Відгуки про Форвард Банк

Не понимаю возмущений по поводу кредитных карт. Банк нам ничего не должен. Проценты мы платим за снятые деньги. Кто не хочет платить, пусть вернет деньги на карточку и закроет её. И ещё насчёт банковских работников и работы банка. Я живу в Житомире и не раз заходила в отделение банка. Все сотрудники вежливые, всё объясняют, приятно иметь с ними дело. Ни разу не было попыток обмануть или нажиться, как в некоторых других. Может это клиенты что-то не понимают или не хотят понять.

Добавлю каплю позитива в этот сумбур негативных отзывов.
Пока мы с вами думаем-гадаем, когда откроют кредитные лимиты и будет ли в стране война, банки продолжают жить и работать, и не только банки! «Коммерсант» выпустил рейтинг «50 ведущих банков Украины». Русский Стандарт занял 24 место. rating.kommersant.ua/tema_2014_042.pdf
а значит, всё с банком будет хорошо. по крайней мере, я в это верю.

Здравствуйте!
Начиталась отзывов о Банке Русский стандарт. И, пожалуй, я повторюсь. Я не являюсь клиентом Банка Русский стандарт. Но беспокоят меня и мою семью. Моя жалоба имеется в банке под номером 81590. Жалоба на сотрудника Анастасию Игоревну( фамилию она отказалась называть)! Которая с 17 марта 2014 года и по 25 марта жить спокойно не давала, учила, как я должна жить и кому помогать, у кого деньги занимать, чтоб расплатиться за клиента РС. Она звонила с номеров 8 9198003289, 89198003481, 89198002793 и еще куча номеров. Звонила в рабочее время, угрожала тем, что если в ближайшие часы не погасится долг, то приедут другие люди и будут разговаривать уже по-другому. Подтвердила, что будет так же, как и в 90х годах. Но меня трудно запугать. Поэтому, пожалуйста, приезжайте, угрожайте и не с такими людьми сталкивались и ставили на место! А вообще банк начисляет платы за пропуски платежей, пени и иные штрафные санкции, предусмотренные договором, вот поэтому начисляйте все, что указанно в договоре, зачем невинных людей беспокоить?!
И уважаемые работники банка, пора бы вам уже проверять телефоны, которые дают вам ваши клиенты! Чтоб не допускать таких ситуаций, когда доходит до летального исхода!
В 2011 году, начиная с 2010 года, Моих родителей и меня периодически по несколько раз в день доставал сотрудник Ильдар, кредит брала наша дальняя родственница, с которой мы много лет не общаемся. Так вот он, был виновен в смерти моего папы! Этот Ильдар так достал, а вы прекрасно знаете, как ваши сотрудники общаются, что у папы случился сердечный приступ, и папа мой умер.
Где вы находите таких озлобленных людей? Или же вы их специально обучаете хамству и беспределу?
Так вот я хотела бы Вас попросить, чтоб вы все-таки проверяли номера телефонов, которые указывают в заявлениях ваши клиенты! Исключите, пожалуйста из правил, раздавать кредиты всем кому попало, а потом их «вышибать» угрозами, с людей, которые не имеют к вашему банку никакого отношения!!!

Рассчитывал на Вашу карту, плачу все во время, и собираюсь платить, но сегодня, пошел с племянницей и сыном в кафе, отпраздновать день рождения племянницы, не хватило 70 грн наличными, думаю расплачусь картой фокстрот русского стандарта, на ней еще 4200 грн. Ага, щас, отказ банка, выдача наличных, тоже болт. Звоню в банк говорят все средства заморожены, мол есть пункт в договоре… Сволочи вы клиентов кидаете как в 90-е. почему не сообщить клиенту, что договор расторгнут, тем более смс банкинг подключен. Если мне за него еще будут начислять проценты, то в связи с ситуацией, буду применять меры

позвонила вчера в банк… хочу закрыть кредит и т.к. для меня в течении выплат по кредиту открылось много сюрпризов, о которых не говорил оформляющий дела менеджер, решила обезопасить себя: захотела получить справку о том что выплатила весь кредит. Какого же было мое удивление когда за законную процедуру о прекращении сотрудничества с банком я должна заплатить 70 гривен… в то время как другие банки отправляют почтой такие письма совершенно бесплатно. МНЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ ПОЧЕМУ НАС ОБДИРАЮТ ДАЖЕ В ЭТОМ???????????????????????????????????????????????????????????????????????

Год назад взяла в кредит детям планшет.В течении года ежемесячно без задержек выплачивала указанную в договоре сумму.Проживаю я в Крыму, в связи с последними событиями на Украине и у нас в Крыму я теперь не знаю кому выплачивать кредит, банк вроде как украинский, а мы теперь жители другого государства, не хочу что бы образовывалась задолжность и в тоже время я не уверена что деньги дойдут до адресата.Как быть нам таким как я, а я уверена что я такая не одна жителям России с кредитами взятыми на Украине

Представители так называемого «юридического отдела» предпочитают работать методами угроз вместо проведения каких-либо переговоров. Сначала представлялись «капитаном милиции» якобы ведущим дело о мошенничестве. Теперь угрожают просто «продать долг коллекторам» — что является прямым нарушением Положення Національного банку України «Про кредитування». Присылают смс то с угрозами о выезде, то об изъятии моей собственности, то объявить меня в розыск. Очевидно что банк сам и является коллекторской организацией.

У меня в банке Русский стандарт 2 кредита, которые я пытаюся закрыть уже второй месяц.Когда я брала первый кредит на товар в сумме 1220 грн, консультант который мне его оформляла, сказала, что если я выплачу его в течении 4-х месяцев то никаких страховок и процентов по данному договору не будет. Я спросила, а почему в графике платежей указана страховка, она сказала, что это расписано на 12 месяцев. Я выплатила данный кредит за 4 месяца, ежемесячный платеж составлял 305 грн. Когда я обратилась на гарячую линию. чтоб узнать о сумме к закрытию мне сказали что я помимо тех 1220, должна оплатить 254 грн, для страховой.Я написала заявление в страховую, они вернули мне всего 104 грн., банк насчитал мне 20 грн. штраф и 25 грн процент за пользование кредитом за февраль. А последний платеж я внесла 21.01.2014. Сколько бы я ни боролась и не доказывала, я решила заплатить эти 225 грн., которые мне сказали оплатить на 27.03.2014, потому что портить свои нервы и время я устала.Когда 28.03 я позвонила, чтоб уточнить все ли нормально с моим кредитом и закрыла ли я его в конце концов, мне сказали, что деньги еще не пришли. И если не придут до вечера, то я опять буду платить сумму для погашения. Да что же это такое, мало того что сейчас такая ситуация в стране, зарплаты не платят, стараешься изо всех сил как то выкручиваться, так еще и банки так дурят. У меня на руках квитанция от 27.03, где черным по белому указано, что я оплатила необходимую сумму, а то что в этом банке деньги идут 3-5 дней, это абсурд какой-то. Я же не оплачивала, через другой банк, я заплатила в отделение банка.Общаться с консультантами горячей линии нет сил, это автоответчики какие-то. Я прошу решить как-то этот вопрос. И обращаюсь к менеджерам банка, чтобы вы повлияли на эту ситуацию. У меня нет лишних денег платить по 30 грн, за то что к вам деньги идут по 5 дней.И я больше не собираюся платить. Больше никогда не свяжусь с этим банком и людям не порекомендую.А второй кредит я пыталась закрыть 28.02, заплатила полную сумму до погашения, деньги не дошли, мне начислили в этом месяце 28.90 проценты, я заплатила 27.03, когда получила зарплату и опять мне говорят деньги не дошли.Не издевайтесь над людьми которые исправно платят вам кредиты.

Коллектора хамы, разговаривают нецензурной бранью, после этого не только платить, но и слышать не чего об этом банке не хочется. Первый и последний раз, взял кредит в этой непонятной канторе.

В связи со сложившейся ситуацией в Крыму, я стал не платежеспособным на неопределенный период, просрочил ежемесячный платеж по кредиту, коллектора звонят и в грубой форме нецензурной бранью угрожают мне и моим близким, приехать и конфисковать моё имущество, катать меня в багажнике, а еще засадить в тюрьму, где со мной будут разговаривать ещё хуже. Ближайший банк находится в Симферополе, но и туда я пока не могу доехать, подскажите как мне быть, и как оформить отсрочку платежа, я не от кого не убегаю, летом обязуюсь погасить долг досрочно.

якщо не платити що буде?????І чи має право банк забирати майно… без постанови суду???? сума кредитної карти 15 000 грн

На каком основании банк высылает мне смс угрожающего характера, если конкретно я не имею отношения к вашему банку!

Добрый день! Вы можете сказать банк закрывается или когда уже можно снимать с кредитной карточки???

УГОРАЗДИЛО ЖЕ ВЗЯТЬ У НИХ КРЕДИТ!!! ПО СЛУЧИВШИМСЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ ПРОСРОЧКА ПО КРЕДИТУ СОСТАВИЛА ПЕРВЫЙ РАЗ 10 ДНЕЙ- НЕПРИРЫВНЫЕ ЗВОНКИ, СМС, УГРОЗЫ. ПОЛУЧИЛА ЗП-ОПЛАТИЛА ПЛАТЕЖ. В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ ОПЯТЬ ЗАДЕРЖКА ПО ЗП- ОПЛАТИЛА ЧАСТЬ 400 ГРН ИЗ 891 ПЛАТЕЖА. МОРАЛЬНАЯ АГРЕССИЯ ПРОДОЛЖАЛАСЬ ДО ТЕХ ПОР ПОКА Я С СЕРДЕЧНЫМ ПРИСТУПОМ ПОПАЛА В БОЛЬНИЦУ, О ЧЕМ И СООБШИЛИ ЗВОНИВШИМ. В ОТВЕТ — НАС ЭТО НЕ КАСАЕТСЯ. ЕСТЬ ДОКУМЕНТ СО СКОРОЙ ПОМОЩИ, ЕСТЬ СПРАВКА ИЗ БОЛЬНИЦЫ. СЕЙЧАС ВЫПИСАЛИ. ОБРАЩУСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К ЮРИСТАМ — КАК БАНК МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ ЗА МОРАЛЬНОЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ БАНКОВСКОЙ КОЛ-СЛУЖБЫ — ОСОБЕННО Г-ЖИ СПИЦЫНОЙ ИЛИ СИНИЦЫНОЙ НАТАЛЬИ- НА МОЮ ПРОСЬБУ ПРЕДСТАВИТЬСЯ- ПРОБЛЕЯЛОСЬ ЭТА ФАМИЛИЯ ОЧЕНЬ НЕВНЯТНО. ХАМСТВО ПЕРЕХОДИТ ВСЕ ГРАНИЦЫ. ЭТОМУ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРЕДЕЛ!!!

«Уважаемый банк»"«у вас такие корректные комментарии, а по телефону так не научили своих сотрудников с клиентом общаться? Или по телефону можно, нет свидетелей!!! По-РУССКИМ СТАНДАРТАМ!
Ваши сотрудники вас хаят еще круче, чем своих клиентов! Позорище!

В браке брался компютер в кредит и оформлялся на меня, после развода остался у бывшей жены и она за него платила. в этом месяце уже идет просрочка поскольку она отказалась платить. На даный момент я получаю пенсию по инвалидности и не работаю, с этих денег половина перечисляется на алименты.Как мне разрешить эту ситуацию.

Написали письмо в сентябре по поводу закрытия в декабре появился долг оплатили и повторно написали заявление о закрытии но так и не получили уведомления о закрытии в марте опять какой-то сбой и опять долг снова пишем по вашем рекомендациям. появились угрозы так что делать???? и еще выяснили что сбой якобы в системе с СЕНТЯБРЯ месяца и долг всего 86 грн. якобы немного но позвонив на горяч линию нам ответили что долг на самом деле 154грн. ладно оплачиваем 160грн. но все равно угрозы не прекращаются и еще при этом говорят что деньги не пришли якобы!!!
И так складывается мнение о вашей ******* (ФИН.установе) как ни есть просто разводной «ЛАХОТРОН»
И еще так как угрозы начались третьим лицам хочу вас заверить что некоторые из них больны сердцем и если это повлияет на их здоровье****** то ваши разговоры тоже можно записывать и предьявлять в суде и публиковать в соц сетях!
атак как рейтинг у вас упал «вооще ни есть ГУД» то если вы так будете продолжать можете вооще опустится ниже плинтуса!!!
И как говорила РЕВИЗОР не то что не рекомендовать вас а и говорить о вашей(ФИН*******установе ) не просто прискорбно омерзительно но и призрено!!!

С уважением один из бывших ваших клиентов!!!

Чтобы информация была в точности правдивой, я, буквально на днях выложу полностью весь финансовый расклад отношений с этим кооперативом. Петров Виктор Анатольевич так меня зовут с момента появления на свет Божий. Первый сигнал, что это гнилая контора, для меня прозвучал еще тогда, когда я взяв в кредит моб. телефон, с небольшой просрочкой, погасив ее досрочно, начал получать угрожающие СМСки. Высказав свое фи, я, от сотрудников кооператива услышал, на тех. проблемы, при этом они не озвучили одной, но очень простой вещи. НИ КАКИХ ИЗВИНЕНИЙ. Жизнь идет, нужно двигаться и я получаю, через мобильную сеть, предложение о кредитовании от указанной конторы. ДУРАК послушай себя, послушай отзывы социума, послушай людей хорошо мне знакомых, у кого реалии жизни внесли их планы изменения… Беру кредит и… Занимаюсь строительством ЧП и с осени официально устроен. Ранняя весна, Севастополь, работа в любимом городе, конец мая — время оплаты и… Июнь, Донецк, на месте не стою, работаю, с оплатой кредита начинается проблемы и тут понеслось. ПРИЧЕМ Я НИКУДА НЕ ПРЯЧУСЬ, ПОСТОЯННО НА СВЯЗИ!!! С начала повышенные тона, блюстителей своевременных оплат, СМСки о том что мне кирдык — как из рога изобилия. Но от чего у меня действительно рвануло крышу, так это от того, что какая-то,… обозвала меня ВОРОМ И МОШЕННИКОМ. в виду того, что — она ОРАЛА!!! Тут же перехожу на русский стандарт — МАТ!!! Мгновенно, подчеркиваю, МГНОВЕННО перезванивает мне еще один продукт генетической ошибки, так сказать старшая собака и пугает тем, что у моего сына, находящего в США будут грандиозные проблемы. Дальше звонит, ЗАКАНТАЧЕННЫЙ, на мурке и на ...-буду, трет мне какуе-то чепухню на блатной педали. Заранее приношу извинения к нормальным, воспитанным людям за лексику, применимую при описании ощущений. ТАК ВОТ… И ..., приедьте ко мне домой, я вас встречу это 1. 2. Если с моего сына упадет хоть волосинка, Я ВАС ...!!! 3. Кооператив предложил мне так сказать реструктуризацию. Обращаюсь к людям с экономическим образованием — вердикт ЕЩЕ БОЛЬШАЯ…!!! 4. Оплачу, как трудно бы мне сейчас не было, все их немыслимые штрафы, неустойки и т.д. для того чтобы всем это показать. Я НИЧЕГО И НИКОГО НЕ БОЮСЬ, И ПРЯТАТЬСЯ МНЕ НЕ ОТ КОГО!!! Так вот в нашей многострадальной стране есть финансовые учереждения которые называются БАНКи, подтверждением тому есть мои знакомые, которые тоже волею сегодняшних обстоятельств оказались в невыносимой экономической ситуации. mister.zpv@yandex.ru это мой почтовый ящик для правдивых, подчеркиваю ПРАВДИВЫХ случаях обмана, унижения достоинства, оскорблений, 050 6121011 мой мобильный номер. Я думаю найдется юрист, который в суде отстоит наши интересы. Предъявим этому скотоводству ИСК, финансовую часть которого потратим на детей сирот. НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ!!!

Здравствуйте! мне месяц назад по почте прислали кредитную карту.для ее активации я позвонила на горячую линию-но там мне ответили, что банк заблокировал эту функцию и кредитные карты сейчас не активируют.как долго это будет продолжаться? и когда возможно активировать карту для использования? заранее благодарю за ответ.

прошу прекратить звонки на стационарный телефон о якобы существующей задолженности по кредиту и угрозы по этому поводу.Мы не являемся клиентами Вашего банка и никогда ими не были.Прочитав ответ на такой же отзыв, сообщаю ФИО Яровая Н.С. телефон 3-13-36. г.Умань. В случае не решения вопроса с вашей стороны, мы имеем право, как вы сообщаете по телефону,«принять меры к вам».