Форвард Банк (Forward Bank)

Банк в стадії ліквідації з 08.03.2023

Написати відгук

Форвард Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 жовтня 2016, 11:54

вікторія, львів

добрий день хочу написати заяву на реструктуризацію чи це можливо

Написати коментар

11 жовтня 2016, 11:15

вікторія, львів

можна взяти реструктуризацію або другий кредит щоб закрити той

Написати коментар

11 жовтня 2016, 11:13

вікторія, львів

я маю борг у форвард банку чи молива реструктуризація

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 10:46

Да, конечно, возможна. Пожалуйста, сообщите номер Ваш номер телефона или договора в личном сообщении либо на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com.

Коментарі (1)

2 жовтня 2016, 18:02

Добрый день! При попытке заплатить за МТС телефон выскакивает DEALER_ACCOUNT_INSUFFICIENT_FUNDS. Как быть?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

3 жовтня 2016, 10:48

Приносим свои извинения за неудобства, но вчера проводились технические работы. Услуга уже доступна.

Написати коментар

29 вересня 2016, 14:51

Недавно от вас пришла кредитная карта, которую когда я активировал, ваш менеджер что-то там рассказывал, что с нее можно снимать бесплатный кеш в банкоматах. Итого внимание вопрос саппорту — снятие наличных с карты бесплатно до когда или уже поздняк метаться?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

29 вересня 2016, 15:34

Добрый день. Действительно всем клиентам, которые оформляли потребительские кредиты были оформлены дополнительно кредитные карты, с которых можно снять наличные в банкоматах по всей Украине бесплатно. НО это акция действует до 30 сентября включительно. Так что осталось 2 дня.

Написати коментар

27 вересня 2016, 10:40

Василь

Доброго дня. В березні 2016 року я придбав нову картку мобільного оператора МТС, а в серпні мені почали надходити СМС з погрозами і дзвінки від Форвард банку. Я пояснив вашому працівнику ситуацію, але СМС і надалі надходять. Можливо працівники банку не знають, що мобільні оператори повторно дають в продаж номери, які тривалий час не використовуються? Я ніколи не брав кредитів ні у Форвард банку, ні у якому іншому. Тому прошу поскоріше «передайте борг в роботу 3-тім особам за дії і методи роботи яких Банк відповідальності не несе» — скоріше знайдете боржника — скоріше припините надсилати мені СМС.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

27 вересня 2016, 14:21

Добрый день

Спасибо за обращение. Возможно, Ваш номер телефона указан заемщиком с плохой кредитной историей. Пожалуйста, сообщите номер Ваш номер телефона в личном сообщении либо на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com. Желательно также продублировать при отправке номера Ваше обращение на форуме с описанной ситуацией.

Написати коментар

22 вересня 2016, 10:37

херсон

как получить реквезиты на оплату задолженности по кредитной карте

Коментарі (1)

Инна Проничева

21 вересня 2016, 15:11

Инна, харьков

Сегодня на мой номер телефона пришло сообщение, что мне открыта кредитная карта банка форвард. Я ее не заказывала. Услугами пользоваться не собираюсь. Хотелось бы понять, что это такое.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

21 вересня 2016, 16:12

Добрый день, всем клиентам банка с хорошей кредитной историей либо украинцам, заполнявшим анкеты для получения кредита, например, в магазине «Фокстрот», предлагается воспользоваться кредитной картой. Карту можно активировать только после подписания договора в банке. Более того, до момента активации, и даже в момент активации у клиента не возникает никаких финансовых обязательства по карте. Необходимость оплаты появляется только после того, как клиент воспользуется кредитным лимитом, а именно при возникновении задолженности.
В тоже время в жизни иногда могут быть ситуации, когда срочно нужны деньги, а у Вас под рукой уже будет готовая карта с кредитным лимитом.
Но если карта Вам не нужна, то подписывать договор и активировать карту не нужно.

Написати коментар

Вика Шанаах

18 вересня 2016, 13:44

Вика, Украина, Киев

почему не работает страница банка… невозможно зайти

Написати коментар

любомир дякив

16 вересня 2016, 11:25

любомир, Одесса

Здравствуйте. Я 13сентебря заплатил минимальный платёж по кредиту. На следующий день мне позвонили и сказали что не правильно указан код покупателя. Хорошо банк испавит этот код. Напишу заявление и в течении 2 недель его исправят. Но мы не укладываюся в срок. Жена позвонила узнать что делать в таком случае, за 28 лет такое в первый раз, оператор горячей линии сказал что надо заново оплатить или будет пня. За что??? В чем я виноват. В договоре обозначены (подчеркнуты) эти реквизиты. Кассир их и указала. У меня нет возможности сделать ещё один платёж по кредиту на данный (повторный) платёж.

Написати коментар

13 вересня 2016, 9:49

Лилия

Добрый день!
В Мариупол6 закрылся Ваш филиал. По телефону горячей линии мне сообщили, что я могу произвести оплату в любом другом банке по реквизитам которые есть на сайте Форвард банка. Так ли это?
Жду скорейшего ответа.
Спасибо!

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

15 вересня 2016, 16:00

Добрый день. Информация верна

Написати коментар

savenkova151168

3 вересня 2016, 22:38

Почему нет ответа на мой вопрос, вы вообще существуете.

Написати коментар

savenkova151168

2 вересня 2016, 21:12

Добрый день.Я по поводу погашения кредита. До войны я брала в банке кредит 2500 тысячи. По письмам, которые приходили из банка, я кредит оплачивала регулярно. В 2014 году письма прекратили приходить и я не знала куда платить. 3 месяца назад в 2016 году пришла СМС, что я должна оплатить почти 14000 тысяч гривен. Объясните мне почему такая сумма, это что штрафные санции. Я проживаю в зоне АТО и по закону Украины нам штрафные санкции и пеня не начисляются. Я была в декретном отпуске, но платить я не отказывалась. Мой номер договора 104788345. Пожалуйста рассмотрите мою ситуацию, потому что финансово нам всем здесь очень тяжело. На адрес vv-tarasenko@forward-bank.com я отсылала это письмо там не отвечают.

Написати коментар

31 серпня 2016, 19:33

KORESH, иВАНО-фРАНКОВСК

почта отвечает что адрес tarasenko не существует

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

1 вересня 2016, 10:12

Здравствуйте еще раз, уважаемый koresh1803
В данный момент проходят технические работы, поэтому сеть может быть перегружена.Вышлите пожалуйста повторно Ваши документы на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com и удостоверитесь не вернулось ли Ваше письмо обратно или не попало ли в раздел «Спам» сообщений.Если так и не получиться, напишите нам пожалуйста, мы предоставим Вам альтернативный почтовый ящик.Хорошего Вам времяпровождения!

Написати коментар

30 серпня 2016, 20:02

KORESH, иВАНО-фРАНКОВСК

Брал несколько раз кредит в банке Русский стандарт.Погашал всегда досрочно.Последний кредит закрывала жена. Это было почти три года назад.Попросила написать бумагу о погашении кредита — отказали. Сослались на то что таких справок не дают. Сейчас пришло письмо о том что кредит не закрыт.Где вы были три года? У меня сохранились все квитанции по оплате. И в устной форме менеджер банка заверил жену о погашении кредита.Если не прекратится незаконное преследование моей семьи я буду вынужден обратиться в прокуратуру.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

31 серпня 2016, 11:42

Уважаемый koresh1803
Мы благодарим Вас за сообщение. Банк работает строго в рамках законодательства Украины. Хорошо что сохранили квитанции об оплате. В свою очередь это показатель Вашей кредитной истории и доказательство о своевременности внесения средств. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите номер договора либо ФИО с датой рождения на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com. По желанию можете указать свой номер телефона, для обратной связи что бы мы связались с Вами после решения вопроса.Еще раз спасибо Вам за обращение.

Написати коментар

Саша Матроницкая

25 серпня 2016, 14:26

Саша, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Скажите как зделать так что бы в он лайн режиме контролировать свои расходы? Как зделать личный кабинет?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

25 серпня 2016, 15:26

Уважаемая, Саша Матроницкая! Спасибо за обращение. Что бы контролировать свои расходы в режиме онлайн а так же иметь доступ к личному кабинету на нашем сайте, Вам необходимо подключить Интернет- банк. Самый быстрый способ подключить «Интернет- банк» — оформить пакет банковских услуг « Банк в кармане ». В пакет входит банковская карта, при активации которой автоматически подключается «Интернет- банк » и «Мобильный банк». После оформления продукта и подписания необходимых документов банк направит СМС -сообщение с информацией, достаточной для начала работы в системе «Интернет- банк». Детальнее на сайте банка
https://online.forward-bank.com/hb/faces/system/login/rslogin.jsp

Также можно подключиться к услуге Интернет — Банк, оформив одну из карт Банка. Уточнить более подробную информацию можно в Контакт- центре Банка: 0800300880 ( бесплатно в пределах Украины ), 583 (с мобильного)

Написати коментар

ValerijStepanov

11 серпня 2016, 16:38

Кривой Рог

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит выписка по операциям по карточному счету? И смогу ли я ее получить, если счет закрыт весной этого года?
Спасибо

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

11 серпня 2016, 17:19

Уважаемый ValerijStepanov
Спасибо за обращение.Выписка бесплатная, ее можно получить в любом отделении банка.

Написати коментар

31 липня 2016, 11:12

Фитисова, Кривой Рог

Что за беспредел, у вас там какие-то махинации? У меня лимит кредита 17600гр. плачу 380гр в месяц, пришла последняя бумага, что у меня лимит 23100 и я уже должна19000гр.Ждите 1-го августа, можете сразу вызывать полицию, милицию, омон, места будет мало всем, я за справедливость.

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

31 липня 2016, 17:51

Уважаемая fitisova68
Мы благодарим Вас за сообщение. Банк работает строго в рамках законодательства Украины. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите номер договора либо ФИО и дату рождения на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com

Коментарі (1)

доця александр

28 липня 2016, 19:05

Здравствуйте! Я бы хотел уточнить, возможно ли вообще и реально ли закрыть кредит в в вашем банке??????4 года назад брали у вас 11000 грн. На протяжение 4 лет платим в среднем по 550грн. И по вашим словам у нас еще долга 8.000. Грубое обращение. смс с угрозами не понятно по каким причинам. Я вынужден сообщит, что обращусь с письмом в прокуратуру. Справедливость должна быть восстановлена. Такого ужасного банка на Украине не существует…

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

29 липня 2016, 9:50

Уважаемый доця александр
Мы благодарим Вас за сообщение. Банк работает строго в рамках законодательства Украины. Чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите номер договора либо ФИО и дату рождения на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com

Коментарі (1)

27 липня 2016, 20:59

Здравствуйте, а после смерти хозяина кредитной карты оплата по задолженности производится или списывается?

Форвард Банк (Forward Bank)

Відповідь банку

28 липня 2016, 10:16

Добрый день, nadejdaxx.
Все зависит от того оформлялась ли страховка к кредитному договору и какая страховая программа подключена. Если страховка оформлялась, то Страховая Компания компенсирует все затраты по кредиту банку. На нашем сайте есть инфо о страх www.forward-bank.com/strahovanie2/ Если подключена страховка «Доверие и Гарантия», тел. 044 353 09 92, то при наступлении страхового события представителю клиента в течение 30 дней необходимо отправить Банку по почте Заявление в свободной форме на имя Генерального Директора Страховой Компании с указанием обстоятельств, контактным номером телефона и пакетом документов. Каждый документ должен быть обязательно заверен отправителем (подпись, дата, ФИО и «копия верна»).

Чтобы ответить по частному случаю, пожалуйста, напишите номер договора на адрес vv-tarasenko@forward-bank.com.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Форвард Банк (Forward Bank) 💰 / Гаряча лінія Форвард Банку