Мінфін - Курси валют України

Встановити

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vivap73
vivap73
5 листопада 2021, 21:04
VIKTOR PETRUS, Мелитополь
Столкнулся с проблемой nfc оплаты т.к.на телефонах Huavei и Honor нет поддержки G Pau, поэтому карта банка через nfc данных телефонов не работает. Неужели в Вашем банке нет программистов что бы исправить эту неприятную ситуацию в Украине :( Ведь если сделать приложение с оплатой через монобанк (mono pay) Все владельцы этих телефонов и не только будут Вашими клиентами.
monobank
Відповідь банку
8 листопада 2021, 0:45
Когда в планах появится эта функция, мы обязательно проинформируем
ValeraRulenko
ValeraRulenko
3 листопада 2021, 21:23
валерий, богуслав
заблокировали карту монобанка.как снять деньги которые там были.как розблокировать.,
в телефоне в приложении пишут что вход недоступен
monobank
Відповідь банку
5 листопада 2021, 17:50
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении
Abi
Abi
3 листопада 2021, 10:33
Хочу скасувати заявку на видачі картки. Як відмінити?
monobank
Відповідь банку
5 листопада 2021, 17:42
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
arsik9
arsik9
31 жовтня 2021, 10:33
Бажаю скасувати заявку на видачу картки, коли всі данні вже ввів. Які потрібні дії щоб її скасувати
monobank
Відповідь банку
31 жовтня 2021, 16:05
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
Kovtar
Kovtar
30 жовтня 2021, 20:44
Подав заявку на карту.Як відмінити?
monobank
Відповідь банку
31 жовтня 2021, 16:05
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні
Valentun1002
Valentun1002
28 жовтня 2021, 23:19
Валентин, Шепетівка
Подавав документи на картку як відмінити запит
monobank
Відповідь банку
29 жовтня 2021, 21:49
Написали вам в особисті повідомлення для уточнення
Demyd
Demyd
27 жовтня 2021, 16:46
Демид
Здравствуйте, мою карту заблокировали и я не могу использовать средства, разблокируйте её, пожалуйста.
monobank
Відповідь банку
27 жовтня 2021, 17:40
Здравствуйте. Понимаем, что ситуация неприятная. Действительно, на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение об отказе в обслуживании. Детальную информацию коллеги сообщили вам в мессенджере
eklmneprst
eklmneprst
25 жовтня 2021, 18:15
Перевыпустил карту, заказал именную но без фото, очень бы хотелось вместо фото вот этого вот кота с кешбека, это мой любимый кот :), это возможно? Карта ещё изготавливается, если надо доплатить я доплачу.
monobank
Відповідь банку
26 жовтня 2021, 11:26
Написали вам в личные сообщения, посмотрим что можно сделать.
Volkova12
Volkova12
22 жовтня 2021, 19:04
Что случилось с mono, снимала только что деньги в банкомате сума снялась с карты, а в банкомате выдаёт ошибку.В приложение выдаёт ошибки. В службу поддержки дозвониться воообще не возможно.
monobank
Відповідь банку
23 жовтня 2021, 13:10
Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при работе с нашим продуктом. В период с 18:20 до 19:02 наблюдались трудности с оплатой картами платежной системы Visa. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
dshtefuriak
dshtefuriak
22 жовтня 2021, 13:21
Дмитро, Київ
При реєстрації додатку монобанк вказав службовий номер.
Наразі звільняюсь з роботи і відповідно номер буде мені не доступний.
Чи можна змінити фінансовий номер у додатку і якщо так, то підкажіть як саме?
Дякую
monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2021, 15:48
Змінити ваш фінансовий номер в додатку ви можете зробивши свайп вниз у головному вікні, і натиснувши вгорі на ваше ім'я і фото.
12234
12234
22 жовтня 2021, 10:10
Доброго дня)

Хочу щоб ви розблокували мій особистий рахунок)

Дякую!
monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2021, 13:18
Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення деталей ситуації, що склалася.
MariVo
MariVo
22 жовтня 2021, 2:01
Внесла документы на получение карты, как отменить запрос?
monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2021, 13:17
Добрый день
Нам очень жаль, что принятий такое решение
Написали вам в личные сообщения, для уточнения информации.
vasylmolnar
vasylmolnar
21 жовтня 2021, 20:19
Доброго дня! Вніс дані документів на користування картою, як скасувати заявку?
monobank
Відповідь банку
22 жовтня 2021, 13:15
Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
andriiriznuk
andriiriznuk
21 жовтня 2021, 14:18
Добрый день, оформил карту, хочу деактивировать, что делать?
monobank
Відповідь банку
21 жовтня 2021, 18:00
Добрый день
Очень жаль, что приняли такое решение
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Papigon
Papigon
20 жовтня 2021, 18:25
Сергей, Киев
Подскажите, если есть «чёрная карта» моментального выпуска, а хочется именную. Можно ли это сделать, причём так, чтобы было не 2 разных счёта, а один, с перенесением всех «банок», баланса и лимита на новую карту?
monobank
Відповідь банку
20 жовтня 2021, 19:33
Вы можете заказать именную карту, при этом, после ее активации, она будет автоматически подвязана к вашему текущему счету, а черная карта станет неактивной
Все данные (баланс, выписка, накопления, кредитный лимит и д.р.) останется без изменений
Zeus77
Zeus77
20 жовтня 2021, 16:41
Zeus
Як монобанк ставиться до транзакцій зі сторони біржи Бінанс? Якщо я депозитив зі своєї картки монобанку, та планую зароблені кошти також виводи на картку монобанку. Що мені потрібно буде зробити, даби отримувати кошти на карту монобанку і щоб мою картку не заблокували?..)
monobank
Відповідь банку
20 жовтня 2021, 19:31
На жаль, перекази пов'язані з електронними валютами, заборонені правилами банку (пункт 4.3), тому такий платіж не буте зарахований

Щоб уникнути труднощів у майбутньому рекомендуємо не створювати подібні виплати.
NaumenkoAnna
NaumenkoAnna
19 жовтня 2021, 23:35
Anna, Kyiv
Как заблокировать счет в моно банке, если мой телефон только что украли и у меня нет никакого другого телефона
monobank
Відповідь банку
20 жовтня 2021, 14:22
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Tan2121
Tan2121
19 жовтня 2021, 21:36
Доброго дня! Внесла дані документів на користування картою, як скасувати заявку?
monobank
Відповідь банку
20 жовтня 2021, 14:21
Доброго дня
Шкода, що прийняли таке рішення
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Papigon
Papigon
19 жовтня 2021, 14:42
Сергей, Киев
В условиях по валютной карте «Монобанка» указано, что выплата денег по ней «безкоштовно, у разі виплати депозитних коштів у валюті у відділенні Універсал Банку».
Правильно ли я понимаю, что я могу оформить валютный депозит в «Монобанке» (как?) и потом, по окончании срока деньги поступят… куда? на карту? и с карты я смогу снять эти деньги и проценты бесплатно?
И как мне доказать в «Универсал банке», что это именно депозитные средства и накопленные %?
monobank
Відповідь банку
19 жовтня 2021, 14:51
Вы можете напрямую снять средства с вклада без комиссии в кассе Универсал Банка (понадобится только паспорт, можно предоставить паспорт из приложения «Дія») и А-банке (необходим паспорт, можно предоставить паспорт из приложения «Дія»). Также хочу вас предупредить, что при снятии в кассе А-Банка валюты вам кассир предложит открыть счет для проведения операции.

Для этого в приложении достаточно выбрать способ снятия депозита по коду и предоставить этот код кассиру, в отделение возьмите, пожалуйста с собою паспорт, а также проверьте доступ в приложение для подтверждения снятия.

Для оформления депозита достаточно перейти во вкладку «Накопления» и выбрать «Открыть депозит»
Skoblykov
Skoblykov
19 жовтня 2021, 10:55
Добрый день! Зарегистрировался в приложении, ввел все данные, включая фото документов. Карту мне отказались выдать из-за пятна на паспорте.Я сделал новый. Как можно отказаться от получения карты и удалить данные с банка? Потом хочу заново ввести данные с нового паспорта
monobank
Відповідь банку
19 жовтня 2021, 14:49
Здравствуйте
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.7 42.1852
EUR 43.33 44.0296
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank