Мінфін - Курси валют України

Встановити

Відділення monobank: пр-т Володимира Івасюка, 10-А, корпус 5, Київ

Адреса:
Київ, пр-т Володимира Івасюка, 10-А, корпус 5
Телефон:
0 800 205-205
Час роботи:
Пн-Пт: 09:00-18:00, Сб-Нд: вихідний
Відгуки про відділення:

Київське відділення №26 АТ Універсал Банк

Поділіться враженнями про це відділення

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.
1 не зарахована
18 травня 2024, 8:36
Привет всем!
Там про цитрус читла, у меня такое же было в Комфи.
Хочу рассказать как меня кинул Монобанк. Пошла в Comfy купить телефон, выбрала, подошла к кассе. Достала телефон чтоб оплатить, а приложение Монобанка тупо зависло. Пытаюсь перезапустить, не работает. Стою как дура, люди ждут и смотрят.

Попросила кассира подождать, звоню в техподдержку. Жду на линии 30 минут, никто не отвечает. Наконец дозвонилась, оператор сказала что ничем не может помочь, типа ждите пока приложение заработает. Я ей говорю что мне срочно надо заплатить, а она только извинилась и все.

Приложение так и не заработало. Пришлось уйти ни с чем. Настроение испорчено, телефон не купила, время потеряла. Техподдержка вообще никакая, всем пофиг на клиентов.

Очень разочарована Монобанком. Никому не советую. Если хотите чтоб все работало и техподдержка помогала, выбирайте другой банк!
Коментарі (1)
Ответ банка
monobank
monobankua
18 травня 2024, 10:59
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід і ми прагнемо розібратися в ситуації
Вже залишили вам особисте повідомлення, щоб уточнити деталі
Відповідь адміністратора
Мінфін
20 травня 2024, 17:50
Відгук не зарахований (на 20.05.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Головна / Банки України 🏦 / monobank 💰 / Точки видачі (відділення) monobank в Києві 🏦 / Відділення monobank: пр-т Володимира Івасюка, 10-А, корпус 5, Київ