Відгуки про Форвард Банк

судя по отзывам, заемщики банка очень недовольны тем, что банк всячески пытается вернуть кредит. а лично меня работа банка только радует. сейчас держу небольшой депозит на коротком сроке и, с учетом нынешней ситуации в банковской сфере, по окончанию срока вклада уже дважды депозит свой забирал (благо выплата на карту, ходить в отделение не нужно), а через день-два заводил обратно на депозит, так вот еще ни разу выплату денег мне банк не задержал. вот подумываю над тем, чтобы открыть вклад на более длительный срок. и радует меня, радует, что кредитные деньги учреждение старается себе вернуть

Писала заявку в банке, что бы изменили номера моих родных на другие два номера! Но никто не чего не поменял, дед с бабушкой очень волнуются хотя не всем не виноваты, бабушка чють инсульта не имела когда получила смс с угрозой про отбирания имущества! Вы что все там сума сходите, У меня нет возможности сейчас вовремя платитить, но кто не значит что вы имеет право пугать и тревожить родных! Если вы не изменить сценарий вы будете мне платить за похороны бабушки!!!

После посещения отделения Форвард банка создалось только позитивное впечатление. Досрочное расторжение депозита и вывод денег без задержек и проблем. Грамотное и вежливое обслуживание. Спасибо. Клиент банка Юрий. Пл.Петровского 1.

Многоуважаемый банк!!! я что то не поняла насчет сообщений преходящих мне с номера 0931777728 ???? Это что, прикол такой? С левого номера слать мне угрозы, про какое то взыскание долга через органы власти!!! Если у вас ко мне какие то претензии, то все вопросы через в суд!!! и незачем слать те же сообщения моим родственникам. Это вмешательство в личную жизнь. Думаю что пора писать заявление в прокуратуру.

Я являюсь клиентм этого банка с 2010 года. Держала депозиты в гривне-всегда без проблем снимала гривневые суммы. Были и валюте депозиты. И даже сейчас в тяжелое время когда закончился депозит — выдали евро без проблем в рамках лимита- конечно по предварительному заказу. Обслуживание очень хорошее — персонал вежливый. А в основном негатив пишут те кто понабирался кредитов-!!! Читаю и удивляюсь — зачем вы берете под такие проценты кредиты а потом поливаете грязью банк. Если почитать ветку любого банка — даже самого обяательного — то все равно поливают негативом только те кто взяли кредиты.

Ув. служба безопасности банка. Прошу разобраться с сотрудником вероникой.Невоспитанное… Сегодня позвонило моей Маме и словами «Слышь овца старая ты заплатила задолженность по кредиту ?»сумма задолженности составляет 100грн., Маме 60лет. Это нормально? Вы когда на работу принимаете вы справки от психиатра проверяете. звонок был с номера 0672456726. Жду объяснений!

Эти… (Форвард, БРС), теперь пугают коллекторами)
шлют смс с левых номеров где написано:… долг будет продан фирме УкрБорг или еще какой то там))

1. Напишите форму собственности ООО ПАТ и т.д.
2. Пишите с нормальных (своих) номеров и подписывайтесь как положено)
3. С удовольствием хотелось бы что бы вы его продали, долги до 10 000 грн коллекторы срыгнут что бы забрать

с ув.

за выписку по карте снимают 12 грн каждый месяц. за перевыпуск карты сняли 150 грн.еще в агусте. выписки перестали приходить летом, карту говорят выслали по почте, но тоже не пришла.скорее всего перестали отправлять, а деньги за услугу берете! и где карта???

Это не просто плохой банк, а ужаснейший!!! Была оформлена кредитка в прошлом году, удобно было пользоваться. Закрывались задолженности по ней вовремя. В начале года, после того как был ограничен доступ к кредитным средствам, а точнее невозможности снять и 100 грн с кредитки, перестала ею пользоваться. По истечении года, как выяснилось с меня сняли 350 грн за обслуживание карты, да еще и штраф впаяли 100 грн за просрочку платежа. А теперь самое интересное, звонки от робота каждый день один за другим с интервалом в минуту две, да еще и по несколько раз в день меня просто достали!!! Мне вот интересно, с какого перепугу я должна платить почти 500 грн за невозможность использовать данный продукт. Я карту получала, чтоб пользоваться в любой момент кредитными средствами, а не своими положенными на карту деньгами. И вопрос не в 500 гривнах, а в подходе. Если бы вы представляли мне возможность и далее пользоваться картой, то не вопрос я бы и заплатила за ее обслуживание. А так простите, я не пойму что вы обслуживаете, если карта лежит без дела. И свои обязанности перед банком выполняла до этого как положенно, в отличие от самого банка. Написала заявление в отделении банка, срок рассмотрения 30 дней. Т.е. Когда у меня был депозит в банке все были счастливы и присылали только положительные письма, а тут вся доброта закончилась. Ну судя по количеству «положительных» отзывов я не одна. Никогда больше не буду с вами связываться!!! Ах да, насчет возобновления кредитных лимитов… мне они простите уже не нужны. Знаете ли осадочек остался.

вчера позвонили из банка автоответчик и сообщил что у меня недоплата 22 грн если не заплачу подадут в суд вам что нечего делать только угрозы посылать сами прислали смс что в том месяце меньший платеж потом пришла смс что все нормально а спустя 3 недели одумались и решили содрать 22 грн еще раз позвоните поменяю номер надоели угрозы платиш так еще наезды

Нам нечем платить за кредит временно пока муж на биржу не станет, будут хоть какие деньги.От оплаты кредита не отказываемся.Но банк не понимает, родственики все в Крыму сами нечем помоч не могут.Другие банки идут на уступки а этот банк нет

Все запросы в форвард банк от августа, сентября, октября месяцев на предоставление кредитных каникул, в связи с проведением АТО игнорируются полностью.

на все вопросы клиентов, от имени банка отвечает робот-спамер, который запрограммирован на несколько шаблонных фраз и не имеет к банку никакого отношения? В частности клиентами банка поднимались вопросы со скриншотами и доказательствами того, что электронная почта банка не работает, а при звонке на горячую линию отвечает оператор, который мало того, что не имеет отношения к этому банку, но и не передает в банк никакой информации!!!

Брали когда то товар в кредит, выплатили, забыли о нем.Пришло письмо с подарочной картой, на 10 000, снимали, возвращали потом перестали снимать просто ложили на карту по 800-1000 ежемесячно, пока нам не начали звонить в июле с угрозами, с матами, Дошло до абсурда звонить мне некий оперуполномоченый Ковальчук Дмитрий Николаевич и приглашает в РУВД на Владимирскую так как на меня заява!!!!(кредитка на жену!!!!), потом звонит теще и говорит что на нее тоже заява и всех нас арестуют на 15 суток, для начала))))))Теща в шоке, я в истерике из разряда ржу не могу.Зашел за распечаткой и ох… ел! на карте — 10000 так что мы выплачивали 2.5 года???? Звонит потом какая то ОСОБЬ женского пола и матом требует вернуть деньги, говорит о каком то досрочном розрыве договора! Все вы все должны вы никто все у вас заберут и останетесь должны!!! Теперь к вам Банк-Форвард, позвонили, ВЕЖЛИВО(что насторожило)поинтерисовались почему не платим?? я объяснил что… которые не могут нормально говорить по телефону деньги не нужны!, и рассказал все выше изложенное они вежливо предложили реструктиризацию а по поводу сотрудников которые грубили, дайте номер телефона кто звонил и точную дату, если жалоба не первая мы их выгоним, Если эти дегенераты получили каким то боком наши данные то они с Вами(Форвард или РУСС.СТАНД) в трудовых отношениях и Вы несете полную ответственность за своих сотрудников.Кто будет компенсировать нервный срыв моей тещи)))и 2 пузырька корвалола?? благо жена слушает меня а не маму а то и жену надо бы откачивать.Товарищи, вымогательство, угроза физической расправы, а также ваши… визиты с конвертами и фотографией, без решения суда НЕЗАКОННО!!! я просто не застал этих… что письмо с фоткой принесли а то форвард платил бы им пенсию по потере трудоспособности!!! ТАК КТО ОТВЕТИТ ЗА ВАШ ТЕЛЕФОННЫЙ ШАНТАЖ ГОСПОДА, КТО КОМПЕНСАЦИЮ ТЕЩЕНЬКЕ ВЫПЛАТИТ????? при официальном ответе прошу начинать сразу кто выплатит а потом кто виноват))

Оставлена информация на горячей линии Банка о действиях
этих «сотрудников» относительно клиентов Банка, угрозы личного характера, жизни и безопасности семьи, самого клиента.
Информация о принадлежности этого номер сотрудникам банка не получена.
Кто эти люди? Кто предоставил им информацию, касающуюся места жительства и работы клиента и состава его семьи? на каком основании? какие действия должен предпринять клиент для прекращения этих методов работы?

Получила по почте письмо обычное (не заказное), просто кинули в почтовый ящик. Возможно кто-нибудь сталкивался с таким же, прошу прокомментировать. «ТОВ „УКГ“ Департамент по роботі з проблемною заборгованістю. Повідомлення про візит. У разі несплати Вашої заборгованості на суму ХХХХ грн. до ХХ.ХХ.ХХХХ року, представники ПАТ „Банк Форвард“ (до 10.11.2014 Банк носив назву ПАТ „Банк Русский Стандарт“) згідно договору доручення № ХХХХХХХ від ХХ.ХХ.ХХХХ р. планують візит ХХ.ХХ.ХХХХ з 15:00 до 20.00. за місцем Вашого проживання. Вам необхідно на момент візиту наших співробітників знаходитись за адресою проживання, вказаною при укладанні кредитного договору. Мета візиту — встановлення реального стану Вашої платоспроможності, майного стану, перевірка правдивості інформації, яку Ви надавали ПАТ „Банк Форвард“ при укладанні кредитного договору та вияснення причин невиконання зобов»язань. Ваша заборгованість виникла у зв«язку з неналежним виконанням грошових зобов»язань перед ПАТ «Банк Форвард» за надані кредитні товари. Номер справи: ХХХХХХХ. Директор департаменту по роботі з проблемною заборгованістю ТОВ «УКГ», дальше подпись, печать (явно напечатанная на принтере) и фамилия, инициалы. На обратной стороне квитанция на оплату и мелким шрифтом напечатано еще «Згідно договору доручення № ХХХХХХХ від ХХ.ХХ.ХХХХ року повноваження по стягненню Вашої заборгованості було передано до ТОВ „УКГ“. ТОВ „УКГ“ проводить фактичну роботу по стягненню Вашої заборгованості, здійснює обробку Ваших персональних даних як розпорядник з метою та в обсязі визначеному договором та згідно чинного законодавства України. Ваші права, як суб»єкта персональних даних передбачені ст. 8 ЗУ «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VІ." ВОПРОС, собственно, в чем: кого же мне «ожидать в гости»? Так как «згідно договору доручення» мой долг передали ТОВ «УКГ» и согласно этого же договора мне ожидать представителей банка для «встановлення стану платоспроможності» и т.д., и вообще насколько это законно?

Я брала кредит в магазине фокстрот «безпроцентный. Сума кредита составляла 12735 брали на 18 месяцев. В нашей розшифровке оплаты кредита написано что 15 месяцев мы полюзуемся беезпроцентным кредитом а последние 3 месяца % составляет 179 грн в месяц. сума обязательного платежа составляла 735 грн в месяц. Мы решили платить по 1000 грн и за 12 месяцев оплатили 12000 грн. Но когда позвонили чтобы уточнить суму последнего платежа я пришла в ужас. Сума составляла 892 грн. откуда вопрос взялось 157 грн за что? а так как кредит был оформлен на моего отца со мной даже говорить не стали. Ну вот и математика от форвард банка. 157 не большие деньги но в такое время каждая копейка на счету. Да и если бы ответили по нормальному вопрос бы был закрыт а так вот моя вам оценка не стоит даже связываться

Являюсь клиентом банка уже 2 года, нареканий никаких нет, закрыла кредит без проблем, если платить без просрочек, то и проблем никаких не будет, а если не платить, то в любом банке будут звонить и требовать долг, это не только Форвард банка касается.Просто так они не звонят.В общем всем довольна, буду и дальше клиентом банка.

У меня есть кредитка банка «Русский стандарт». Но воспользоваться ею я не могу, как объяснили на горячей линии, временно ограничен доступ. Это временно тянется примерно с лета. Причем кредитные платежи по этой же карте я выплачиваю регулярно, без задержек. Получается, что я выполняю условия контракта, а банк не выполняет. Зачем мне кредитка, если я не могу воспользоваться деньгами?

05.12.2014 в одном из магазинов бытовой техники, который находится в г. Сумы, мне пришлось проконсультироваться по поводу получения кредита в Форвард банке. Я обратилась к сотруднице данного банка — по фамилии Анипченко (ее имя я не помню), которая рассказала мне условия кредитования. Однако во время объяснения она путалась в процентных ставках и сроках. Кроме этого она несколько раз отвлекалась на посторонние вещи, после чего снова путалась в своем изложении условий. Сложилось такое ощущение, что она нарочно хочет меня запутать. В итоге за нужным мне кредитом мне пришлось обратиться в другой банк. Я считаю, что подобные действия стали возможны по причине не качественного подбора сотрудников. Может быть в другой раз мне больше повезет с этим банком.