Курс валют в monobank
	Купівля	Продаж
USD	44.63	45.0308
EUR	50.8	51.5013
Всі курси банку

Відділення monobank: вул. Тітова, 36 (ТРЦ «Appolo», Алло), Дніпро

Адреса:

Дніпро, вул. Тітова, 36 (ТРЦ «Appolo», Алло)

Телефон:

0 800 205-205

Час роботи:

Пн-Нд: 09:00-20:00

Відгуки про відділення:

Читати відгуки

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зареєструватися . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Скарга

Віка С

5 липня 2026, 19:44

Під час воєнного стану не законно нарахували 6% замість 3% подвоїли відсотки по кредиту і ніякі поважні обставини не впливають на рішення.Зарплати стандартно мінімальні ціни європейські. Банки наживаються на бідних. Ніхто нікого не хоче розуміти.

Написати коментар

Ответ банка

monobankua

6 липня 2026, 13:52

Розуміємо вашу ситуацію, з фінансами буває непросто😔

Банк працює за законом України «Про споживче кредитування» з 24.01.2024.
Для нових та оновлених договорів застосовуємо 6,2%, тому, щоб не платити підвищену ставку при простроченні, краще вносити мінімальний платіж вчасно.

Так відсотки зменшуються вдвічі, не нараховуються штрафи і кредитна історія залишається хорошою. Основні умови залишились ті самі — мінімальний платіж завжди треба було платити, щоб не було прострочки.

Якщо на картці є перевищення ліміту — на нього окремо можуть нараховуватись відсотки, від найбільшої суми перевищення за день. Ставка залежить від суми на кінець місяця: 3,1% якщо перевищення до 1 000 грн і немає прострочень, 6,2% якщо більше 1 000 грн.

Для уточнення деталей звертайтесь, будь ласка, в підтримку https://www.monobank.ua/contacts 🙏

Не связывайтест с монобанком

Vip1986x

26 січня 2022, 10:48

Ни в коем случаи не связывайтесь с монобанком. Уже несколько недель пытаюсь закрыть карту, изначально говорили что на карте не должно быть личных средств, потратил все до копейки, а также деньги епидтримки и ничего. Все время кормят завтраками и отвечают стандартными фразами ОЖИДАЙТЕ… в общем карту закрыть не возможно, это просто бред.

Коментарі (1)

Ответ банка

monobankua

26 січня 2022, 19:17

Нам жаль, что вы приняли решения закрыть карту.
Что касается закрытия счета сейчас вопрос находится в работе, к сожалению, точных сроков закрытия карты нет, но со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы выполнить ваше обращение как можно скорее. Закрытие карты технический вопрос, иногда данный процесс занимает немного больше времени, так как система закрывает карты автоматически.

Курс валют

Відділення monobank: вул. Тітова, 36 (ТРЦ «Appolo», Алло), Дніпро

Поділіться враженнями про це відділення

Скарга

Не связывайтест с монобанком