monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Макс Міщук

26 квітня 2022, 8:24

Створив картку віртуальну вчора ніяких операцій не було, хотівби закрити її але не знаю як можете підказати.

monobank

Відповідь банку

26 квітня 2022, 15:41

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

21 квітня 2022, 0:15

Доброй ночи, такой вопрос: 2 года назад я открывала карту в Вашем банке. Через какое-то время банк заблокировал карту, не удосужившись даже предупредить меня, совершив звонок или написавши сообщение. Как я поняла, карта была заблокирована, т.к., возможно, какие-то денежные переводы могли показаться банку «неправильными». Но, на сколько я уведомлена, в таких случаях из банка поступает звонок с вопросом на счёт таких транзакций. В моём случае мне никто не звонил. Обращалась в поддержку в телеграме и всё, что могла выудить, так это то, что банк принял решение больше не обслуживать меня. Через время звонила так же в поддержку — ответ тот же. Очень расстроила такая ситуация, т.к. на момент блокировки мне было 16 лет, и никаких нелегальный денежных переводов я бы не делала, как минимум, в силу возраста. Опустила руки, но сейчас решила заново взяться за ситуацию. Возможна ли разблокировка карты, либо же её перевыпуск, или это окончательное решение банка, которое никак не сможет быть оспоримо? Заранее спасибо за ответ.

monobank

Відповідь банку

22 квітня 2022, 15:14

Понимаем, что ситуация неприятная. Действительно, на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение об отказе в обслуживании. Возможно, в будущем решение изменится

Написати коментар

18 квітня 2022, 13:15

Забыл пин код

monobank

Відповідь банку

18 квітня 2022, 13:33

При входе в приложение в нижнем левом углу есть надпись «Забыли ПИН-код?»
Достаточно нажать на надпись и восстановить его

Написати коментар

18 квітня 2022, 10:09

Снова ждите 10 дней в Дие пишут. Как это так получается??? Где деньги в итоге, которые писали что зачислели???

monobank

Відповідь банку

18 квітня 2022, 13:32

У нас отсутствует информация, по какой причине статус по выплате изменился

Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Информация с сайта Министерства экономики https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku

Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.

Написати коментар

18 квітня 2022, 9:29

Доброго дня! Підскажіть будь-ласка, чому в Дія на є-Підтримці спочатку було написано, що *Заяву надіслано успішно…..і.т.д*. Потім, що кошти зараховано (але їх не було). А зараз все знов змінилось на *Заяву надіслано успішно…..і.т.д*. Тобто кошти надіслані не були? Дякую.

monobank

Відповідь банку

18 квітня 2022, 13:31

Доброго дня
У нас відсутня інформація, чому в Дії змінилась інформація про виплату, ми на це ніяк не впливаємо

Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
На жаль, поки що переказ до нас не надходив, очікуємо найближчим часом
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток
Інформація з сайту Міністерства економіки: https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku

Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.

Коментарі (2)

18 квітня 2022, 8:22

Олександра

Доброго дня! Виконала усе для реєстрації картки монобанк, але вже два дні пише що йде перевірка даних як це виправити?

monobank

Відповідь банку

18 квітня 2022, 13:29

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Marinaromalex26

17 квітня 2022, 21:42

Марина, Рубежное

Когда на карту придут 6500? Оформила 30.03.2022

monobank

Відповідь банку

18 квітня 2022, 13:28

Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Информация с сайта Министерства экономики https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku

Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.

Написати коментар

17 квітня 2022, 16:48

Добрый вечер оформила маме 27.03. в Дие 6500 сегодня, в Дие написало что деньги зачислены, по итогу их на карте нет, стоит ли их ждать вообще ???

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 19:55

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

17 квітня 2022, 16:46

Добрий день. У Дії статус єПідтримки змінівся на «Виконано. Кошти зараховано», але на карту гроші не надходили. В чому складнощі і коли чекати на зарахування коштів? З повагою.

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 19:54

Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації

Написати коментар

Денис Шахов

17 квітня 2022, 16:20

Denis, Днепр

Доброго времени суток!

Подскажите, оформил заявку на эПiдтримку, прошло уже больше 10 дней, деньги так и не зашли на карту. До 16 апреля в приложении Дiя было уведомление о том что деньги зайдут на карту, после 16 апреля уведомление на изменилось, и теперь пишет что деньги были отправлены, но на самом деле карта пуста. Скажите, следует ли ожидать эти средства и есть ли комментарии и рекомендации по поводу этого вопроса?

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 19:38

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

Елена Григорьева

17 квітня 2022, 16:04

Елена, Мелитополь

Добрый день, дIя написала, что выплата есть, но на карту деньги не приходят. В чем проблема? С уважением, Елена!

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 19:30

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

AstiNikitina300

17 квітня 2022, 14:56

Добрый день, я тоже не могу понять, почему пишет, что выплата есть, если она не зашла на карту 🤷🏻‍♀️

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 19:30

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

17 квітня 2022, 13:43

Скажите, хоть кому-то что-то ответили по поводу денег, чем Монобанк это все объясняет???

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:29

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

17 квітня 2022, 6:39

Алина , Чернигов, Черниговская обл.

Здравствуйте. Почему в «Дие» пишет что деньги зачислены, но на карте их нет????

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:28

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

17 квітня 2022, 1:57

Здравствуйте! 29.03.2022 оформила выплату 6500грн. В ДІЯ указано что деньги зачислены, но их на карте нет

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:28

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

16 квітня 2022, 23:02

Виталий

Не работает монобанк, в приложении пишет ошибку «Forbidden». Подскажите в чем проблема, чего ждать, будет ли работать вообще в ближайшее время?

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:27

Приносимо вибачення за доставлені незручності
Дійсно, вчора були складнощі в роботі додатку
На поточний момент все працює

Написати коментар

Ira380636194946

16 квітня 2022, 22:26

Валентина

Не заходит в приложение! Пишет деньги пришли, а на карте их нет… что это происходит?

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:27

Приносимо вибачення за доставлені незручності
Дійсно, вчора були складнощі в роботі додатку
На поточний момент все працює

Написати коментар

16 квітня 2022, 22:25

Здравствуйте. Не получил «єПітримку». Оформил её 23.03, и говорилось что выплатят в течение 10 рабочих дней. Прошло 10 рабочих дней и ничего не пришло. Связался с Дія сказали подождать. Сегодня захожу пишется «Кошти Зараховано». Проверяю счёт на карте, а на счету 0. Пожалуйста, помогите.

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:28

Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации

Написати коментар

16 квітня 2022, 22:21

Денис

Выкинуло из приложения, не могу войти, никто не звонит, смс не приходит!!!
Что происходит??????

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:26

Приносимо вибачення за доставлені незручності
Дійсно, вчора були складнощі в роботі додатку
На поточний момент все працює

Написати коментар

16 квітня 2022, 22:10

Не заходит в моно банк

monobank

Відповідь банку

17 квітня 2022, 14:26

Приносимо вибачення за доставлені незручності
Дійсно, вчора були складнощі в роботі додатку
На поточний момент все працює

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.7	42.1852
EUR	43.35	44.0393
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank