izibank

Написати відгук

Проблемы с интерфейсом приложения

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

ukrx 29 червня 2021, 18:48

Открывал депозит через приложение.
Хотел открыть только на месяц, но ползунок отключения опции «досрочное расторжение» находится очень близко к строке где выбирается срок депозита. В результате из-за плохого интерфейса открыл на 9 месяцев.
Проблема в интерфейсе, не пользователе.
Подобная проблема у меня уже случалась, но тогда я случайно на последнем шаге обнаруживал.
Просил бы банк отменить депозит или изменить срок.

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Італій .; 29 червня 2021, 19:40; #

===но ползунок отключения опции «досрочное расторжение» находится очень близко к строке где выбирается срок депозита. В результате из-за плохого интерфейса открыл на 9 месяцев.

Но кнопка которая открывает депозит находится заметно ниже и её нельзя нажать манипулируя ползунком длительности депозита или его досрочного отключения.

+
0: Італій .; 29 червня 2021, 19:47; #

===но тогда я случайно на последнем шаге обнаруживал.

Это прекрасно видно и на первом шаге, даже на экране 4,7″
https://x0.at/0AdZ.jpg

Я в принципе имею претензии к интерфейсу который похоже не проверяли на столь маленьких экранах, но даже тут открыть депозит не заметив что срок 9, а не 1 месяц — это надо постраться.

+
0: ukrx; 30 червня 2021, 11:35; #

Не понял о чем спор. Складывается впечатление, что и вы являетесь разработчиком проблемного интерфейса. Если так, то вас скоро попросят.
Если пользователь выбирает параметры депозита, то не пересматривает что выбрал до перехода к следующему параметру. В вашем любимом дизайне переключать расположен на критически близком расстоянии, прочитайте инструкции от производителей как надо делать интерфейс.
Также переключатель не отдает никакого тактильного отклика. Случай попал задел, срок увеличился.
Вместо того чтобы защищать ошибку, просто устраните.

+
0: Італій .; 30 червня 2021, 12:31; #

===Вместо того чтобы защищать ошибку, просто устраните.

Ничего что я просто клиент Изибанка, а не архитектор, директор или хотя бы программист делающий их клиент?

+
0: Італій .; 30 червня 2021, 12:32; #

===Если пользователь выбирает параметры депозита, то не пересматривает что выбрал до перехода к следующему параметру.

Если пользователь неглядя тывает в интерфейс и не контролирует что он натыкал — то результат таких тыканий на совести пользователя, а не разработчика интерфейса (которым я, к слову, не являюсь). Особенно в такой чувствительной сфере как финансы: даже если интерфейс плохо сделан, даже если в договоре куча пунктов мелким шрифтом — это не снимает с пользователя ответственности за то что он натыкал или подписал.

Но тут как раз я не вижу каких-то критических проблем с интерфейсом которые постоянно провоцируют ошибки.

+
0: Італій .; 30 червня 2021, 12:32; #

===В вашем любимом дизайне переключать расположен на критически близком расстоянии

Какого лешего ты сейчас переходить на личности и приписываешь мне какие-то эмоции? Ты на скрин смотрел? Нет. Так возьми у себя на телефоне ещё раз пощелкай.

Выше скрин, сделанный на 4,7″, на скрине видно что элементы расположены на отдалении друг от друга. Наверное можно зацепить ползунок при выключении досрочного разрыва — я не говорю что это совсем не возможно. Но нельзя перейти на следующий экран так же случайно зацепив клавишу «Оформить депозит». А раз нельзя перейти случайно то перед переходом пользователь имеет возможность проверить результаты того что он выбрал.

+
0: Італій .; 30 червня 2021, 12:30; #

====Также переключатель не отдает никакого тактильного отклика.

Зачем тебе тактильные отклики если по твоим же словам проблема в том что ты одновременно отключаешь досрочный разрыв и устанавливаешь новый срок депозита?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1007	41.4513
EUR	43.35	44.0906
Всі курси банку

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1007	41.4513
EUR	43.35	44.0906
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / izibank 💰 / Відгуки про izibank 📝 / Проблемы с интерфейсом приложения

izibank

Проблемы с интерфейсом приложения

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в izibank

Курс валют в izibank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: