monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Лилия Лесь

16 квітня 2020, 15:38

Лилия

Добрый день.Как мне закрыть вашу карту, куда ехать, куда обращаться, какие дркументы нужны?

monobank

Відповідь банку

16 квітня 2020, 17:43

Добрый день.
Очень жаль, что вы приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Лилия Лесь

16 квітня 2020, 15:35

Лилия

Добрый день.как можно звкпытт вашу кариу на всегда?

Написати коментар

16 квітня 2020, 14:00

Добрый день! У меня в приложении Монобанк на данный момент привязаны карты Ощадбанка и Приватбанка. Каким образом я могу их «отвязать», чтобы впоследствии реквизиты карт вводить вручную?

monobank

Відповідь банку

16 квітня 2020, 17:42

Добрый день!
Достаточно сделать свайп влево по карте, которую желаете удалить. Появится кнопка «Удалить».

Написати коментар

16 квітня 2020, 10:43

Добрый день, как узнать состояние дел по кредитной карте?

monobank

Відповідь банку

16 квітня 2020, 17:40

Добрый день.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

16 квітня 2020, 5:10

Стас

Не могу зайти в приложения монобанку (пишет что устройство было заблокированое), Как его разблокировать?

monobank

Відповідь банку

16 квітня 2020, 17:39

Мы отправили вам письмо на электронную почту, в котором достаточно подтвердить действие.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

arhangelova2017

15 квітня 2020, 15:05

Viktoriya

Добрый день. Мне в приложении пришло уведомление, о том, что на мой счет счет установлен арест! Написали, что «Деньги, поступающие на счет моей карты, не будут погашать задолженность! Предложили отправлять деньги на какие-то другие реквизиты счета. Вопрос: что делать с тем, что средства в приложении уходят в минус? И как снять арест с моего счета?

monobank

Відповідь банку

15 квітня 2020, 18:39

Добрый день.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

15 квітня 2020, 7:40

Татьяна, Київ

Я не можу зайти в додаток монобанку (пише що пристрій був заблокований), як його розблокувати, що потрібно зробити для цього.

monobank

Відповідь банку

15 квітня 2020, 18:38

Для цього достатньо у листі від нас, який ми надіслали на вашу пошту, підтвердити, що це ваш пристрій.

Написати коментар

14 квітня 2020, 20:30

Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?

monobank

Відповідь банку

15 квітня 2020, 18:32

Дуже шкода що ви прийняли це рішення, написали вам в особисті повідомлення для уточнення додаткової інформації.

Написати коментар

14 квітня 2020, 18:49

Как изменить данные о себе (место работы)?
Очень нужно.

monobank

Відповідь банку

15 квітня 2020, 18:11

Данную информацию можно внести/изменить в случае, если подаете заявку на повышение кредитного лимита и системе необходима дополнительная информация о вас. Будет предложена анкета для заполнения/внесения изменений.

Написати коментар

14 квітня 2020, 13:16

Як відмовитися від картки і видалити дані про себе?

monobank

Відповідь банку

14 квітня 2020, 14:44

Написали вам в особисті повідомлення, для уточнення

Написати коментар

13 квітня 2020, 22:30

Здравствуйте, была потеряна сама карта, но при этом могу заходить в приложение, на сомой карте лежат деньги. Есть ли возможность востановить карту?

monobank

Відповідь банку

14 квітня 2020, 14:27

Добрый день.
Картой можно управлять в приложении
На главном экране свайп влево и потом блокировать/разблокировать
Карту можно перевыпустить
Достаточно с паспортом обратиться в точку выдачи (Список точек https://www.monobank.com.ua/contacts), и можно получить новую карту, ваш счет перейдет на новую карту. Это бесплатно.

Написали вам в личные сообщения для уточнения данных

Написати коментар

Оля Овсянникова

13 квітня 2020, 16:32

Оля, Приморьск

Вітаю! Я не можу зайти в додаток монобанку (пише що пристрій був заблокований), але я хочу розблокувати :(

monobank

Відповідь банку

13 квітня 2020, 21:52

Для перевірки даних написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

13 квітня 2020, 11:04

Надежда

Добрый день Я могу восстановить карту без смартфона или перекинуть деньги на другую карту Был введен неправильный пин код Карту заблокировали

monobank

Відповідь банку

13 квітня 2020, 11:28

Добрый день. Для уточнения данных, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

13 квітня 2020, 4:50

Чк прміняти свій мобільний номер старий на новий в додатку моно банк?

monobank

Відповідь банку

13 квітня 2020, 11:27

Доброго дня. В додатку в розділі ЩЕ, можна змінити номер. Або можна зателефонувати на 0800 205 205 для зміни номеру

Написати коментар

12 квітня 2020, 14:48

Я перевёл на заблокированую карту деньги пополнение приняли придут ли эти деньги на счет на котором две карты 1заблокированая 2 новая
Деньги переведут на другую?

monobank

Відповідь банку

12 квітня 2020, 17:00

Если вы перевыпустили карту, то средства поступят.
Для детальной проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

12 квітня 2020, 11:03

Как войти в приложение Моно банк после смены номера телефона?????

monobank

Відповідь банку

12 квітня 2020, 11:13

Достаточно указать ваш текущий финансовый номер телефона, после чего указать код из смс и пин-код от карты/приложения.

Написати коментар

12 квітня 2020, 10:35

При попытке войти в монобанк пишет вы заблокировали устройство и не можете войти что делать

monobank

Відповідь банку

12 квітня 2020, 10:53

Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

11 квітня 2020, 1:56

Алексей, Киев

После регистрации — такое окно
«Вибачте, ми не можемо випустити картку для вас :(
користуйтеся карткою як основною, і ваш ліміт буде переглянуто.»

Как это понимать?? Какой картой ?? И почему??

monobank

Відповідь банку

11 квітня 2020, 13:39

Для уточнения и проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

11 квітня 2020, 1:54

Здравствуйте, интересует какова комиссия на отправку Swift платежа в США в USD?

monobank

Відповідь банку

11 квітня 2020, 13:38

Добрый день. На данный момент есть возможность отправить свифт перевод с карты Platinum и IRON через консьерж-сервис.
Комиссия за отправку перевода в долларах составит 0,5% от суммы + 12 долл США.

Написати коментар

10 квітня 2020, 19:21

Добрый день. Подскажите пожалуйста как удалить данные и отказаться от карты?
Спасибо!

monobank

Відповідь банку

11 квітня 2020, 13:36

Добрый день.
Очень жаль, что вы решили отказаться от карты. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.46	44.831
EUR	51.3	51.9994
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	44.46	44.831
EUR	51.3	51.9994
Всі курси банку

Головна / monobank 💰