, пожалуйста, как можно скорее по номеру 0800205205.
Также, написали вам в личных сообщениях.
denysdid
denysdid
17 квітня 2020, 7:23
Добрый день. Верно ли я понимаю, что стать клиентом «Первого в Украине мобильного банка», необходимо не только «иметь смартфон на Android или iOS», но ещё и посетить отделение (или заказать курьера) для обязательного получения физической карты. И в процессе получения карты банк будет делать снимок меня с картой?
monobank
Відповідь банку
18 квітня 2020, 17:58
Добрый день.
Да, всё верно.
Подскажите, пожалуйста, что именно вас смутило?
sashalap
sashalap
16 квітня 2020, 21:20
Добрый день! Отправил заявку на оформление карты монобанка. Но потом передумал получать карту. Как мне отказаться от ее получения (чтобы банк не выпускал карту) и удалить свои данные?
monobank
Відповідь банку
18 квітня 2020, 17:28
Позвольте нам детально вас проконсультировать по данному вопросу.
Написали вам в личных сообщениях.
380933471390
Лилия Лесь
16 квітня 2020, 15:38
Лилия
Добрый день.Как мне закрыть вашу карту, куда ехать, куда обращаться, какие дркументы нужны?
monobank
Відповідь банку
16 квітня 2020, 17:43
Добрый день.
Очень жаль, что вы приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
380933471390
Лилия Лесь
16 квітня 2020, 15:35
Лилия
Добрый день.как можно звкпытт вашу кариу на всегда?
Polyayasya
Polyayasya
16 квітня 2020, 14:00
Добрый день! У меня в приложении Монобанк на данный момент привязаны карты Ощадбанка и Приватбанка. Каким образом я могу их «отвязать», чтобы впоследствии реквизиты карт вводить вручную?
monobank
Відповідь банку
16 квітня 2020, 17:42
Добрый день!
Достаточно сделать свайп влево по карте, которую желаете удалить. Появится кнопка «Удалить».
svez
svez
16 квітня 2020, 10:43
Добрый день, как узнать состояние дел по кредитной карте?
monobank
Відповідь банку
16 квітня 2020, 17:40
Добрый день.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
StanislavChab
StanislavChab
16 квітня 2020, 5:10
Стас
Не могу зайти в приложения монобанку (пишет что устройство было заблокированое), Как его разблокировать?
monobank
Відповідь банку
16 квітня 2020, 17:39
Мы отправили вам письмо на электронную почту, в котором достаточно подтвердить действие.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
arhangelova2017
arhangelova2017
15 квітня 2020, 15:05
Viktoriya
Добрый день. Мне в приложении пришло уведомление, о том, что на мой счет счет установлен арест! Написали, что «Деньги, поступающие на счет моей карты, не будут погашать задолженность! Предложили отправлять деньги на какие-то другие реквизиты счета. Вопрос: что делать с тем, что средства в приложении уходят в минус? И как снять арест с моего счета?
monobank
Відповідь банку
15 квітня 2020, 18:39
Добрый день.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.
380682051423
380682051423
15 квітня 2020, 7:40
Татьяна, Київ
Я не можу зайти в додаток монобанку (пише що пристрій був заблокований), як його розблокувати, що потрібно зробити для цього.
monobank
Відповідь банку
15 квітня 2020, 18:38
Для цього достатньо у листі від нас, який ми надіслали на вашу пошту, підтвердити, що це ваш пристрій.
masterkey
masterkey
14 квітня 2020, 20:30
Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?
monobank
Відповідь банку
15 квітня 2020, 18:32
Дуже шкода що ви прийняли це рішення, написали вам в особисті повідомлення для уточнення додаткової інформації.
edvard72
edvard72
14 квітня 2020, 18:49
Как изменить данные о себе (место работы)?
Очень нужно.
monobank
Відповідь банку
15 квітня 2020, 18:11
Данную информацию можно внести/изменить в случае, если подаете заявку на повышение кредитного лимита и системе необходима дополнительная информация о вас. Будет предложена анкета для заполнения/внесения изменений.
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank