Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Visa Gold

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Макакий Макакиевич 18 вересня 2014, 11:18

03.09.2014 г. мне была выпущена премиальная именная карта «Банк в кармане Visa Gold (Украина)».

Задал по ней вопрос банку и получил такой ответ: " Карты данного типа высылаются курьером в течение двух недель с момента получения уведомления о выпуске.В ближайшее время с Вами свяжется представитель курьерской службы для уточнения удобного времени вручения Вам письма с картой от Банка."

сегодня 18.09.14 никто со мной не связался.

Прошу банк объяснить, зачем выпускать карту на мое имя, которую я выпускать не просил и почему если (она уже выпущена) я никаким образом не могу её получить (мифический курьер должен со мной связаться, а больше никто не в курсе).

Пластиковая карта — это ключ к моим средствам и я категорически возражаю, чтобы этот ключ гулял неконтролируемо неизвестно где. Если хотите вручить мне премиальную карту — пригласите меня в офис.

Відповідь банку

18 вересня 2014, 12:33

Уважаемый vitaliian!
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по Вашей карте просим указать номер Вашего договора, заключенного с Банком, отправив эти сведения со ссылкой на данный отзыв на e-mail Банка: 0800300880@rsb.uа

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: vasilisa vasilisa; 18 вересня 2014, 12:01; #

Если вам сообщать, то вы можете отказаться. Как же тогда банку выполнять планы?.. А так они вам расскажут, что это подарок от банка для вас как супер-пупер клиента и прочий бред. Я думаю вы сами все это понимаете.
Мое твердое убеждение: если клиент хочет открыть карту, он сам придет в банк. А эти высылания по почте/отправка курьером на фиг никому не нужны! Более того, это раздражает клиента.

+
0: Макакий Макакиевич; 18 вересня 2014, 14:56; #

Я работаю в одном интернет магазине, так вот у нас курьерская доставка «день в день». Принимая пожелания клиентов, товары доставляются до 19:30. Если бы мы предложили нашим клиентам подождать товар 2 недели — от нас бы все моментально отказались. Пожелание к БРС завязывать с этой практикой.

+
0: sxa; 18 вересня 2014, 17:04; #

Эта карта никому не нужна, мне пришла тоже, от нее толку никакого

+
0: Макакий Макакиевич; 18 вересня 2014, 18:54; #

А какой нужен толк от карты? Я предпочитаю иметь 2 чтобы с одной расчитываться а на другой деньги держать. Если 1я теряется увести смогут лишь минимальную сумму средств, а если оперативно перекинуть все на другую карту то вообще ничего не уведут

+
0: eld2014; 22 вересня 2014, 14:55; #

Мне эту карту через курьера доставили, 2-3 недели доставка шла.

Звонили из куръерской службы и сказали, что если интереса к карте нет, то можно ее не активировать и фактически это значит что хотя карта у Вас в руках, на самом деле она не рабочая до активации.

Сейчас все банки так делают, особо не спрашивают клиента, рассылают по почте, вручают в отделении и не спрашивают «надо или не надо», в любом случае их можно не активировать.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Форвард Банк (Forward Bank)

Visa Gold

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: