Відгуки про Форвард Банк

ДАЁТЕ ЛЮДЯМ ЛИПОВЫЙ АДРЕСС В ОТПИСКЕ.В КОТОРЫЙ РАЗ ПОЛУЧАЮ ПИСЬМА С НОМЕРА 0933641713,931777704 С УГРОЗАМИ.ЕСЛИ БАНК СЧИТАЕТ СЕБЯ ПОРЯДОЧНЫМ, ТО НИКОГДА НЕ ДОПУСТИТ ТАКОГО УНИЖЕНИЯ ДЛЯ СЕБЯ ПЕРЕД СВОИМИ КЛИЕНТАМИ.ПОСЛЕ ТАКИХ ПОСТУПКОВ МОЖНО СУДИТЬ ТОЛЬКО О НЕПОРЯДОЧНОСТИ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ.И ВОТ СКОЛЬКО ЧИТАЮ ОТЗЫВЫ И НЕ МОГУ ПОНЯТЬ-НЕУЖЕЛИ НЕ НАЙДЁТСЯ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ ПРЕКРАТИТ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ?

Я отсутствовала здесь не которое время, но сегодня перечитала опять отзывы ни чего не меняется! Вообще.
Спешу сообщить Елене и другим коллекторам, а так же клиентам русского стандарта. Ситуация меняется у всех клиентов кто написал в прокуратуру заявления, не поверете мне не звонят не угрожают. Было пару звонков со стационарных телефонов банка, но я говорила по другой линии, перезвонив после разговора… банк не поднял трубку. Могу сделать выводы, что банк таки фиксирует фамилии тех кто обращается высшие органы, и старается не нарушать закон. Какие еще выводы, люди таки у нас есть не ленивые, они узнали имена и фамилии людей которые работают -в до судебном отделе который угрожает должникам и я думаю что скоро понесут ответственность за угрозы, правда я думаю банк умоет руки свои. Кто то тут писал… 10 заявления будет в урне на 11 обратят внимание. Я также придерживаюсь мнения, даже если я закрою свой кредит, я все ровно настаиваю на наказание сотрудников которые мне угрожали, особенно того кто прикидывался Понаморенко уголовным розыском ( помнишь меня?)прослушиваю наши разговоры ( вернее ваше запугивание) на телефоне и желания увидеть вас лично усиливается. Совет всем как и прежде… банк не заинтересован в вас как в клиенте, не сейчас не в будущем, ваши проблемы ему по одному месту, поэтому не питайте иллюзий что банк проникся и вам поможет, все переписки сохраняйте, записывайте разговоры, так как банк может подать на вас в суд и вам пригодятся все ваши записи ) Банк может подать и имеет права! теперь вопрос -смекалка почему банк не подает в суд, а нанимает… и запугивает вас?

Банк продал мой долг кол лекторам вот теперь хотел бы поинтересоваться по каким документам и куда теперь я буду платить деньги? І на якій підставі банк мав право передавати мої данні третім особам?

Начну по порядку. Год назад срочно нужно было на короткий период перехватить наличности. А тут, как раз, этот так называемый «банк» пачками шлет рекламные смс, мол дешевые кредиты за 5 минут. Ну ладно, поехал. Сидит значит в офисе на Шулявке девочка с глазами человека, прочитавшего за жизнь 1,5 книги и рассказывает мне, как много я потеряю, если не оформлю у них карту с пятью тыс. грн. Признаю, дал слабину и согласился, уж очень в тот момент нужны были деньги. Распечатала значит эта «бизнес-вумен» листов сорок всяких договоров, заявлений и т.д., а бумажки эти напечатаны таким мелким шрифтом, что читать можно только с лупой, плюс через одно словечки типа «акцептирование», «оферта», ссылки на номера статей гражданского кодекса и закона о банковской деятельности. В общем, даже если принести с собой вышеупомянутые законы и лупу, то на изучение всех бумажек потребовалось бы часов пять-шесть, а тут еще «бизнес-вумен» подбадривает, мол все как везде. Мне бы развернуться и уйти, но опять дал слабину и все подписал. Не буду долго останавливаться на том, что карта стала активной (т.е. я мог начать ею пользоваться) через три дня, а не через час-полтора, как заверила меня «бизнес-вумен». В результате я несколько месяцев пользовался картой, исправно выплачивал тело и проценты. Но где-то в марте банк перекрыл кислород и картой пользоваться стало нельзя, ни расплачиваться в магазинах, ни снимать наличные. Ну, думаю, это к лучшему. Пришел в банк, в окошке выяснил общую задолженность по карте (тело плюс проценты), все выплатил, а карту бросил в ящик стола, так сказать на черный день, ведь я был уверен, что этому банку я ничего не должен, и так бы и было в истории с любым другим банком. Другим, но не с банком «Русский стандарт». Через два месяца меня стали донимать смс и звонками, что я должен банку денег. Пошел выяснять, оказалось, что должен якобы за обслуживание карты, т.е. деньгами банка я не пользовался (да и не смог бы), но деньги я им все равно должен, просто за то, что я существую. Ладно думаю заплачу. Поехал в банк, написал заявление о закрытии счета (карточного), заплатил 200 грн. и думать забыл об этой конторе. Думаете все? Ошибаетесь. На днях стали опять приходить смс о том, что я должен банку 150 грн. С чего это, думаю? Позвонил, и оказалось, что счет закрывается в течение 45 дней, а «банк» требует комиссию за якобы ежегодный перевыпуск карты, а дата перевыпуска попала ближе к концу этих 45 дней. Меня об этом можно было предупредить? Почему не предупредили? Ответ понятен.
Эта контора — самое худшее финансовое предприятие в нашей стране, изначально ориентированное не на предоставление качественных банковских услуг, а на выкачку денег из населения. У меня, например, нет уверенности, что завтра я заплачу эти 150 грн., а через месяц другой они не придумают что-нибудь еще…
Совет всем: обходите этот «банк» десятой дорогой!

У меня кредитная карта, вот уже 2 год.Платила я по ней регулярно, до сегодняшнего дня.Год платила вовремя, а когда в стране началась нестабильная ситуация могла просрочить платеж на 2 месяца, но при первой возможности оплачивала за 2 или 3 месяца сразу.Сейчас я стою на бирже, работы нет.Последний раз выплаты были 2 месяца назад.Поэтому и платеж просрочила на 2 месяца.За все это время мне и моим знакомым звонили и угрожали, слали смс с моими данными, суммой кредита.А сейчас и того хуже некие коллектора или сотрудники банка нашли мою страницу в соц сети и там моим друзьям разослали сообщения с просьбой скинуться по 50 грн. на оплату мого кредита.Так вот спасибо мой любимый БРС за это.Теперь около 100 человек может подтвердить в суде о том, что банк разглашает конфидинциальную информацию.Сообщения у меня и у друзей остались. Звонить моей сестре и говорить что она поручитель а не контактное лицо тоже полный бред, представляясь при этом сотрудником милиции, а именно капитаном Бондаренко.Вы вкурсе, что это незаконно.А сообщения в соц сети с угрозами в мой адресс и адресс моей мамы, данные которой я банку не предоставляла также имеются от некого Антона лейпцига с подписью твой любимый БРС.Могу предоставить фото и сохраненные сообщения.Поэтому если банк не отреагирует на это я буду вынуждена обратиться в суд с заявлением о разглашении банковской тайны и угрозами.

Кто сталкивался — на сколько реальны угрозы про выезд сотрудников банка по месту жительства и об аресте имущества?

телефонов принадлежим банку, для того чтобы была возможность идентифицировать сотруднка банка или частного лица, располагающего информацией о клиенте банка. Знают ли сотрудники банка что от их имени раздаются угрозы, клевещут на людей по месту работы, пишут смс «скоро встретимся»… как банк может обьяснить что конфеденциальная информация о клиенте находится в руках этих людей? какой они имеют статус? как клиенту банка можно обезопасить себя от разговора с анонимными «представителями банка». можно ли решить этот вопрос обращением в отделение или лучше сразу в прокуратуру?

Собралась идти оплачивать ежемесячный платеж. Достала договора с этой богодельней и глянула тот ли достала, и то что я увидела меня повергло в шок. Раньше я особо не всматривалась, платила по номеру карты. Итак в договоре с этими бандитами у меня написано: виписка поштою за місцем фактичного перебування — Ні!!! За місцем реєстрації- Ні!!! Так а с какого хрена с меня списывают каждый месяц за эту выписку???? Программа страхування, по всем случаям Ні. Да вы охренели а за что я 200грн. отдала и очевидно плачу еще какие-то проценты каждый месяц??? Требую перерасчет! А вообще мне еще очень нравитсч ситуация, что списывают проценты ежемесячно больше чем минимальный платеж.

Уважаемые клиенты банка «Русский стандарт».
Не так давно я писал о том, что будем обращаться в суд на них и просил написать свои ситуации с этим банком.
Пока Вы писали мне на почту, я нашел грамотных юристов и готов составить около 174 исковых заявлений.
Будем играть :)
Ваши сотрудники угрожали мне, что заберут у меня имущество, что у меня будут проблемы… Ну что ж моя очередь?
Прошу всех новых и тех кто уже писал мне на почту опишите детально Вашу ситуацию, если можно номер договора или Ф.И.О, номер телефона и максимум фотографий СМС-ок, заявлений, если есть то аудиозаписей разговоров борзых сотрудников.
Моя почта loganwin@mail.ru

И снова банковские сотрудники берутся за своё. После оставленного здесь отзыва о хамстве и угрозах сотрудника, мне перезвонили через 2 дня и извинялись, говорили, что это позиция одного сотрудника а не банка, что сотрудник понесёт наказание, чему я конечно была очень удивлена и благодарю банк за такое реагирование. Но появились другие сотрудники, конечно которые не хамили сразу, они избрали другую тактику. 0672456732 это Максим, звонит и говорит, по кредиту вашего мужа возможно следующее решение, оплатите текущий долг за 2 платеже 2800 грн и банк проститься с вами, в связи с ситуацией в вашем регионе, всё остальное берёт на себя страховка. прекрасно, но слишком. чтобы быть правдой. звоню на горячую линию банка и естественно этого мне никто не подтвердил. муж еще до активных военных действий в нашем городе выехал в Россию, т.к. работа была потеряна. никто не строиться не ремонтировать дома сейчас не желает, по понятным причинам. 6.07. поле неоднократного обстрела жилых домов с разрушениями мне срочно с ребенком пришлось выехать к мужу. начались звонки моей маме на 0668033232 с угрозами посадить зятя, при том спрашивают меня а потом говорят посадим зятя. из России мой муж перезвонил на номер 0672456732 и пообщался с Максимом, который ему мало того, что тыкал но и опять угрожал тюрьмой, но уже в России, требования были таковы внести сейчас же 2800 и банк забывает о твоём существовании, когда муж попросил каких то доказательств распоряжений или приказов руководства банка по поводу этого, разговор был прерван словами я найду где ты и к тебе приедет сейчас наряд полиции. Когда мне звонили и извинялись за хамство сотрудника, говорили что сделают реструктуризацию мужу, но пока этого нет. у меня тоже есть в банке кредит, но сумма задолженности 577 грн 1 просроченный платёж, кроме смс моей маме и мне вы шлёте угрозы моей беременной подруге, которая не смогла выехать и теперь сидит в подвале, как и моя мама периодически и также моему отчиму, чей телефон я вам не давала. он тоже брал кредит и закрыл его, просто при оформлении указал мой номер как контактный, но повторюсь его номера я не давала. поэтому прошу прекратить звонки на данные номера и смс рассылки 066-8033322 отчим, 099-0130005 подруга. по мере возможности мы обязуемся гасить кредиты, но обратите внимание что в нашем городе и вокруг идёт война. спасибо.
(комментировать)
Ответ банка Банк Русский Стандарт
16 июля 2014, 10:19
Уважаемая semya!
Благодарим Вас за обращение.
Изложенная Вами информация передана в работу для проведения внутреннего расследования. О результатах проверки Вы будете дополнительно проинформированы.

и вот сегодня 18.07.2014 по всем тем же телефонам приходит смс с угрозой описи и продажи имущества по адресу прописки в случае не оплаты в течении 2 часов долга за 1 месяц со штрафом 622 грн. уважаемые сотрудники в моём городе идёт война, по окраинам идёт обстрел, в соседнем Лисичанске горит завод НПЗ, идёт стрельба из Града, вы думаете сейчас стоит выйти на улицу где банки не работают, моя мама в подвале и вы шлёте эти смс с угрозой. шлите смс мне отстаньте от моих родных, они сейчас стараются выжить. прошу вас в этот раз действительно отреагировать

Вот несколько дней назад Приват Банк, начал списывать штрафы клиентам в восточных областях Украины, тем самым признав ситуацию, в которой оказались жители данных областей, теперь я думаю, легче лёгкого через суд разторгать с вами договора, в смысле с теми, кто говорит, что в Луганске, Донецке нет проблем- ВЫ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ, а подскажите как? Ни банки ни почты ничего не работает!!! А вот угрозы от вас сыпятся горой- так приедте к нам и из рук в руки оплатим платежи по кредиту? Так вы же герои только из Киева посылать и названивать.

Мне вчера позвонили с банка и сказали что мой кредит продан коллекторам. У меня вопросы. 1. Имеет ли банк юридическое право продавать мой кредит третьим лицам? 2. Если да, то как должен происходить процесс передачи? 3. Могу ли я затребовать у банка документ подтверждающий передачу моего кредита третьему лицу и документ, что, Банк не будет иметь ко мне претензий после выплаты долга коллекторам?

Звонят люди малообразованные, не знакомые с правилами ведения разговора, категорически отказываются представляться, имеют определенные характерные для обитателей мест заключения обороты… вымогают информацию о финансовом состоянии… о членах семьи. оскорбляют. На логичные просьбы представится — представляются сотрудниками Банка Русский Стандарт, не указывая своих имен и фамилий. Если банк в договорных отношениях с этими «сотрудниками» почему они звонят инкогнито?.. как они получают зарплату? не является ли это нарушением законодательства о котором так постоянно говорят эти «сотрудники»?.. если же это самозванцы и мошенники, то не понятна позиция банка в таком случае, неоднократные отзывы на многих сайтах говорят о массовости этого явления, и нет ни одного опровержения банка о том, что эти люди не являются его сотрудниками, тогда возникает вопрос КТО ОНИ? В КАКИХ ОТНОШЕНИЯХ С БАНКОМ? ПО КАКОМУ ПРАВУ ИМ ПЕРЕДАНА ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТАХ БАНКА? ( фамилии. номера договоров, суммы займов)? КАК ОНА БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАНА? есть ли реальная угроза жизни клиентов?.. почему банк, если это не его сотрудники не обращается в органы внутренних дел с целью расследования что это за группа лиц, которая выступает от имени банка и в его интересах? если это официальные сотрудники, то почему они не представляются? где они находятся?

сколько можно пугать я понимаю если бы был долг большой а то 280 грн в следуйщем месяце внесу сейчас нет перестаньте звонить номер поменяю иначе другие оргпны вами займуться сейчас не то время лучше идите родину защищать у меня два сына на войне я ими горжусь а вы только угрозы

Моя ситуация на данный момент: 1. на бирже труда еще не получен статус безработной (почему тянут — спросите у них сами, может Вам ответят); 2. доход на данный момент составляет 315грн62коп — пособие на одинокую маму по второму ребенку; 3. работу тоже не нашла; 4. пособие на малообеспеченную переоформить не могу, поскольку ни куда не устроилась и на бирже не присвоен статус безработной; 5. алименты не получаю на первого ребенка.
А ТЕПЕРЬ ПРОБЛЕМА:
Сегодня обратилась в Днепродзержинское отделение банка «Русский Стандарт» по поводу реструктуризации. Меня приняла Глуговская Елена, которая отказала мне в реструктуризации на основании того, что (по ее словам) она не имеет права мне ее проводить да и не проводится уже реструктуризация вообще, а даже если и проведется, то мне придется внести не менее 5% от суммы задолженности!
ВСТАЮТ ТАКИЕ ВОПРОСЫ:
1. Ваша помощь только на словах?
2. Если нет, то почему Вы дали добро на реструктуризацию, а Ваш сотрудник мне отказал?
3. Если действительно нужен первый взнос, то откуда мне взять такие деньги сейчас: украсть, напечатать...? (действия, толкающие человека на преступление)
ТАК ПОСТУПАТЬ НЕКРАСИВО!!!

Я живу в Луганской обл., на данный момент мне пришлось уехать в связи с военными действиями, потеряла работу, в других городах Украины видя Луганскую прописку, на роботу брать не спешат.И по этому пока вынужденны выживать.Ждать улучшения в нашем городе… Каждый день приходят угрожающие сообщения, я звонила 3 дня назад, оставляла заявку, о том что не в состоянии пока выплатить им даже минимальную цену.Сказали рассмотрят.Сегодня 16.07.2014 мне позвонила девушка с этого номера 067-463 88 98 и начала грубить, сказала если я не оплачу сегодня, выедет бригада, а потом сказала что ставит на сегодня мне полную оплату в размере 2тыс… грн.Где понимание с вашей стороны? Мы остались без жилья, без работы и практически без средств существования.Уважаемый Банк, если будут угрозы далее поступать, обращусь в соответствующие органы, где меня точно поймут и войдут в мое положение.И хватит копировать ответы для клиентов.Напишите каждому их права и обязанности в данных форс мажорных обстоятельствах!!! С НЕУВАЖЕНИЕМ клиентка вашей шарашки.

все что вчера произошло я отправила на електронную почту ответа я так и не получила хотела бы узнать рассмотрен ли мой вопрос или опять вечером будут тероризировать звонками и присылать угрожающие смс я еще раз повторяю у меня ребенок инвалид и я не могу сидеть ночами около телефона и трясьтись что позвонят

15/07 в 21.39 когда нормальные люди спят у которых маленькие дети звонок банка сномера0443908480 из-за просрочки кредита который я не смогла заплатить 2 числа прошло всего 13 дней и я не отрицаю свою виновность всему должен быть предел а в 22.31 пр ходит смс если я срочно не верну ко мне будет направлена выездная комиссия мне осталось всего два раза проплатить по 300 грн и такой кипеш я сейчас дома поломала ногу родствеников нет ребенок-инвалид два сына взрослых мобилизированы защищают Родину я и так на иголках а тут звонят с банка смс угрожающие шлют хоть бы время нашли подходящее тел на кот звонили 0975867041 разберитесь я еще и моя больная дочь хочет спать спокойно

Очередное сообщение от этого… БРС

15.07.2014 18:38 +380672456729

Если 16.07.14 не оплатите 2020 грн. по кредиту банка Русский Стандарт,… (указывать здесь не буду но под троеточием имею ввиду марка модель машины — вопрос откуда взяты данные авто моего отца?) и его гос. номер… окажется на штраф площадке надолго.

Скажите это вообще нормально????

давно читаю все коментарии по поводу пугалок смс и звонками.А сейчас столкнулась с этим сама.Ладно была бы просрочка или задержка платежа, а то уже чёрт знает что городите.Обращаюсь с первым и последним предупреждением к сотрудникам банка-примите меры, иначе приму их я.Уж повертьте я найду спопоб угомонить.Никакого номера договора, номеров телефонов с каких поступают смс и звонки я писать не буду, я их поберегу для компетентных органов.И не делайте из людей дурачков, вы прекрасно понимаете о чём я.