izibank

Написати відгук

Банк не повертає депозити і привласнює кошти клієнтів.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Наталя Шевченко

Відділення за адресою: Кропивницький (Кіровоград), вул. Шевченка, 16-Б (VIP) (відділення Таскомбанк)

Я, Шевченко Наталя, є клієнтом IZIbank. В додатку цього «банку» 13.10.2023р випадково виявила, що мій рахунок заблоковано («обмежено витратні операції»). Одразу написала у підтримку. Банк попросив надати додаткову інформацію/документи. Одразу ж в той же день надала всю інформацію і всі документи, які було вказано в запиті. Все. Кінець історії. З тих пір підтримка якщо і відповість раз у три дні, то каже, що «перевірка досі триває» і потрібно «чекати». За запитання як довго чекати підтримка «не може надати точних термінів». На прохання назвати хоча б максимальний термін розгляду підтримка відмовляє у відповіді і підтверджує, що це може бути «вічно». Привласнити кошти на невизначений термін і підтвердження того, що це може бути десятиліттями означає по факту грабіж. Під час війни. Наша держава нас береже. Крім карткових рахунків, я маю в банку депозит («zanachka»). Банк відмовляється його виплачувати і також підтверджує, що вирішив привласнити ці кошти для своїх потреб на невизначений термін (назавжди). Жодних причин відмови у виплаті депозиту чи блокуванні рахунків банк не повідомляє, обмовляючись лиш стандартним «триває перевірка». Такого жахливого досвіду користування банківськими продуктами не мала ніколи ще з часів ссср. Спортбанк в особі Таскомбанку зміг повернути ці «прекрасні» часи. На момент написання відгуку минуло більше місяця. Нормальних слів складно підібрати.

Відповідь адміністратора

Відгук зарахований (на 14.11.2023).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: kingcity; 14 листопада 2023, 16:28; #

А причина блокування ?

+
0: Lolik1837; 14 листопада 2023, 17:02; #

«привласнити ці кошти для своїх потреб на невизначений термін (назавжди)»

Вот это откровенное вранье . Максимальный срок «разбирательств» 180 дней. Никаких «назавжди» . Так , что не навешивайте нам лапшу на уши .

Автор, так, а почему вы причину блокировки не указали ?

+
0: Наталя Шевченко; 16 листопада 2023, 15:12; #

1. Щодо 180 днів. Підтримка не надає такі цифри і такі дані щодо максимальних термінів. На прохання назвати максимальний термін відмовляються називати максимальні терміни і підтверджують, що це може бути «вічно».
2. Щодо причини блокування. Так якби ж я знала. Після блокування все, що вдалося дізнатися — «надайте документи, що підтверджують джерело походження коштів». Надала документи у той же день, що значно перевищують суми зарахувань по карті за весь період.
Ще питання?

+
+2: kingcity; 16 листопада 2023, 15:25; #

Причини різні можуть бути. По інформації з відгуку не скажеш, що саме. Можуть бути великі обороти, р2р-торгівля криптовалютою, велика кількість переказів від різних людей і т.д.
Термін перевірки 180 днів встановлено законодавством. Якщо будуть необгрунтовано затягувати — скаргу в управління захисту споживачів фін.послуг НБУ:

https://bank.gov.ua/ua/about/structure/department/division-of-the-rights-of-the-sponsors-of-financial-services

+
0: Lolik1837; 16 листопада 2023, 17:26; #

«підтверджують, що це може бути „вічно“.»
Опять вранье

+
0: Наталя Шевченко; 16 листопада 2023, 20:01; #

Успіхів вам і побільше подібних ситуацій, щоб ви впевнено могли відповідати підтримці «враньйо», якщо від того легше стане.

+
0: sergey057; 15 листопада 2023, 23:04; #

Такая же ситуация, поддержка отвечает два три дня, но если набрать на 0800 отвечает почти сразу. Полтора месяца голову морочили, теперь никак не вернут остаток с карты и заначки

+
0: Vasiast; 18 листопада 2023, 20:51; #

Аналогічна ситуація, а у відповідь-тиша, чекайте не зрозуміло скільки

+
0: shevchouk; 22 листопада 2023, 20:54; #

Після 2 тижнів очікування, я на них «наїхав», і на наступний день вони прислали, що типу на мене є скарга з нацполіції 21.11, хоч рахунок заблокували 8.11 і проблему не повідомляли.

+
0: Наталя Шевченко; 23 листопада 2023, 13:26; #

Так, вже багато такого чула. Щось чудять. Може масово морозять собі кошти клієнтів через брак ліквідності і думають, що якось це владнають, а поки поприкривають свої дірки коштами клієнтів.

+
0: shevchouk; 23 листопада 2023, 19:51; #

А які ваші справи? Теж нічого? Тобто нічого не вирішили з ними.

+
0: Валерка Котовский; 1 грудня 2023, 15:06; #

Если продала крипту 3му лицу (где фио биржи не совпадает с фио отправителя) скорее всего тебе закинули ворованные деньги со взломанного аккаунта банка.
|При оплате от 3го лица нужно требовать фото банк карты (физической) или документы отправителя фото, если человек отказывается скорее всего это мошенник и иметь с ним дело не стоит.
Чек не является доказательством для банка что аккаунт в руках именно владельца, а не мошенника который его украл, а вот если доки на руках будут и скинут это уже статья у банка мошенник будет тот кто заявил на тебя.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.68	51.24
USD	43.76	44.05
Всі курси банку

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.68	51.24
USD	43.76	44.05
Всі курси банку

izibank

Банк не повертає депозити і привласнює кошти клієнтів.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Курс валют в izibank

Курс валют в izibank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: