Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Mvlospvvl
Mvlospvvl
11 червня 2020, 1:25
Можно ли на эту карту получать зарплату? Если да, то как?
monobank
Відповідь банку
11 червня 2020, 11:11
Да, получать зарплату можно, достаточно в приложении выбрать «Пополнить свою карту» — «Зарплата и выплаты ФОП» — «Зарплата» и у вас будет уже готовое заявление. Достаточно будет его только распечатать, указать некоторые данные и отдать в бухгалтерию.
Mvlospvvl
Mvlospvvl
11 червня 2020, 1:10
Как отменить создание карточки и удалить свои данные с вашей базы, если я передумал создавать карточку?
64952646
64952646
10 червня 2020, 23:16
Максим
как можно получить и скачать ЭЦП
monobank
Відповідь банку
11 червня 2020, 11:07
Хранится ЭЦП внутри приложения, используется приложением в случаях, когда вам необходимо подтвердить что-либо внутри приложения. Например подтвердить совершение перевода по реквизитам, открытие депозита, оформление рассрочки и тд. Использовать ЭЦП вне приложения, отсутствует возможность.
jenyaco
jenyaco
10 червня 2020, 17:42
Здравствуйте, напишите пожалуйста, как удалить свои паспортные данные из вашей базы, если я передумал заказывать карту
monobank
Відповідь банку
10 червня 2020, 18:01
Здравствуйте.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении.
jenyaco
jenyaco
10 червня 2020, 16:28
Добрий день… Як відмінити реєстрацію і відмовитися від карти?
Aleksandra21284
Aleksandra21284
9 червня 2020, 21:35
Добрий вечiр. Як відмінити реєстрацію і відмовитися від карти?
monobank
Відповідь банку
10 червня 2020, 13:28
Доброго дня!
Для уточнення інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Liliyaaa
Liliyaaa
9 червня 2020, 21:32
Доброго дня! Хочу закрити щойно отриману карту. Буду вдячна за відповідь і інструкції щодо подальших дій для закриття карти
monobank
Відповідь банку
10 червня 2020, 13:27
Доброго дня!
Написали вам в особистому повідомленні.
zhenyanebo
zhenyanebo
9 червня 2020, 18:28
Женя, Житомир
Забрал карту. Пытаюсь активировать, пишет что ошибка приложения. Уже на протяжении более 2 часов ничего не меняется. К кому обращаться не понятно.
monobank
Відповідь банку
9 червня 2020, 19:00
Извините, пожалуйста, есть сложности на нашей стороне
Просим вас немного подождать, обещаем, что в ближайшее время сложность будет устранена.
Youc123
Youc123
9 червня 2020, 17:42
Сьогодні забрав карту встановлюю пін… пише щось пішло не так… чому не можу зайти???
monobank
Відповідь банку
9 червня 2020, 19:01
Нам дуже шкода, що у вас виникли складнощі при активації. Зараз спостерігаються труднощі на нашому боці.

Нам потрібно трохи часу. Спробуйте пізніше
Дякуємо за ваше розуміння.
Tatiana44
Tatiana44
9 червня 2020, 9:38
Добрий день… Як відмінити реєстрацію і відмовитися від карти?
monobank
Відповідь банку
9 червня 2020, 16:25
Шкода, що ви прийняли таке рішення. Написали вам в особистому повідомленні.
Afinova
Afinova
9 червня 2020, 8:54
Здравствуйте, напишите пожалуйста, как удалить свои паспортные данные из вашей базы, если я передумала заказывать карту
monobank
Відповідь банку
9 червня 2020, 9:35
Очень жаль, что приняли такое решение.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Nastasja86
Nastasja86
8 червня 2020, 23:30
Анастасия , Винница
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему не могу зайти в приложение, пишет «что-то пошло не так». Весь день работало, а сейчас даже счёт не обновляется
monobank
Відповідь банку
9 червня 2020, 9:34
Извините, что вы столкнулись со сложностями при работе в нашем приложении.
На текущий момент все работает в штатном режиме
Nyminant10
Nyminant10
6 червня 2020, 10:31
Доброго дня) я картою не можу розрахуватися в транспорті пише «ваша карта заблокована банком», я зверталася до монобанка але мені сказали, що банк нічого вам не блокував. І що мені робити? До сих пір не можу розраховуватися тільки в транспорті!
monobank
Відповідь банку
6 червня 2020, 15:26
Доброго дня.
Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні.
Masha251293
Masha251293
6 червня 2020, 10:01
Как Можно поменять номер телефона когда заходишь в свой кабинет?
monobank
Відповідь банку
6 червня 2020, 15:25
Если желаете сменить финансовый номер телефона и у вас:
1. есть возможность войти в приложение, то достаточно перейти на вкладку «Еще» — «Телефон» и можно будет указать новый номер;
2. нет возможности войти в приложение, то достаточно позвонить к нам с нового или старого номера телефона по номеру 0 800 205 205.
12805255
HIP HOP
5 червня 2020, 12:32
HIP, Луцьк
Це більш пропозиція. Додайте можливість страхування.
monobank
Відповідь банку
5 червня 2020, 12:36
Дякуємо за пропозицію. Слідкуйте за нашими новинами та можливо скоро ми зможемо вас порадувати.
500105alex
500105alex
5 червня 2020, 8:58
Александр, Черкассы
Можно ли привязать к карточку к нескольким телефонам? Так как у нас на периферии мобильные операторы с интернетом в каждое село разные. И приходится пользоваться разными телефонами. Возможно ли это.
monobank
Відповідь банку
5 червня 2020, 12:14
У вас может быть только одно активное (доверенное) устройство, и одна активна сессия в приложении.
При входе с нового устройства, необходимо будет каждый раз при входе вводить номер телефона, проверочный код (OTP- пароль) и Пин код
lutsik333
lutsik333
4 червня 2020, 15:42
Здравствуйте, как отказаться от карточки? Документы поданы
monobank
Відповідь банку
4 червня 2020, 16:13
Написали вам в личные сообщения
49964930
Alexandra Patsap
4 червня 2020, 12:49
Alexandra
Как удалить данные в монобанке если я не польщуюсь карточкой и она мне не нужна?
monobank
Відповідь банку
4 червня 2020, 13:33
Написали вам в личные сообщения по этому вопросу
500105alex
500105alex
4 червня 2020, 7:49
Александр, Черкассы
Для каких целей служит белая карточка, если я не предприниматель? И идет ли информация в налоговую?
monobank
Відповідь банку
4 червня 2020, 8:40
Добрый день. Белая дебетная карта дает вам возможность отделить личные средства от кредитных. На дебетную карту вы можете получать зарплату и выплаты СПД. Также больше не нужно переживать о том, что выплата депозита пройдет в счет погашения задолженности по кредиту. Банк не передает самостоятельно информацию в налоговую, если нет запроса соответствующих органов.
Kiril123
Kiril123
4 червня 2020, 2:08
Добрый день. Погода назад потерял телефон, там было приложение к карте. Карту заблокировал, есть в наличии. Могу ли я получить новую или разблокировать старую и как это сделать?
monobank
Відповідь банку
4 червня 2020, 8:44
Вам необходимо перевыпустить карту, чтобы вы могли свободно пользоваться всеми ее преимуществами. Для перевыпуска карты достаточно обратиться в любую точку выдачи с паспортом. Это абсолютно бесплатно и занимает 10-15 минут Адреса и график работы точек выдачи вы можете просмотреть на нашем сайте: https://www.monobank.com.ua/contacts?lang=ru

Давайте дополнительно проверим информацию по счету при утере телефона, написали вам в личном сообщении.

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.6493
EUR 44.99 45.8001
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank