monobank

Написати відгук

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Юрій Коваль

7 грудня 2018, 9:27

Юрій, Вараш

Доброго дня! Як змінити закріплений номер телефону?

monobank

Відповідь банку

7 грудня 2018, 10:20

Фінансовий номер телефону, ви можете змінити в мобільному додатку в меню «ще». Якщо у вас вже немає можливості увійти в мобільний додаток, то необхідно звернутися з нового номера телефону до нас на лінію 0800205205

Написати коментар

Лилия Буй

6 грудня 2018, 11:35

Лилия, ЛУЦК

Доброго дня.Підкажіть.як правильно користуватись розстрочкою.В монобанку отримала кредитний ліміт 10000 і 2000 на розстрочку.Якщо витратити 10000.то можна на покупку товарів використовувати тих 2000?

monobank

Відповідь банку

6 грудня 2018, 13:59

Ви можете подати заявку в мобільному додатку на виплат і зробити покупку товару в магазині від 1000 грн. У вас оформиться розстрочка. З наступного місяця після оформлення в дату здійснення покупки, буде автоматично списуватися платіж на розстрочку.

Написати коментар

Ольга Гринько

6 грудня 2018, 11:32

Ольга, Красноград

Добрый день! Я живу в г. Красноград Харьковской области. Могу ли я пользоваться Вашим продуктом? Как это сделать…

monobank

Відповідь банку

6 грудня 2018, 13:58

Добрый день. Да конечно можете получить карту нашего, для этого необходимо скачать мобильное приложение monobank и пройти регистрацию. После чего можете на сайте проверить ближайшие точки выдачи карт https://www.monobank.ua/contacts

Написати коментар

Александр Ковтонюк

6 грудня 2018, 9:57

Александр, Чернигов

Добрый день! У меня с вчерашнего дня (5.12.2018) не запускается мобильное приложение монобанка на смартфоне (мейзу м3с). Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина, и как мне теперь контролировать свои денежные средства в вашем банке?

monobank

Відповідь банку

6 грудня 2018, 13:39

Добрый день. Для проверки информации по вашей ситуации напишите нам на почту пожалуйста и предоставьте видео, как вы входите в приложение info@monobank.com.ua

Написати коментар

dianavoloshchuk

4 грудня 2018, 18:06

Як я можу поміняти суму доходу? Для того щоб ліміт на кредит був більший

monobank

Відповідь банку

5 грудня 2018, 13:42

Подайте заявку на встановлення кредитного ліміта в додатку, система може запропонувати заповнити анкету.

Написати коментар

4 грудня 2018, 17:26

ns, odessa

у вас дебетовые карты есть?

monobank

Відповідь банку

5 грудня 2018, 12:59

Спасибо за интерес к нашим услугам! У нас есть один тип карты, который вы можете пользоваться как личной либо как кредитной. Если будете пользоваться личными средствами, то зачисление происходит без комиссия, а комиссия за снятие 0.5% от суммы в любом банкомате на территории Украины.

Написати коментар

4 грудня 2018, 16:52

глеб, Моно Банк Вопрос??

Вечер добрый!
Подскажите, пожалуйста.Если я размещаю у Вас депозит, но по тем или иным причинам у меня нет доступа к интернету, могу ли я физический обратится в отделение УниверсалБанка для получения своих денег в кассе?

monobank

Відповідь банку

5 грудня 2018, 12:58

Проценты выплачиваются ежемесячно автоматически на карту Монобанка либо происходит капитализация, смотря что вы выберите ;)

Написати коментар

Марина Розуванова

3 грудня 2018, 13:28

Марина, Краматорск

Здравтвуйте! Подскажите, есть ли в г.Краматорске Ваши отделения(МоноТочки), и можно ли оформить кредит.карту, если я зарегестрирована в г.Киеве, но в данное время живу в Краматорске? Спасибо,

monobank

Відповідь банку

4 грудня 2018, 8:43

К сожалению в данном городе точек выдачи пока нет. Вы можете обратиться в ближайший город для получения карты. После активации карты, банк вам предоставит информацию о кредитном лимите. По этой ссылке можете подобрать для себя ближайшую точку https://www.monobank.ua/contacts

Коментарі (1)

2 грудня 2018, 13:17

Доброго дня, я прочитав у запитаннях, що якщо відмовився від картки, то можна її просто не забирати. А як припинити смс повідомлення від вашого банку про те щоб її забрати ??

monobank

Відповідь банку

2 грудня 2018, 16:47

Прикро, що ви прийняли таке рішення :(
Смс-повідомлення відправляються протягом 3-х днів, далі надходити не будуть. Сподіваємось, що ви ще зміните свою думку та отримаєте нашу круту картку.

Написати коментар

Сергей Потапов

1 грудня 2018, 23:21

Сергей

Подскажите пожалуйста! Могу ли я рассчитывать на кредитный лимит, если у меня Донецкая прописка, и нет фото в 25 лет! Кстати о прописке, в Украине как переселенец не зарегестрирован!

monobank

Відповідь банку

2 грудня 2018, 16:46

Здравствуйте! Чтобы стать клиентом банка, необходимо вклеить фото в паспорт, т.к. при отсутствии фото — документ считается недействительным.

Написати коментар

Дмитрий Макаров

1 грудня 2018, 16:24

Дмитрий, Одесса

Добрый день, мой смартфон имеет IOS прошивку меньше чем 10.0 как мне пользоваться банком?
Регестрировал карточку на старом смартфоне.

monobank

Відповідь банку

2 грудня 2018, 16:44

Здравствуйте. Проверьте возможность обновления вашего устройства. В случае, если это невозможно, то вы не сможете пользоваться нашим приложением :(

Написати коментар

1 грудня 2018, 12:18

Roman

Доброго дня, скачав додаток monobank і замовив карточку, мені її доставили, але тепер не можу продовжити користуватись додатком, тому що в мене далі меню з вибором способу доставки/отримання картки. Як підтвердити отримання картки і перейти до її сканування і подальшого користування додатком?

monobank

Відповідь банку

2 грудня 2018, 16:43

Подзвоніть, будь ласка, на нашу гарячу лінію 0800 205 205, допоможемо вам.

Написати коментар

30 листопада 2018, 21:31

Ольга, Киев

Подскажите пожалуйста как я могу знать что вы соблюдаете политику конфидинцальности и мои данные находяться в надежном месте. Хотела бы уточнить есть ли у вас документы которые поддерживают что вы ответственная и серьезная организация. Далее подала заявку на вашу карту в предложении были две карты одна с листом кредитным вторая без я выбрала вторую но при оформлении и указаний данных в приложении мне высветило «Поздравляем у вас кредитный лимит… тысяч гривен».Какую я карту все же получу? С кредитным лимитом? В кредитных средствах я не заинтересована. Или уменьшайте лимит до 1000грн или уберите его вовсе в противном случае, вынуждена отказаться от Вашей карты. Всего доброго.

monobank

Відповідь банку

1 грудня 2018, 9:41

Здравствуйте! Очень рады, что вы решили присоединиться к нам. Конечно, наше сотрудничество закреплено условиями и правилами банка, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://www.monobank.com.ua/umovy
Обращаем внимание, что у нас есть только 1 тип карты, по который возможно установить кредитный лимит до 100 000 грн. Если вы не заинтересованы в такой возможности, то после активации карты, вы сможете снизить кредитный лимит до 0 самостоятельно в приложении. В любой необходимый момент сможете его увеличить.

Написати коментар

30 листопада 2018, 10:30

Добрый день, как узнать дали мне карту и на какую сумму?

monobank

Відповідь банку

30 листопада 2018, 12:29

Добрый день. Кредитный лимит по карте можно проверить только после активации карты в мобильном приложении. У вас на главном экране, должно быть написано « ваши документы проверены » в таком случае можете получать карту с паспортом в моноточке.

Написати коментар

23 листопада 2018, 20:56

Світлана

Доброго вечора)який найменший кредитний ліміт можуть дати?

monobank

Відповідь банку

25 листопада 2018, 10:28

Кредитний ліміт по карті можна встановити від 0 грн до 100 000 грн на ваш вибір.

Написати коментар

Андрій Зазуляк

23 листопада 2018, 19:16

Андрій, Тернопіль

Значіть ви нам не допоможете

monobank

Відповідь банку

25 листопада 2018, 10:29

Уточніть будь ласка вашу ситуацію детально в особистому повідомленні.

Написати коментар

Андрій Зазуляк

23 листопада 2018, 14:56

Андрій, Тернопіль

Доброго дня нам потрібна допомога. Ми кинули на цю карточку 5375414104153952 гроші а товару нам не відправили сума була 3200 грн. Чи зможете ви нам допомогти?

monobank

Відповідь банку

25 листопада 2018, 10:24

для перевірки інформації, написав вам в особистому повідомленні.

Написати коментар

22 листопада 2018, 18:52

И как узнать какой кредитный лимит мне установлен

monobank

Відповідь банку

22 листопада 2018, 19:56

Если вы еще не получили карту и не активировали карту, то к сожалению нет возможности узнать точный кредитный лимит по карте. Кредитный лимит по карте будет отображаться после ее активации.

Написати коментар

22 листопада 2018, 18:40

Здравствуйте а как я могу узнать дана мне карточка или нет? В приложении monobank написано что документы проверены и все

monobank

Відповідь банку

22 листопада 2018, 19:55

Если у вас в мобильном приложении отображается, что документы проверены, то можете обратиться с паспортом в любую моноточку и забрать свою карту.

Написати коментар

Слава Чугай

22 листопада 2018, 10:39

Слава

Здравствуйте, могу ли я забрать карту с офиса не по паспорту а по правам?

monobank

Відповідь банку

22 листопада 2018, 15:30

Если вы только 1 раз будете получать карту, то можно ее получить только с помощью вашего паспорта. Если же вы обратились в точку выдачи для перевыпуска старой карты, то можно получить и с помощью водительских прав.

Написати коментар

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45	45.4504
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41	41.4903
EUR	45	45.4504
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank