monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 травня 2020, 19:52

Здравствуйте. Как отказаться от регистрации в приложении и удалить все свои данные?

monobank

Відповідь банку

8 травня 2020, 21:51

Добрый вечер, написали вам в личные сообщения по этому вопросу

Написати коментар

Oleh Андрощук

8 травня 2020, 7:50

Oleh, Львов

Після автоматичного оновлення 5 травня 2020 додатку «Монобанк» (версія 21.04.2020) додаток «Монобанк» взагалі перестав працювати. Перезагрузка смартфона та нове завантаження програми «Монобанк» проблему не вирішує. Що робити?

monobank

Відповідь банку

8 травня 2020, 12:11

Для уточнення даних та вирішення питання, написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

7 травня 2020, 12:57

как отменить заявку на карту монобанк?

monobank

Відповідь банку

7 травня 2020, 14:29

Для уточнения, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

7 травня 2020, 12:23

Доброго дня) Хочу видалити заявку на карту і удалити всі дані…

monobank

Відповідь банку

7 травня 2020, 14:28

Нам шкода, що у вас виникло таке бажання. Для з'ясування ситуації написали вам в особисті повідомлення

Написати коментар

7 травня 2020, 9:09

Edgar1974, Киев

Здравствуйте.
Вчера я онлайн заказал карту.
Только после ее офомления я узнал о размере кредитного лимита.
Меня он не устраивает, другие услуги мне не нужны.
Как мне отказаться от уже заказанной карточки?

monobank

Відповідь банку

7 травня 2020, 14:04

Добрый день.
Лимит по карте устанавливается после ее активации. На этапе регистрации — до получения карты, мы знаем минимум информации о вас. Вы сможете сделать запрос на лимит после получения карты, если будет нужно приложение попросит заполнить анкету, добавить документы
Написали вам в личные сообщения, для уточнения данных

Написати коментар

7 травня 2020, 2:37

Не могу воспользоваться приложением, когда открываю меня просто выбрасывает, переустановка не помогает, перезагрузка телефона не помогает, что делать?

monobank

Відповідь банку

7 травня 2020, 14:02

Для проверки информации по приложению, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

6 травня 2020, 19:10

Dmytro

В даний момент є чорна картка моно (звичайна для фізичної особи). Планую відкрити ФОП. Чи можу я використовувати дану картку для підприємницкої діяльності?

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 19:33

На поточний момент, у нас передбачені рахунки лише для фізичних осіб.
Зараз відсутня можливість використовувати картки для підприємницької діяльності, але в майбутньому ми плануємо запустити обслуговування ФОП і вже відкрили передзамовлення. Подавши зараз заявку на передреєстрацію, ви зможете в числі перших дізнатися всі умови і тарифи, а також відкрити рахунок ФОП — все це буде можливо відразу ж після запуску проекту. Плануємо на початку літа порадувати вас приємними новинами, не пропустіть нагоду дізнатися все найцікавіше першим :)

Написати коментар

6 травня 2020, 15:46

Хочу видалити заявку на карту і удалити всі дані

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 19:24

Нам дійсно шкода, що ви прийняли рішення відмовитися від карти. Написали вам в особистих повідомленнях

Написати коментар

6 травня 2020, 15:42

Як удалити паспортні дані з приложенія якщо я передумала робити картку монобанку, змінилася потреба

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 19:24

Нам дійсно шкода, що ви прийняли рішення відмовитися від карти. Написали вам в особистих повідомленнях

Написати коментар

5 травня 2020, 23:08

Чи може мій чоловік, який є громадянином Данії, але має український ідентифікаційний код, одержати картку монобанку?

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 13:54

На поточний момент отримати карту можливо, якщо є постійна посвідка на проживання та ІПН.

Написати коментар

5 травня 2020, 21:10

Добрый день. Украли карту вместе с телефоном, успели снять весь кредитный лимит до того, как я успела её заблокировать. Не могу добиться детальной выписки — где, с какого банкомата какого банка снимали наличку и если куда-то переводили деньги, то куда. И ко всему прочему, поменяли пин-код, так что даже нет возможности зайти в приложение даже после смены финансового номера.

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 13:51

Добрый день.
Очень жаль, что произошла такая ситуация.
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении.

Написати коментар

5 травня 2020, 19:59

Как зайти в приложение монобанк с нового телефона?

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 13:50

Достаточно указать ваш финансовый номер телефона, код из смс и ПИН-код.

Написати коментар

5 травня 2020, 19:58

Добрый вечер, после обновления приложения, невозможно в него войти (постоянно вылетает), перезагрузка и перезапуск телефона не помогает. Версия ios 10.3.3

monobank

Відповідь банку

6 травня 2020, 13:49

Добрый вечер.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Разработчики занимаются устранением сложности и, ориентировочно, в следующем обновлении сложность будет устранена.

Написати коментар

5 травня 2020, 6:12

Здравствуйте. Как удалить свои данные и отказаться от получения карты?

monobank

Відповідь банку

5 травня 2020, 9:38

Добрый день. Нам жаль, что у вас возникло такое мнение. Для выяснения ситуации написали вам в личные сообщения

Написати коментар

4 травня 2020, 23:16

Danil, Zaporogie

нет доступа к карте.не пойму пополнил а денег нет

Написати коментар

4 травня 2020, 23:13

Danil, Zaporogie

какой сейчас баланс на моей карте

monobank

Відповідь банку

5 травня 2020, 9:35

С радостью ответим на ваши вопросы. Для уточнения деталей написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Даниил Половый

4 травня 2020, 20:22

Даниил

Для того чтобы забрать карту подойдёт ксерокопия идентификационного кода или он не нужен

monobank

Відповідь банку

4 травня 2020, 22:01

При получении карты идентификационный код не нужен

Написати коментар

4 травня 2020, 14:24

Добрый день!
Монобанк списал без предупреждения и уведомления деньги с счёта.
Техподдержка 4 день не может дать ни один ответ на вопрос и даже не отвечают как официально обратиться и к кому в Монобанк для решения проблемы!
Кроме того даже не сообщают как я могу закрыть счёт из за такого отношения банка и не дееспособной тех поддержки.
Скажите пожалуйста:
1. Куда мне официально обратиться что бы вернули деньги
2. Куда мне обратиться что бы закрыли счёт

monobank

Відповідь банку

4 травня 2020, 17:46

Нам жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации

Написати коментар

4 травня 2020, 6:02

Иринв

Добрый день! Ранее обращалась с данным вопросом. Я потеряла постоянный доход и нет возможности оплачивать обязательства по договору. Образовалась просроченная задолженность. Прошу банк рассмотреть возможность предоставить мне реструктуризацию долга.

monobank

Відповідь банку

4 травня 2020, 9:28

Добрый день. Для того, чтобы более детально разобраться в вашей ситуации, мы написали вам в личные сообщения

Написати коментар

4 травня 2020, 3:52

Если арестуют счета как я могу пополнить кредит на карточку монобанка

monobank

Відповідь банку

4 травня 2020, 9:13

Добрый день, для проверки информации более детально, написали вам в личные сообщения

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.6493
EUR	43.55	44.2008
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank