Сотрудники банка хамят, угрожают, рассылают личную информацию 3-м лицам.

Я это написал не с целью оправдать банк. Это бизнес-практика украинских розничных банков, не только Форварда: они собирают телефоны якобы для того чтобы удостовериться в добропорядочности клиента, а потом используют их чтобы в непредусмотренный договором и законом способ оказывать давление на клиента. Тоесть изначально именно для такого телефоны и брались. Можно пойти и почитать отзывы, наверняка у многих банков можно такое найти: и Форварда, и у Идеи, и у Привата (пострадал лично, хотя в жизни ни копейки кредита у них не брал - кто-то дал мой телефон) и так далее.

Почему банки делают так, а не идут к примеру в суд?

Наверное это вопрос отдельной длинной дискуссии. Можно даже найти оправдания такому поведению с бизнес-точки зрения: наверное люди охотней и быстрее отдают долги после таких атак и банку не приходится ждать месяцами, а может и годами, решения суда которое потом еще надо выполнить.

Мне как клиенту берущему кредит такая практика не нравится. Как клиенту кладущему деньги на депозит - не то чтоб нравится, но я закрываю на это глаза так как банк выбивает долги.

Если когда и буду брать кредит и банк захочет номера телефонов - подготовлюсь и дам какие-то свежекупленные номера, которые потом просто выкину. Как советовал выше. Тут как раз тот случай когда «с волками жить - по вольчи выть».

Да, и наверняка обзвон и рассылку СМС от лица банка делает не сам банк, а контора специализирующаяся на выбивании долгов. А конторе этой, извините, *** у вас долг 300 гривен или 300 000 гривен: у неё отработанная методика давления и она ее применяет одинаково. Ожидать обдуманного, пропорционального сумме долгу давлнения со стороны бынка не стоит.