Відгуки про Імексбанк

Вопрос по депозиту

yasino 26 лютого 2014, 18:47

Здравствуйте, меня зовут Виктор. Скоро подходит срок окончания моего депозитного договора в вашем банке. Скажите, мне мои деньги быстро вернут? Или будет, как в другом банке, где у меня тоже депозит? Там я не могу забрать вклад уже третью неделю…

Відповідь банку

28 лютого 2014, 12:34

Уважаемый Виктор,

ИМЭКСБАНК не испытывает проблем с выдачей наличности и готов вовремя и в полном объеме выполнять свои обязательства перед вкладчиками.

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

Расторжение договора.

без оцінки

irinka333 24 лютого 2014, 15:26

Несколько дней назад, обратилась в банк, чтоб преждевременно зарыть долларовый депозит, срочно понадобились деньги, но в банке сказали, что деньги я получить не смогу, только через месяц после написания заявления. В договоре такой позиции нет, чтоб я ждала месяц. В Имэксбанке я постоянный клиент и оказывается на момент заключения с ними договора уже была внесена поправка, что нужно будет месяц ждать денег, но мне об этом никто не сказал. ПОЧЕМУ????? И каким образом мне забрать деньги быстрее. ???

Коментарі (1)

Хорошее отделение

nikolaibot 20 лютого 2014, 11:01

Был несколько раз а отделении не Добровольского в Одессе, которое находится недалеко от Затонского. Очень понравилось вежливое обращение, уют и тишина. Никаких очередей. Персонал просто молодцы.

Відповідь банку

28 лютого 2014, 12:38

Благодарим за Ваш отзыв!

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

Терминалы

AkiFunmor 18 лютого 2014, 16:27

С терминалов почему-то деньги на Steam почти никогда не доходят, а так все отлично, решите эту проблему и все будет супер!

Відповідь банку

28 лютого 2014, 12:37

Благодарим за Ваше сообщение. Данная информация передана в соответствующий отдел.

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

монеты

nikolaibot 17 лютого 2014, 12:54

Кстати, тема монет очень классная! Я для себя открыл коллекционирование. И в Имэксе довольно приличный выбор для такого увлечения. Был в офисе на Гагарина. там можно все посмотреть. Какие же ни все таки красивы! Беру на подарок, а самому жалко отдавать! Поэтому монеты беру все в двойном экземпляре. А через пару лет они изрядно поднимаются в цене. Так что я теперь исправно скупаю все новинки Спасибо Имэксу за то, что постоянно нас ими радует.

Відповідь банку

17 лютого 2014, 17:59

Уважаемый Николай,

Благодарим за Ваш отзыв. Ознакомиться с полным ассортиментом монет Вы можете в нашем каталоге www.imexbank.com.ua/rus/catalog/

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

монета

rassilkasla 6 лютого 2014, 14:45

Подскажите, в Одессе в ваших отделениях можно купить такую монету?
www.bank.gov.ua/control/uk/currentmoney/cmcoin/details?coin_id=622
Это «XXII зимові Олімпійські ігри» из нейзильбера (2 грн)
Если можно, подскажите сразу, где и сколько это будет стоить.

Спасибо.

Відповідь банку

10 лютого 2014, 17:55

Благодарим за Ваш вопрос. По состоянию на 10.02.2014 г в отделениях АО «ИМЭКСБАНК» монет «XXII зимові Олімпійські ігри» из нейзильбера (2 грн.) нет в наличии. ИМЭКСБАНК предоставляет широкий ассортимент банковских металлов, с которым можно ознакомиться на сайте банка по адресу imexbank.com.ua/rus/catalog/. По вопросам, связанным с приобретением банковских металлов, обращайтесь в информационный центр Банка по телефону 0 800 505 553 (со стационарных и мобильных телефонов бесплатно в пределах Украины).

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

срочно нужен кредит для оплаты за семестр

без оцінки

сергей душинковский 3 лютого 2014, 19:36

До 05 04 2014г нужно уплатить за семестр, иначе сын вылетит. Подал заявку сегодня до обеда, но пока молчок SOS!!! Являюсь клиентом банка.С уважением Душинковский С.В.

Написати коментар

Депозиты

nikolaibot 27 січня 2014, 19:35

Что ни говорите, а депозитная программа у них очень интересная. Сейчас вот новое предложение появилось. И благодаря ему можно получить максимальный доход от своих сбережений: 22% годовых в гривне, 10% в долларах США и 7% в евро. И для пенсионеров есть весьма интересные предложения

Написати коментар

Дострокове припинення договору

без оцінки

allex1919 24 січня 2014, 21:10

Проконсультуйте, будь ласка. Хочу достроково припинити договір. В який термін треба попередити банк. Та чи будуть до мене пристосовуватись штрафні санкції? Якщо так, то в якому розмірі?

Відповідь банку

27 січня 2014, 9:54

Шановний Клієнт,

Уточніть, будь ласка, про який саме договір йдеться.

З повагою,
АТ ІМЕКСБАНК

Написати коментар

Нормальный банк со своими заморочками!

pink 20 січня 2014, 13:13

Лично мне нравится в Имексбанке все… кроме:
1) очень мало банкоматов, а банков партнеров нет, где можно снимать деньги без комиссии!
2) отделения находятся в неудобных местах, доехать иногда трудно!
3) карточка у них делается фактически 30 дней с момента заказа! жесть!
4) на сайте указана ошибочная информация — например то, что некоторые отделения работают в субботу, а на самом деле с пн по пт! Пора хоть иногда обновлять информацию на сайте!
А в основном банк как банк! Проценты платит — вклады возвращает!))))

Відповідь банку

28 лютого 2014, 12:41

Благодарим за Ваш комментарий. Ваши отзывы чрезвычайно важны для нас. Это поможет усовершенствовать наш сервис для Клиентов.

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

Только независимым специалистам

без оцінки

Александра Артемьева 11 січня 2014, 22:43

Объясните, что это за новация по всем депозитам. Договор составляется краткий на одну страничку. Все остальные условия и права вкладчиков находятся в публичном договоре, который размещён на сайте банка.
Получается, подписываемый вкладчиком краткий депозитный договор, виртуально является частью общего электронного договора. Что это за афёра?

Коментарі (1)

Отличная работа отделения ИМЕКСБАНКа в небольшом городке Рени!

Татьяна Сергеева 7 січня 2014, 0:54

Перед новогодними праздниками я пришла в ИМЕКСБАНК чтобы узнать условия выдачи кредита наличными в сумме 15000грн и была приятно удивлена работой сотрудников отделения.Кредитный эксперт была очень доброжелательна и красиво в общих чертах рассказала мне о всех преимуществах кредитования банка, а так же начальник отделения проявила заинтересованность к моему вопросу и помогла ввести меня в курс дела, а ещё рассказала об каких-то депозитах и акциях банка.
Очень довольна обслуживанием и отношением сотрудников банка к их работе!
С уважением, Татьяна.
Город Рени,34 года.

Відповідь банку

16 січня 2014, 16:33

Уважаемая Татьяна,

Благодарим за Ваш отзыв! И надеемся на дальнейшее сотрудничество в наступившем году!

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

Не дали ответ

без оцінки

Igor0000 29 грудня 2013, 23:30

Здравствуйте. Отставил анкету на кредит. Но ответ так никто и не сказал. Нужно ехать в банк переспрашивать или нет?

Відповідь банку

16 січня 2014, 16:27

Уважаемый Игорь,

Благодарим за Ваше обращение. Мы обязательно выясним причину, по которой с Вами никто не связался. Вы можете обратиться в ближайшее отделение Имэксбанка либо позвонить в информационный центр Банка по телефону 0 800 505 553 (со стационарных и мобильных телефонов бесплатно в пределах Украины).

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

Не дали ответ

без оцінки

Igor0000 29 грудня 2013, 23:30

Здравствуйте. Отставил анкету на кредит. Но ответ так никто и не сказал.

Написати коментар

Подарок на НГ

nikolaibot 24 грудня 2013, 20:52

Очень понравилась идея дарить на праздники и дни рождения монеты или слитки золота. Узнал, что Имэкс один из немногих банков реализует инвестиционные монеты. Да и для нумизматов у них предложение богатое. Теперь не буду ломать голову, что преподнести в качестве презента особо избалованным юбилярам. Буду покупать монеты в этом банке.

Написати коментар

вопрос

без оцінки

albondarenko 12 грудня 2013, 9:22

Здравствуйте. 2 месяца назад я оформил кредит на ремонт в Вашем банке. Все понравилось, и качество обслуживания и быстрота принятия решения. Единственный нюанс-оплату необходимо делать до 15 числа текущего месяца, а з/п мне выплачивают в период с 20 по 25 число. Можно ли перенести оплату до 25 числа, чтобы избежать просрочки и штрафных санкций?

Відповідь банку

12 грудня 2013, 16:59

Здравствуйте!

Благодарим за Ваш вопрос. Действующий период погашения един для всех клиентов — с 1-го по 15-е число каждого месяца.

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

О БАНКЕ

без оцінки

123456789123 11 грудня 2013, 23:20

В этом Одесском банке мало того что нищенскую зарплату платят в конверте, так еще и взяли за правило менять бонусную систему задним числом, без каких либо на это пояснений, просто потому, что не хочется платить, подходит конец месяца ОГО сколько понавыдавали КЭШ кредитов — значит нужно «вжарить сотрудников»

Таких подлостей нигде нет.........  

Написати коментар

вопрос

без оцінки

nikolaibot 11 грудня 2013, 13:58

Кстати о депозитах! Хочется задать вопрос представителям банкам об анонсированной депозитной новинке. Оно уже действует? Речь идет о депозите, которым очень удобно будет пользоваться: без проблем класть деньги на него и снимать в нужное для клиента время.

Відповідь банку

13 грудня 2013, 15:07

Уважаемый Николай,

Благодарим за Ваш вопрос. Данный продукт запущен с 09.12.2013г. «Capital Drive New» — это одно из самых интересных предложений для клиентов, которые хотят безопасно хранить и приумножать свои сбережения, а также иметь доступ к своим денежным средствам 24 часа в сутки по всему миру. «Capital Drive New» это международная мультивалютная платёжная карта, которая обеспечивает безопасное хранение Ваших сбережений, а также ряд следующих преимуществ:
1. Вы получаете дополнительный доход на любой остаток на Вашем счету: 12,99% в национальной валюте, 6% в долларах США, 1,5% в евро.
2. Вы получаете бонус за покупки в украинских торговых сетях, ресторанах, АЗС, отелях, за расчёты в сети интернет и пр.: от 0,75% до 1%.
3. Вы приобретаете международную платёжную карту с услугой SMS-информирование по специальному тарифу: Visa Classic всего за 50,00 грн.(выпуск и годовое обслуживание); Visa Gold — 200.00 грн., (выпуск и годовое обслуживание); Visa Platinum всего 500,00 грн., (выпуск и годовое обслуживание).

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Написати коментар

По поводу депозитов

без оцінки

BorisGreshnov 11 грудня 2013, 11:37

А вы в Приватбанк тоже под такие проценты, как у Имэкса положите? Насколько я знаю, у Привата — 8%, а у Имэкса — свыше 20%, а сейчас 22% по акции. Да и среди моих знакомых никто не говорил, что затягивают с выдачей. А смысл их вообще забирать? Терять на процентах только потому, что кто-то там кого-то пугает?

Коментарі (1)

депозит

irina1974 11 грудня 2013, 10:56

Срок депозита истек 2 декабря, продлевать договор я не пришла, пролонгировали автоматически, но 7 декабря я пришла чтоб расторгнуть договор и забрать деньги в связи с покупкой, написала заявление на расторжение договора, но депозит не отдали, сказали прити через 10 дней, ссылаясь на то, что я должна была предупредить банк о расторжении досрочном за 7 банковских дней.Деньги нужны были срочно, поэтому такие действия банка доставили массу неудобств.Теперь еще неизвестно получу ли я деньги через 10 дней как заявлено, начинаю сомневаться.Однозначно больше в Имексбанке депозит не открою и отсоветую всем своим знакомым.В Приватбанке никаких таких проблем никогда не было, деньги возвращались в тот же день, максимум на следующий если не было в наличии суммы.

Відповідь банку

24 січня 2014, 9:51

Уважаемая Ирина!
Благодарим за Ваш отзыв. Согласно условий типовых договоров предусмотрена автоматическая пролонгация депозита, если Клиент не обратился в Банк в день окончания депозита. Также, в договоре прописаны условия досрочного расторжения, согласно которым, Клиент должен уведомить Банк о намерении досрочно расторгнуть депозит за 7 банковских дней (согласно редакции Публичного договора от 11.10.2013г. imexbank.com.ua/rus/docs/public_111013.pdf). Данная информация открыта и доступна, указана в договоре и в условиях депозитных программ Банка. Ваше заявление принято к исполнению и Вы 100% получите Ваши денежные средства в оговоренные сроки.
Надеемся, что ответили на Ваши вопросы и будем рады продолжить взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
АО «ИМЭКСБАНК»

Коментарі (2)