Мінфін - Курси валют України

Встановити

я всё же надеюсь на лучшее, но …

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Італій . 8 лютого 2021, 10:40
Чорд, я даже немного устал ждать когда закончится этап бета-тестирования — не хотел открывать карту чтобы проверять недоделки и глюки.

И вот свершилось, спустя полгода изи зарелизился. Открыл карту, вроде всё ОК, минимум не хуже чем у черного конкурента и проще чем у вишневого и красного. Но вот начинается неделя, пополняю карту в банке (приложение ещё работало) … и тут бац!

Приложение ушло в отказ https://pasteboard.co/JNnrahc.png

Ну ладно, ведь есть служба поддержки где мне уже отвечали и даже немного подсказывали по виртуальным картам.

Бац, и нету службы поддержки https://pasteboard.co/JNnrOdu.png

В общем пока это, а так же мелкий шрифт в приложении — единственные проблемы с которыми столкнулся. Открытие счёта, пополнение в кассе банка, оплаты картой — всё ОК.
izibank
Відповідь банку
8 лютого 2021, 11:30
вітаємо!

дякуємо за відгук!
дійсно, нещодавно спостерігались тимчасові труднощі у роботі сервісів izibank'у, перепрошуємо за завдані незручності.

наразі все працює, та можливо повноцінно користуватись додатком та спілкуватись зі службою підтримки (ходять чутки, що вони це просто обожнюють та готові на все заради клієнтів)

гарного дня та проводьте цей понеділок на izi!)
Полезный комментарий
Італій . 9 лютого 2021, 9:31
Отзыв рискует превратиться в мой блог о нашей совместной с банком жизни. Буду писать не только про плохое, но и про хорошее.

Легко открыл валютную карту, легко её пополнил наличной валютой (без комиссий и прочих извращений), легко открыл валютный депозит с приятными процентами.

А вот с коммуналкой беда. Добавил адрес, добавил две компании: у одной код ЄДРПОУ из единиц и пустой номер банковского счёта, вторая добавилась, но не видна на вкладке адреса, а присутствует только на второй вкладке «Мои компании». К слову вкладка «Мои компании» сделана так что я б лично её врядли нашел если бы сотрудник службы поддержки не попросил меня посмотреть есть ли она там. В итоге оплатить я пока не могу ни одной компании (реквизиты явно левые), ни второй (отсутствует на вкладке адреса, тоесть я не могу выбрать её для оплаты).

В общем такое впечатление что бета-тестирование продолжается :D

Коментарі - 7

+
0
Італій .
Італій .
8 лютого 2021, 10:46
#
Приложение заработало. Но осадёчек остался.
Чат-бот тоже пришёл в себя.
+
0
Італій .
Італій .
8 лютого 2021, 10:57
#
Жаль конечно, следующий отчёт смогу написать аж через полгода.
+
+16
izibank
izibank
8 лютого 2021, 11:31
#
Наша служба підтримки завжди готова отримати фідбек)
+
0
Італій .
Італій .
9 лютого 2021, 9:31
#
Полезный комментарий
Отзыв рискует превратиться в мой блог о нашей совместной с банком жизни. Буду писать не только про плохое, но и про хорошее.

Легко открыл валютную карту, легко её пополнил наличной валютой (без комиссий и прочих извращений), легко открыл валютный депозит с приятными процентами.

А вот с коммуналкой беда. Добавил адрес, добавил две компании: у одной код ЄДРПОУ из единиц и пустой номер банковского счёта, вторая добавилась, но не видна на вкладке адреса, а присутствует только на второй вкладке «Мои компании». К слову вкладка «Мои компании» сделана так что я б лично её врядли нашел если бы сотрудник службы поддержки не попросил меня посмотреть есть ли она там. В итоге оплатить я пока не могу ни одной компании (реквизиты явно левые), ни второй (отсутствует на вкладке адреса, тоесть я не могу выбрать её для оплаты).

В общем такое впечатление что бета-тестирование продолжается :D
+
0
Італій .
Італій .
11 лютого 2021, 9:12
#
Сегодня и для второй компании (это Харьковэнергозбыт) появилась возможность платить: компания появилась на основной странице коммуналки и рядом с ней есть кнопка оплаты, а так же сумма.

Тоесть можно предположить что для предприятий получающих оплату за коммуналку через изибанк есть минимум два подхода:
* для одних оплата возможна сразу на любую произвольную сумму как было с моей первой компанией
* для других формируется типа-счёт после получения данных от компании, как это сделано для Харьковэнергозбыт.

К слову, у изибанка, как и у Монобанка, некорректная сумма к оплате по Харьковэнергозбыт. Правда суммы долга разные.
+
+15
izibank
izibank
9 лютого 2021, 10:01
#
Вітаємо!
дякуємо за відгук, аналізуємо ситуацію
+
0
Італій .
Італій .
24 березня 2021, 12:27
#
Это я сейчас не обсуждают правила или модераторов, а просто поясняю логику своих действий: где с середины прошлого года лишь один отзыв о банке в период времени шесть месяцев может быть учтён для оценки банка — остальные не будут приняты. Поскольку с момента написания моего старого отзыва прошло чуть больше месяца — не могу написать новый отзыв. Оставлю просто комментарий.

Изибанк наверное первый банк (среди тех которыми я пользовался) который показывает кредитную сумму правильно: отдельно суммы собственных средств и отдельно сумму доступного кредитного лимита.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в izibank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1007 41.4513
EUR 43.35 44.0906
Всі курси банку

Курс валют в izibank

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1007 41.4513
EUR 43.35 44.0906
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / izibank 💰 / Відгуки про izibank 📝 / я всё же надеюсь на лучшее, но …