Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Почему не закрывается счет, по требованию клиента.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

alokazay 17 березня 2016, 13:31

Відділення за адресою: Миколаїв, пр-т Центральний, 76/2

Доброго дня 29 февраля подали завления на закртыие карточного счета, банк принял завяление на закрытие но сотрудник почему то решила что нужно закрыть мартом?

Прошу обяснить публично почему так происходит? Банк таким образом решил заработать 40 грн?

Написати коментар

Коментарі - 12

+
0: alokazay; 17 березня 2016, 16:13; #

Были в банке, сотрудник отвечает он не знает когда закроют карту.
Говрит звоните на горячую линию, я нечего не знаю… зачем держать такого сотрудника??????

Навязывает услугу для закрытия карты «купить справку».
Ответа почему не была закрыта карта в день подачи заявления не получена.

Есть ли здесь юристы, которые могут подсказать как заставить банк закрыть карту?

+
+4: allusjafk; 17 березня 2016, 19:36; #

Адвокат и блогер Сергей Андрущак — вот его сайт easydebts.blogspot.com почерпнете много полезной информации… остались еще люди которые помогают другим

+
0: Leon1978; 17 березня 2016, 20:28; #

Карты так у всех банков закрываются от 30 до 60 дней это требование платежной системы после чего карту закроют и если был не снижаемая сумма вернут с транзитного счета

+
0: Leon1978; 17 березня 2016, 20:29; #

Например дельта банк и михайловский закрывают 60 дней а финики 45

+
+2: sanch ☺; 17 березня 2016, 22:02; #

У Вас копия или экземпляр заявления с отметкой о приемке остался? Если нет, то могут выбросить Ваше заявление в мусор и у Вас не будет доказательств инициации закрытия счета.
Как закрываются счета написано в Постановлении НБУ № 492 и условий договора. Т.е. если счет не «0», то закрыть его в один день у Вас никак не выйдет, обычно банки прописывают 30 дней.
Справка о закрытии счета — обязательна, этот банк грешит «нетрадиционной ориентацией» к клиентам, что не закрыли правильно счета.

+
0: alokazay; 19 березня 2016, 12:12; #

У Вас копия или экземпляр заявления с отметкой о приемке остался? — До остался, печатями и входящим номером, Банк утверждает что 45 дней.
Но не понятно по каким причнам процедура закрытия не началась? Как можно повлять на это?

+
0: sanch ☺; 19 березня 2016, 20:03; #

Прочтите внимательно договор.
А в заявлении желательно указывать об отключении всех платных услуг, и указания, что делать с остатком на счету. Если близко ко времени перевыпуска карты — то дополнительно отказ от перевыпуска. Это чтобы потом не оказалось, что счет не могут закрыть из-за отрицательного баланса.

+
0: Qwerty1999; 4 квітня 2016, 16:33; #

«Но не понятно по каким причнам процедура закрытия не началась? Как можно повлять на это?»

посетите банк с 15 апреля и проверьте состояние вашего карточного счёта (после завершения 45 дневного периода) — если он будет закрыт, то вопрос исчерпан (можете дополнительно заказать справку о закрытии счёта) и не забудьте написать на форуме о результатах вашего посещения банка.

осталось ждать каких-то 10 дней.

+
0: Qwerty1999; 16 квітня 2016, 18:31; #

«Банк утверждает что 45 дней.»

В понедельник, 18 апреля (срок в 45 дней уже истёк) — можете звонить в банк и уточнять информацию о закрытии счёта.
Если будет желание получить справку о закрытии счёта, то позвоните в отделение и закажите её, только не забудьте узнать стоимость этой услуги — некоторые банки берут деньги за справку, другие предоставляют бесплатно.

+
0: Qwerty1999; 4 березня 2019, 16:51; #

alokazay
«Но не понятно по каким причинам процедура закрытия не началась? Как можно повлиять на это?»

Процедура закрытия счёта длиться 5-10 минут максимум, но подавляющее большинство банков прописало в своих правилах срок закрытия, равный максимальному сроку по арбитражу платежей в МПС, чтобы полностью обезопасить себя от убытков, если вдруг по карте клиента через тридцать или сорок дней поступит информация о проведенной транзакции, например при использовании импринтера.

Поэтому сотрудники банков принимают заявление сейчас, а через сорок пять дней его проводят.
Недостатком такой системы является тот факт, что за 45 дней может произойти всё что угодно:
— сотрудник может потерять заявление клиента
— стихия может физически уничтожить заявление клиента (пожар или залитий водой документов).
— сотрудник может быть в отпуске либо уволен и не передать другому документы для обработки

и т.д. и т.п.

+
0: Genia45; 4 березня 2019, 16:12; #

Это ужас не могу добиться о закрытии карточного счета а теперь письмо не как не могут отправить.что делать куда обращаться

+
0: Qwerty1999; 4 березня 2019, 16:38; #

До сих пор боретесь с банком, начиная с подачи заявления от 29 февраля 2016 года
или всё же вы не автор данного отзыва и у вас несколько другая ситуация.

«Это ужас не могу добиться о закрытии карточного счета»

А как вы добиваетесь?

И какое письмо, кто и кому не может отправить?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Почему не закрывается счет, по требованию клиента.

Форвард Банк (Forward Bank)

Почему не закрывается счет, по требованию клиента.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 12

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: