Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
malifka92
malifka92
9 січня 2021, 21:57
Здравствуйте, оформила карту через приложение.
Карту не забрала в точке выдачи, отпала потребность в карте monobank.Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
monobank
Відповідь банку
10 січня 2021, 11:39
Здравствуйте
Жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личном сообщении
leshahin
leshahin
8 січня 2021, 17:06
Здравствуйте, оформила карту через приложение, отправил документы. Карту не забрала в точке выдачи, отпала потребность в карте monobank.Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
monobank
Відповідь банку
8 січня 2021, 17:18
Здравствуйте
Жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личном сообщении
kostiamorgun
kostiamorgun
7 січня 2021, 17:51
Здравствуйте, оформил карту через приложение, отправил документы но так и не забрал в точке выдачи так как пропала потребность в карте. Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
monobank
Відповідь банку
7 січня 2021, 19:35
Добрый день. Ответили в личном сообщении
fan1205
fan1205
7 січня 2021, 12:03
Здравствуйте, оформил карту через приложение, отправил документы но так и не забрал в точке выдачи так как пропала потребность в карте. Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
Plotnikova
Plotnikova
4 січня 2021, 15:55
Я зарегистрировалась в приложении отправила все фото но передумала забирать карту в точке, что мне делать просто удалить приложение или как то нужно удалиться?
monobank
Відповідь банку
4 січня 2021, 18:03
Написали вам в личном сообщении
57419045
57419045
3 січня 2021, 14:34
Попробовала обслуживаться в монобанке, не понравилось, написала вам, в службу поддержки, удалила приложение, этого достаточно? Или надо что-то ещё?
monobank
Відповідь банку
4 січня 2021, 11:17
Очень жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
antonazsx
antonazsx
2 січня 2021, 12:57
Так получилось, что я оформил карточку для получения в пункте выдачи. Но теперь мне она не нужна. Как мне удалить данные с банка?
monobank
Відповідь банку
2 січня 2021, 19:29
Для уточнения информации, написали вам в личные сообщения
Nezabudka21
Nezabudka21
1 січня 2021, 1:01
Здравствуйте, у меня такая ситуация, что я потеряла свою карту монобанк и у меня нет доступа ни к приложению ни к номеру телефона к которому она привязана, как быть?
monobank
Відповідь банку
1 січня 2021, 20:16
Позвоните на 0800 205 205 для решения вопроса. Дополнительно написали вам в личные сообщения
Nelegalnyy1
Nelegalnyy1
30 грудня 2020, 9:25
Roman
Здравствуйте, оформил карту через приложение, отправил документы но так и не забрал в точке выдачи так как пропала потребность в карте. Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2020, 19:44
Ответили вам в личные сообщения
Svetlana0636416
Svetlana0636416
29 грудня 2020, 23:04
Светлана
Здравствуйте, оформила карту через приложение, отправила документы но так и не забрала в точке выдачи так как пропала потребность в карте. Как мне удалить свои личные данные из базы банка?
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2020, 19:44
Жаль, что приняли такое решение. Для проверки данных, написали вам в личные сообщения
Arturio1357
Arturio1357
29 грудня 2020, 21:12
Зробив картку, документи перевірені, але саму карту не забрав з місця видачі, нічого не активовувалось і не використовувалось, як видалити/стерти дані щоб вони не використовувалися, і можливо було зробити карту при необхідності
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2020, 19:43
Для уточнення інформації напишемо вам в особисті повідомлення
Nelegalnyy1
Nelegalnyy1
28 грудня 2020, 19:48
Roman
Здравствуйте, я заказал карточку но потом передумал и не забираю ее с место выдачи можете сделать так чтобы не приходили смс и не дозвонили просто все данные стереть а когда будет нужно я заново пот етими данными создам нову!?
monobank
Відповідь банку
30 грудня 2020, 19:08
Нам жаль, что вы передумали получать карту. Написали вам в личные сообщения
kodlendd444
kodlendd444
28 грудня 2020, 13:41
Максим
Monobank, я колись зробив картку дитині і вона удалила приложение и зараз коли мені потрібно щоб моя дитина зайшла на свою картку вона не може це зробити тому що там потрібен номер телефону а на її аккаунті прив'язан мій номер телефону і коли я ввожу свій номер телефону я захожу на свій аккаунт. Допоможіть будь-ласка!
monobank
Відповідь банку
28 грудня 2020, 13:51
Для перевірки інформації, написали вам в особистому повідомленні
Jioanni
Jioanni
27 грудня 2020, 23:43
Здравствуйте, как отказаться от услуг и удалить все личные данные?
monobank
Відповідь банку
28 грудня 2020, 13:49
Здравствуйте
Жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
NKoltsova
NKoltsova
27 грудня 2020, 19:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я сейчас нахожусь в Польше, я могу привязать к карте польский номер, а после возвращения в Украину поменять его на украинский? Спасибо!
monobank
Відповідь банку
28 грудня 2020, 13:48
Добрый день
Да, такая возможность есть
Достаточно в приложении выбрать вкладку «Еще» — нажать на ваше имя и фамилию — «Телефон» и указать номер телефона польского оператора
NKoltsova
NKoltsova
27 грудня 2020, 18:58
Добрый день! Как изменить номер телефона, привязанный к карте монобанка в мобильном приложении?
Sozansk
Sozansk
26 грудня 2020, 23:31
Богдан, Самбір
Як мені змінити номер до якого привязана карта? неможо зайти у додаток через це
monobank
Відповідь банку
27 грудня 2020, 13:08
Достатньо зателефонувати до нас за номером 0 800 205 205 з вашого нового номеру і ми допоможемо зі зміною номеру
kovkantya
kovkantya
25 грудня 2020, 12:13
Катерина, Киев
При очередном входе в приложение обнаружила что были совершены переводы на карту за счёт кредитного лимита (к слову, никогда ним не пользовалась вообще). В поддержке сказали что это карта приват банка и вход был с моего телефона по фейс айди, но я этого не делала. Доступа к телефону не было ни у кого, опять же озвучено что вход в приложение был по фейс айди. Как вообще такое возможно? В приват банке естественно мне никто не предоставит никаких данных о держателе карты на которую были переведены средства. По сути я в тупике, т.к. выглядит всё таким образом, что я сама вошла в приложение и перевела деньги. Получается, что приложение имеет большие пробелы в безопасности, плюс при этом поддержка утверждает что вход был именно с моего телефона. Очень странная ситуация. Я уже продумала миллион вариантов как технически такое вообще возможно, финансовый телефон не менялся, я бы просто не смогла зайти потом в приложение. Я и не могла подумать что может произойти такое. Даже если допустить что у мошенников были мои данные телефон, пин и т.д. то монобанк утверждает что вход был с моего телефона по фейс айди. Все что смогли сделать заблокировать карту по моей просьбе. Теперь мне нужно погасить задолженность.
monobank
Відповідь банку
25 грудня 2020, 20:12
Действительно крайне неприятная ситуация. Написали вам в личные сообщения для запроса данных
Katya0203
Katya0203
23 грудня 2020, 18:50
Катерина, Новгородка
Доброго дня.Я стала жертвою шахраїв, замовила товар в інстаграм, оплатила на карту вашого банку, а товару немає. Карта шахраїв 4441 1144 4576 6700 Рубан В.Н.
monobank
Відповідь банку
23 грудня 2020, 19:49
Доброго дня
Шкода, що сталася така ситуація
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Tetyana56
Tetyana56
23 грудня 2020, 12:03
Здравствуйте, как отказаться от услуг и удалить все личные данные?
monobank
Відповідь банку
23 грудня 2020, 12:20
Здравствуйте
Очень жаль, что приняли такое решение
Написали вам в личном сообщении

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.05 41.4903
EUR 44.83 45.4401
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank