Відділення monobank: вул. Київська, 77 (ТЦ «Глобал UA» біля салону краси Steffany та магазина одягу Sinsay), Житомир

заблокували карту, документи надала підтримка годує обіцянками про 60 днів
а ці кошти мені були потрібні мені, для лікування та на продукти харчування мені та моїм улюбленцям!(

Хочу звернути увагу на ситуацію з блокуванням мого рахунку.

Я надав банку підтвердження походження коштів на суму 300 000 грн, як цього вимагали. Документи були прийняті, і з мого боку всі вимоги фінансового моніторингу були виконані.

Однак через кілька днів після цього на рахунок надійшла сума близько 8 000 грн, після чого банк в односторонньому порядку розірвав зі мною договір без детального пояснення причин.

Вважаю таке рішення непропорційним, оскільки:
— джерело основних коштів було підтверджене;
— додаткова сума є незначною у порівнянні з уже перевіреними коштами;
— я не отримав можливості надати додаткові пояснення або документи.

Прошу переглянути дане рішення або надати чітке обґрунтування причин відмови в обслуговуванні.

Готовий повторно надати всі необхідні документи та пояснення.

Перше деякі багато функцій не відкриваються дуже довго йде перевод в мене неділю переводились кошти обслуговування жахливе