Мінфін - Курси валют України

Встановити
ВХІД
Повернутися

monobank гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Julia1108
Julia1108
21 червня 2022, 10:48
Юлія
Отримала статус ще 28.04, і наразі немає жодної виплати. Усі знайомі на інших банках отримали за кожен місяць. Monobank, а у чому справа? Я б була дуже вдячна хочь за якусь внятну відповідь!!!
monobank
Відповідь банку
21 червня 2022, 13:38
Розуміємо ваше занепокоєння. Справді, можуть спостерігатися затримки виплат ВПО. Якщо ви успішно подали заявку, рекомендуємо вам чекати на надходження коштів або звернутися для уточнення до Мінсоцполітики:
Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).
NadyaParrots
NadyaParrots
20 червня 2022, 12:50
Nadya Parrots, Киев
Здравствуйте. Не могу открыть приложение monobank. Раньше всё работало, а несколько недель назад после ввода PIN-кода (PIN-код точно без ошибок) сначала идёт загрузка, а потом просто приложение вылетает и написано: «Додаток monobank перестав працювати». Не помогли ни перезагрузки, ни переустановки, ни установка обновлений, ни очистка кэша. Есть ли какие-то другие способы узнать баланс карты, кроме приложения, например, личный кабинет на сайте банка, а если нет, то как исправить проблемы с приложением?
monobank
Відповідь банку
21 червня 2022, 13:35
Здравствуйте. Для уточнения баланса рекомендуем обратиться к нам по номеру 0 800 205 205. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Sagitaron
Sagitaron
19 червня 2022, 10:55
днепр
Да походу этот банк кидалово!!! Жду 6500 с 29 марта… На Привате уже давно выплатили всем знакомым!!! А сотрудники банка кормят затраками клиентам… Мол ждите…
monobank
Відповідь банку
19 червня 2022, 15:13
Написали вам в личные сообщения для детальной проверки сложившейся ситуации.
Brodych14
Руслан Бродовенко
19 червня 2022, 10:28
Руслан, Харьков
Оформил ВПО ещё 3 месяца назад, уже всем знакомым пришли на другие банки, на моно все так же тихо, вопрос, может я неправильно указал карту, хотя есть карта Е-поддержки и она работала, или все же это моно самый обделенный банк?
monobank
Відповідь банку
19 червня 2022, 15:10
Написали вам в личные сообщения для проверки ситуации.
shevchenko98
shevchenko98
14 червня 2022, 16:38
В апреле через дию оформила статус впо себе и ребенку на карту є-підтримка, до сих пор нет выплаты ...( Вся моя семья оформила на приват и уже давно получили ) когда ждать выплату?
monobank
Відповідь банку
14 червня 2022, 17:23
Понимаем вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики
Lukas2886
Тетяна Лукашевич
10 червня 2022, 20:28
Тетяна, Жовті Води
Доброго вечора, 20 березня була подана заява на Єпідтримку 6500 від цього банку!
Нажаль я так їх и не отримала! Ще у травні, усі мої родичі та друзі отримали. Шкода что я оформила саме через цей банк.
Чекаю на коментар!
monobank
Відповідь банку
11 червня 2022, 12:56
Написали вам особисті повідомлення для детальної перевірки ситуації.
Illyafrl
Illyafrl
10 червня 2022, 14:56
Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не нажимається
monobank
Відповідь банку
10 червня 2022, 16:24
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Mercy
Mercy
9 червня 2022, 21:05
Oxana
Заявка на 6500 была одобрена 12 марта. Скоро 3 месяца, денег нет. Коллеги все уже получили месяц назад, разумеется, в другом банке, Приват. Рекомендую всем вначале проверять репутацию банка. Я сделала ошибку в выборе, о чем сейчас очень сожалею.
monobank
Відповідь банку
10 червня 2022, 10:22
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации
Valya199
Валентина Дубровець
7 червня 2022, 17:08
Добрий день, оформила карту через програму, відправила документи. Але вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?
monobank
Відповідь банку
8 червня 2022, 13:00
Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации
sasha2223
sasha2223
1 червня 2022, 23:15
Доброго вечора. Чому не можу випустити пластикову карту? Натиснути «Випустити» через додаток не дає.
monobank
Відповідь банку
3 червня 2022, 21:41
Доброго вечора. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Bandjaminb
Bandjaminb
1 червня 2022, 17:54
Я извиняюсь, вот вчера попробовал создать карточку моно, но нечаянно нажал на физическую карточку, и теперь мне выпала карта где я должен забрать эту карту, но я не хочу ее забирать! Как мне можно исправить эту ситуацию и зарегистрировать виртуальную?! Заранее спасибо за помощь
monobank
Відповідь банку
1 червня 2022, 18:50
Вам достаточно выбрать точку выдачи, можно выбрать любую
После этого, ниже графика работы точки выдачи вам может быть предложено активировать виртуальную карту
Mariiichka
Mariiichka
29 травня 2022, 9:53
Доброго дня! Виникла непроста ситуація. У мене був додаток «Монобанк» на телефоні, я ним користувалася, але так вийшло, що я раптово видалила його. Завантажила додаток знову, там запросило документи, документи я надала, а потім там треба вибрати: фізична чи віртуальна картка. Але ж у мене є моя на руках. Не знаю, як зайти у той самий профіль, що був до видалення додатку. Допоможіть, будь ласка 🙏🏻
monobank
Відповідь банку
29 травня 2022, 19:35
Доброго дня!
Для входу в додаток потрібно використовувати номер, за яким проходили реєстрацію. Якщо номер телефону змінили, зателефонуйте на 0800 205 205 для його актуалізації
alex3339
alex3339
28 травня 2022, 14:40
Получил статус ВПО 25.04 но выплаты так и нет, куда не позвоню говорят, что нужно ждать, поддержка монобанка говорит звонить в ЦНАП, позвонил там сказали, что они вообще не имеют никакого отношения к выплатам. Спустя время сказали, что деньги были зачислены в банки но ПриватБанк выплатил за три месяца, а Моно говорит, что ничего ещё не получил. Вопрос, когда будет зачисления денег ???
monobank
Відповідь банку
28 травня 2022, 17:35
Понимаю вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики
Мы являемся лишь получателями перевода
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
ruslana1995
ruslana1995
28 травня 2022, 8:14
Ruslana
Доброго дня. Подала заявку на допомогу ВПО ще в квітні і до цього часу немає виплати. Що робити?
monobank
Відповідь банку
28 травня 2022, 10:14
Добрий день
Якщо є повідомлення про успішну реєстрацію заяви, отже, Мінсоцполітики її прийняло та кошти зараховують

Щойно кошти будуть перераховані в банк, ми зарахуємо їх на ваш рахунок, який ви вказали під час подачі заяви
Nora2003
Элеонора Маскаль
27 травня 2022, 19:58
Элеонора , Одесса
Добрый день еще в апреле оформила статус ВПО и он подтвердился. Многие знакомые уже получили деньги, а мне так и не пришли. Почему?
monobank
Відповідь банку
28 травня 2022, 10:14
Добрый день
Если есть уведомление про успешную регистрацию заявления, значит, Минсоцполитики её приняло и средства зачисляют

Как только средства будут перечислены в банк, мы зачислим их на ваш счет, который вы указывали во время подачи заявления
HelenaD
HelenaD
27 травня 2022, 15:17
В квітні оформила впо, до сих пір немає допомоги, де дізнатися, як бути?
monobank
Відповідь банку
27 травня 2022, 17:08
Якщо є повідомлення про успішну реєстрацію заяви, отже, Мінсоцполітики її прийняло та кошти зараховують.

Щойно кошти будуть перераховані в банк, ми зарахуємо їх на ваш рахунок, який ви вказали під час подачі заяви.
FoxLikeW
FoxLikeW
26 травня 2022, 22:08
Пугач Олександр
Не можу зайти до монобанку! Знову просе документи! Допоможіть! Що з цим робити?
monobank
Відповідь банку
27 травня 2022, 17:06
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Rer
Rer
26 травня 2022, 21:41
Я подавал заявку в е поддержку на помощь 6500гр два месяца назад а выплоты нет
monobank
Відповідь банку
27 травня 2022, 17:05
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Mariya21012012
Mariya21012012
25 травня 2022, 19:36
Добрый день! А подскажите пожалуйста, вчера очень многим пришли деньги (е-поддержка в размере 6500 гр) но выплаты были в Райфе. Я надеюсь, что выплаты не зависят от выбранного банка? И Монобанк тоже начнет выплаты? Иначе очень многие ошиблись с выбором банка. Р.s. я подавала заявку раньше чем знакомые и им выплата пришла, а мне нет.
monobank
Відповідь банку
26 травня 2022, 21:12
Написали вам в личные сообщения
Serina
Виталий Бурлацкий
23 травня 2022, 21:37
Виталий, Литин
Сняли деньги с карточки Монобанка
Подтверждали в приложении, которое у меня лично не работало и на гор линии сказали, что сбой. Подождите…
Подождал, пока на счету стало минус около 10000 грн…
Вопрос к банку — объясните ситуацию и разберитесь с этим.
В предыдущем моем комментарии написано, что вопрос решён.
Нет. Он не решён.
Как с приложения Подтверждалось снятие денег, когда был сбой
Это было 20 мая
monobank
Відповідь банку
25 травня 2022, 21:37
Написали вам в личные сообщения

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.73 42.1799
EUR 43.45 44.2008
Всі курси банку

Курс валют в monobank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.73 42.1799
EUR 43.45 44.2008
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Гаряча лінія monobank