Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Требую объяснений!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Olga1993 1 жовтня 2014, 9:47

Здравствуйте, Неуважаемый банк Русский стандарт. Ваши стандарты вызовут сомнения у любого здравомыслящего человека. Мне приходят сообщения с угрозами от Вашего банка! Конкретно последнее с номера 931777728! С угрозами направить ко мне домой или на работу коллекторов. ВНИМАНИЕ! Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА (и слава богу), И НИКОГДА ИМ НЕ БЫЛА. Более того, никогда не брала нигде кредиты. Так что разбирайтесь с этими сообщениями. Со следующим я иду в прокуратуру.

Відповідь банку

1 жовтня 2014, 10:11

Уважаемая Olga1993!
Благодарим Вас за обращение.
Для проверки изложенной информации в части некорректного обращения от имени Банка, просим дополнить отзыв номером телефона, на который поступают сообщения, а также Вашими ФИО, направив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@rsb.uа или заполнив форму обратной связи на сайте Банка: www.rsb.ua/faq/ask/
Полученная информация будет передана ответственному подразделению Банка для изучения и соответствующего реагирования.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
0: vasilisa vasilisa; 1 жовтня 2014, 10:07; #

К сожалению разбираются в этом банке ооочень долго, нудно и безрезультатно.
Вам шаблонно ответят, но угрожающие смс так и будут приходить.
Банк почему-то не считает нужным отписываться на комментарии клиентов. Посмотрите, есть клиенты, которые пишут по 2-3 раза одно и то же, но так и не дожидаются ответа.
Основная задача этого учреждения — «срубить бабки» и не важно, что вы не являетесь клиентом этой шарашкиной конторы. Банку скоро кранты и он всяческими методами выбивает деньги из своих клиентов (и как мы видим даже не из своих клиентов).
Видно дела совсем плохи…

+
0: Forward Bank; 1 жовтня 2014, 10:16; #

Уважаемая vasilisa vasilisa!
Банк Русский Стандарт продолжает свою эффективную деятельность в Украине и обладает устойчивым фундаментом для дальнейшего развития. Банк получает стабильную прибыль и своевременно выполняет все обязательства перед клиентами и партнерами. По итогам января–августа текущего года чистая прибыль Банка составила 7,452 млн грн. Банк полностью выполняет все действующие нормативы и требования НБУ по достаточности капитала, что также позволяет оставаться активным игроком на рынке потребительского кредитования.
Для нас важно мнение каждого человека. Все обращения пользователей обрабатываются Банком в рабочем порядке.

+
0: ysm1981; 1 жовтня 2014, 10:26; #

Вы поглядите какая оперативность! Чудо!!! Видимо вам точно кранты, раз вы так остро реагируете именно на такие комментарии.
А вот я никак не могу дождаться от вас ответа. Я уже наверное раз пятый дублирую свой отзыв от 25/09/2014, а вы все никак не родите…

+
0: Forward Bank; 1 жовтня 2014, 10:37; #

Уважаемый ysm1981!
Вам неоднократно был предоставлен ответ на Ваши обращения.
Официальный ответ на письменное заявление также был повторно направлен на Ваш почтовый адрес.

+
0: ysm1981; 1 жовтня 2014, 10:40; #

Вы писали всякую чушь, а конкретных ответов я так и не получил.

+
0: ysm1981; 1 жовтня 2014, 11:01; #

Прошу вас внимательно прочитать мои вопросы.
1) как быть с комментариями в ПО Агент и в журнале регистрации входящих заявлений? И там и там стоят комментарии о том, что принято заявление на закрытие КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ГОЛД
2) руководитель одного из ваших отделений уверил меня в том, что пока идет разбирательство моей ситуации, банк не будет начислять проценты, комиссии, пени и штрафы, а вы по прежнему это делаете. Так кто меня обманывает: банк или руководитель отделения?.. Еще раз обращаю ваше внимание, что картой я не пользовался, потому что НЕ ПОЛУЧАЛ ее.
Вот когда вы четко ответите на эти вопросы, я от вас отстану. В противном случае я буду вынужден подать на вас в суд.

+
0: Olga1993; 1 жовтня 2014, 11:39; #

Я до этого даже не слышала об этом банке — самое смешное. Ну посмотрим, как будут решать. У меня хватит настойчивости идти до конца.

+
0: Olga1993; 1 жовтня 2014, 11:34; #

Написала им на e-mail. Если до конца недели не получу ответа и решения вопроса, иду с этими сообщениями дальше. Не поленюсь, ей-богу.

+
0: Olga1993; 1 жовтня 2014, 12:38; #

Написала я на указанный Вами адрес! «Сообщение не доставлено, рекомендуем проверить корректность адреса получателей». Наигралась я с Вами в игрушки. Еще одно сообщение — иду прямо в прокуратуру. Никуда больше ничего писать не буду. Мошенники.

+
0: Forward Bank; 1 жовтня 2014, 12:50; #

Уважаемая Olga1993!
Благодарим Вас за уточнение.
Укажите, пожалуйста, какой почтовый сервис Вы используете.
Просим направить дополнительную информацию в личные сообщения.
Также Вы можете отправить информацию на e-mail банка: 0800300880@rsb.ru или заполнив форму обратной связи на сайте Банка: www.rsb.ua/faq/ask/

+
0: Olga1993; 1 жовтня 2014, 13:18; #

Таки написала им в лс. В надежде на хоть какой-то здравый смысл. Жду ответа.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) / Відгуки про Форвард Банку 📝 / Требую объяснений!

Форвард Банк (Forward Bank)

Требую объяснений!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: