Мінфін - Курси валют України

Встановити

робот-спамер

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vlad84 10 грудня 2014, 11:09
на все вопросы клиентов, от имени банка отвечает робот-спамер, который запрограммирован на несколько шаблонных фраз и не имеет к банку никакого отношения? В частности клиентами банка поднимались вопросы со скриншотами и доказательствами того, что электронная почта банка не работает, а при звонке на горячую линию отвечает оператор, который мало того, что не имеет отношения к этому банку, но и не передает в банк никакой информации!!!
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
10 грудня 2014, 18:37
Уважаемый vlad84!
Вы распространяете заведомо ложную и некорректную информацию.
Банк рассматривает каждое обращение индивидуально. Мнение каждого пользователя важно для нас и учитывается для повышения качества обслуживания клиентов Банка. В Контакт-центре Банка работают квалифицированные специалисты, постоянно совершенствующие свой профессиональный уровень.
Обращаем Ваше внимание, что электронная почта Банка: 0800300880@forward-bank.com работает в стандартном режиме. В то же время Вы можете обратиться в Банк, заполнив форму обратной связи на сайте Банка: www.forward-bank.com/faq/ask/ или позвонив в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype: forward-bank

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися