izibank

Написати відгук

Списали 2 раза деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Николай Толочко 18 лютого 2021, 13:39

На карте были деньги, сегодня открыл нужно было оплатить заказ, ввёл номер карты все вроде супер, приходит сообщение что средства списались, а через пару секунд приходит еще одно сообщение о списании средств тому же получателю с той же суммой, я был в шоке как так пишу в тех поддержку, а мне отвечают что я сам провел оба платежа с разницей в 13 секунд.
Все деньги отправил в другой банк с карты, так как это просто писец …
Не советую использовать данное приложение, останетесь без денег.

Відповідь банку

22 лютого 2021, 17:00

Николай, дякуємо за відгук. ми детально перевірили інформацію, та бачимо, що дані платежі були здійснені вами самостійно з різницею у часі 1,40 хв. річ в тому, що відбулася затримка у надсиланні пуш-сповіщення, через що в мобільному додатку ви бачите некоректну різницю між операціями саме у розмірі 13 секунд.
зі своєї сторони прикладемо максимум зусиль для оптимізації процесу пришвидшення доставки push-повідомлень задля уникнення подібних ситуацій у майбутньому

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Італій .; 19 лютого 2021, 15:50; #

Есть какие-то новости?

+
0: Николай Толочко; 19 лютого 2021, 23:26; #

Нет, после второго списания написало что сесія не знайдена або не активна. Как можно выходить с бета теста с сырым приложением, я точно знаю что отправлял 1 раз деньги, хотя в чате тех поддержки написали что я сам типа отправил, ок если сам повторите транзакцию за эти секунды.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1498	41.4511
EUR	43.0008	43.9006
Всі курси банку

Курс валют в izibank

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1498	41.4511
EUR	43.0008	43.9006
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / izibank 💰 / Відгуки про izibank 📝 / Списали 2 раза деньги

izibank

Списали 2 раза деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в izibank

Курс валют в izibank

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: