Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не проверяет телефонный номер поручителя

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Andrew Yukhymchak 22 жовтня 2020, 17:01
Банк не проверяет телефонный номер поручителя и позволяет установить поручителя без какого-либо действия со стороны поручителя.

После чего банк позволяет себе названивать нам автонабором каждый час включая время после 7 вечера.

После просьбы не делать так и предъявить какие-либо официальные документы того, что мы являемся поручителем, банк решил, что ситуацию они исправить не могут и вообще мы должны идти к ним в отделение. В ответ мы работнику банка ответили в грубой форме (тяжело отвечать мягко после недель такого бомбардирования), после чего работник банка включил режим автонабора на «каждые 30 секунд».

Не являемся клиентами банка и в принципе после такого страшно в принципе пользоваться этим банком.

Коментарі - 3

+
+1
Італій .
Італій .
22 жовтня 2020, 17:20
#
Банк не проверяет телефонный номер поручителя и позволяет установить поручителя без какого-либо действия со стороны поручителя.

Даже если банк проверял бы номер - поручитель не становится поручителем просто по телефону. Тоесть то что банк называет вас поручителем - это сознательная и наглая ложь.

В ответ мы работнику банка ответили в грубой форме (тяжело отвечать мягко после недель такого бомбардирования), после чего работник банка включил режим автонабора на «каждые 30 секунд».

Повод написать жалобу в НБУ - на данный момент это единственный способ подействовать на банк.
+
0
Andrew Yukhymchak
Andrew Yukhymchak
22 жовтня 2020, 17:24
#
Буду откровенен, поручителем он нас в явной форме не назвал, но сказал, что мы должны деньги не за наш долг от человека, который собрался использовать наш номер.

Как мы можем написать жалобу в НБУ, подскажите
+
+1
Італій .
Італій .
22 жовтня 2020, 17:27
#
Я на практике пока не пробовал, потому лучше сошлюсь на сам НБУ: вот тут всё пошагово написано.
https://bank.gov.ua/ua/news/all/finansova-ustanova-porushila-vashi-prava-do-kogo-zvertatisya

Поскольку с банком вы уже общались то в принципе первый этап формально пройден.

Но можно ещё продублировать обращение в банк письменно чтобы потом ссылаться на это письмо. Правда наши банки часто настолько пофигистически относятся к заявлениям граждан что даже не зарегистрируют письмо и не будет номера обращения на который можно сослаться в письме в НБУ.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Глобус 💰 / Відгуки про Глобус Банку 📝 / Банк не проверяет телефонный номер поручителя