monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

29 квітня 2020, 20:25

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как отменить отправку карты и удалить паспортных данных?

monobank

Відповідь банку

29 квітня 2020, 21:04

Очень жаль, что вы решили отказаться от карты
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении

Написати коментар

29 квітня 2020, 20:04

Чугунов Алексей , 24.02.1988

Как отказаться от получения карты и удалить паспортные данные

monobank

Відповідь банку

29 квітня 2020, 21:03

Очень жаль, что приняли такое решение.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении

Коментарі (1)

GalynaKovalchuk

29 квітня 2020, 11:51

Як дізнатися, що картка монобанку готова і її можна отримати

monobank

Відповідь банку

29 квітня 2020, 20:40

Зазвичай додаток пише, що можна отримати карту.
Давайте перевіримо. Написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

28 квітня 2020, 19:26

Анна, Южный

Подскажите как закрыть карту?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 20:03

Очень жаль что вы приняли данное решение, написали вам в личные сообщения для уточнения деталей.

Написати коментар

28 квітня 2020, 19:21

Добрый вечер. Скажите пожалуйста сколько будет обрабатываться перевод с карточки привата на карту моно? 100грн пришли буквально через несколько секунд, сколько тогда ждать перевода 7000грн?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 20:02

Добрый день! Если перевод совершается с карты другого банка на нашу карту, перевод должен совершаться мгновенно, если перевод средств осуществляется через реквизиты платежом по Украине, то он может проводиться до 3-x рабочиx дней, но обычно это занимает сутки.

Написати коментар

28 квітня 2020, 17:25

Оксана

Уважаемы monobank, после обновления 27.04 вы не грузитесь в телефоне. Служба поддержки указывает на то, что это ошибка, возможно связанная со старой ОС. Вопрос: как долго будет решаться данная проблема и нельзя ли слелать так, чтобы обновления не «висли» в старых ОС?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 20:04

Написали вам в личные сообщения для уточнения деталей данной ситуации.

Написати коментар

Дима Скляров

28 квітня 2020, 15:45

Дима

Как отказаться от получения карты и удалить паспортные данные

monobank

Відповідь банку

1 травня 2020, 14:33

Очень жаль что вы приняли данное решение, написали вам в личные сообщения для уточнения дополнительной информации.

Написати коментар

28 квітня 2020, 13:52

Как отказаться от получения карты и удалить свои данные?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 14:06

Нам очень жаль, что вы решили отказаться от получения карты. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

28 квітня 2020, 10:49

Замовила картку ще 4 дні назад. В додатку ще на опрацюванні. Це норм?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 14:05

Для перевірки інформації, написали вам у особистому повідомленні.

Написати коментар

28 квітня 2020, 1:23

оля

Как удалить свои данные и отказаться от получения карты?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 14:04

Очень жаль, что приняли такое решение. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.

Коментарі (1)

27 квітня 2020, 21:53

Олег, Одесса

Потерял телефон. Можно ли сделать так, чтобы мой монобанк работал на другом телефоне?

monobank

Відповідь банку

28 квітня 2020, 14:02

Да. Достаточно войти в приложение монобанка на вашем смартфоне. Для этого достаточно указать ваш финансовый номер телефона, код из смс и пин-код. Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

27 квітня 2020, 17:13

Здравствуйте
Стала жертвой мошенника
Заказала столы, но он все оттягивал, переносил, теперь не выходит на связь, так как у меня только рабочий телефон, который лежит на складе, а с арендодателем у этого человека так же проблемы из-за того, что не оплатил аренду
Можно как-то вернуть деньги или узнать номер человека, на которого зарегистрирована карта?

monobank

Відповідь банку

27 квітня 2020, 19:23

Здравствуйте!
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации.

Написати коментар

Уляна Смага

27 квітня 2020, 9:51

Уляна

Не є клієнтом монобанку, але очевидно стала жертвою клієнта монобанку. Перерахувала кошти на рахунок, оплачуючи покупку з олх. Ні грошей, ні товару, ні зв'язку з продавцем. Чи можна якось прослідкувати маршрут коштів чи заблокувати карточку отримувача — шахрая? Заяву в поліцію подала.

monobank

Відповідь банку

27 квітня 2020, 16:47

Дуже шкода що ви зіткнулися з такою ситуацією, написали вам в особисті повідомлення для отримання додаткової інформації.

Написати коментар

26 квітня 2020, 20:25

Александр, Славута

Возможность открытия точки выдачи?

monobank

Відповідь банку

27 квітня 2020, 16:45

Написали вам в личные сообщения для уточнения дополнительной информации.

Написати коментар

26 квітня 2020, 1:28

Пользователь Моно

Добрый день! Если я закрою счет в банке (не карту, а счет), смогу ли я после этого заходить в приложение и смотреть старую информацию?

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:31

Добрый день! После закрытия вашего счета, информация в приложении не будет доступна.

Написати коментар

25 квітня 2020, 20:28

Дмитрий

У меня в приложении во вкладке «Ще» не правильно отображается фамилия. Это только в приложении так или может банк неправильно перевёл с английского транслита в паспорте? Нужно ли мне писать куда-то чтоб изменили фамилию?

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:30

Позвольте нам детально проверить корректность информации.
Написали вам в личных сообщениях.

Написати коментар

25 квітня 2020, 20:04

Вавринюк Мирослава Анатоліївна

Як я можу заблокувати банківську картку Monobank?

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:29

Ви можете звернутися в службу підтримки для блокування вашої картки.
Також, у вашому додатку це зробити досить просто: Головна сторінка — проводимо пальцем вліво — під картинкою вашої картки буде кнопка — Заблокувати картку.

Написати коментар

25 квітня 2020, 8:16

Євгенія

Доброго дня! Після реєстрації в додатку показує фразу «У процесі… Ми опрацьовуємо вашу заявку», а на пошту прийшло повідомлення що заявка прийнята. Що робити, щоб увійти в додаток і замовити картку?

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:27

Доброго дня! Ймовірно, у вас вже була реєстрація в додатку, але за іншим номером телефону. Написали вам в особистих повідомленнях, для надання консультації.

Написати коментар

25 квітня 2020, 7:29

Здраствуйте как я могу изменить номер мобиомобильный От карточки монобанка номер привязаный к карте утерян

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:26

Добрый день. Просим вас, как можно скорее обратиться с нового номера телефона по номеру 0800205205.

Написати коментар

Cherniavska2020

24 квітня 2020, 21:20

Після реєстрації не зникає фраза «У процесі… Ми опрацьовуємо вашу заявку.» Закриття і перезавантаження додатку не допомагає.

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2020, 8:25

Ймовірно, у вас вже була реєстрація в додатку, але за іншим номером телефону. Написали вам в особистих повідомленнях, для надання консультації.

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	44.99	45.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	44.99	45.8001
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank