Мінфін - Курси валют України

Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
gaevois
gaevois
10 квітня 2013, 22:28
Можно ли восстановить чек за товарный кредит, уплаченный через терминал?
Дельта Банк
Відповідь банку
11 квітня 2013, 18:20
Уважаемый gaevois,
со стороны Банка Вам может быть предоставлена выписка по счету, после того как операция будет полностью обработана и отображена по счету (в сроки, оговоренные регламентом). В случаи, если терминал, с помощью которого осуществлялась оплата кредита, не выдал Вам чек, рекомендуем Вам обратится в сервисную службу поддержки данного терминального оборудования. Благодарим Вас за вопрос.
zontik410
zontik410
10 квітня 2013, 15:13
Добрый день. брали кредит на сумму 10 000 грн. за месяц был начислен % в размере 497грн. уплатили 600 грн. в тот же день через пару часов на кредит положили всю сумму. все 10000 грн. + 10 грн за услугу взяли. всего получается 10610 грн. но на телефон пришло сообщение что мы еще должны около 100 грн. почему? уплатили на 100 грн больше, но все равно мы вам должны? обдираете людей как только можете!
Дельта Банк
Відповідь банку
10 квітня 2013, 16:50
Уважаемый zontik410,
для уточнения начислений по Вашему кредиту просьба предоставить Ваши данные (ИНН/№ договора/№ счета/) на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua, info@deltabank.com.ua.
Надеемся на обратную связь!
sibibert
sibibert
10 квітня 2013, 14:41
Olga, г. Кировоград
Добрый день! Скажите, пожалуйста, остаток по кредиту договор №004-10106-221212 от 22.12.2012 Интересует сумма чтоб полностью закрыть кредит
Дельта Банк
Відповідь банку
10 квітня 2013, 14:51
Уважаемая sibibert,
информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за обращение!
pravedny
pravedny
8 квітня 2013, 17:10
ирина
В Дельта банке сейчас есть возможность уменьшения суммы кредита при одноразовой его выплате, в моем отделении мне сказали написать письмо, что я и сделала, но прошло уже два месяца и никаких результатов нет. А сегодня мне сказали что Киев мне отказал ссылаясь на маленькую сумму кредита (16000 $ — это маленькая сумма?) и на то что кредит выдан на ФОП. Скажите какая разница на кого оформлен кредит? У меня складывается впечатление что ваш банк живет по правилам русской поговорки: кто пашет на том и ездят. Если у меня нет ни одной просрочки, я регулярно выполняю свои обязательства то зачем терять таких лохов, пусть платят дальше? Скажите пожалуйста с кем в Киевском банке можно поговорить по этому вопросу, дайте если это возможно телефон.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 19:32
Уважаемая Ирина,
с целью решения вопроса, изложенного в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ Договора), на электронный адрес Банка: Consultant&deltabank.com.ua.
svetlanakorol36
svetlanakorol36
8 квітня 2013, 17:09
svetlanakorol36
Добрый день. Пытаюсь зарегистрировать карту в системе интернет-банк. Выдает ошибку «Помилка реєстрації. Перевірте правильність введених даних.» Данные ввожу правильно. Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 19:40
Уважаемая svetlanakorol36,
с целью урегулирования вопроса, изложенного в Вашем сообщении, просим отправить Ваши данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua. Также возможно уточнить информацию позвонив в Контакт-центр Банка по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600.
bilyk33
bilyk33
8 квітня 2013, 11:29
Татьяна, Кривой Рог
Подскажите, как активировать карту?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 15:15
Уважаемая bilyk33,
неименная кредитная карта активируется автоматически после ее выдачи, именная кредитная карта становится активной по факту изготовления и проведения процедуры идентификации при обращении в Контакт-Центр Банка. Спасибо за вопрос!
irishka23
irishka23
7 квітня 2013, 19:41
Добрый день! Скажите пожалуйста, остаток по кредиту договор №003-01012-221112 от 22.11.2012 Интересует сумма чтоб полностью закрыть кредит
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 15:10
Уважаемая irishka23,
информацию относительно Вашего кредита Вы можете уточнить в удобный для Вас способ:
позвонив в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
с помощью скайп-телефонии;
по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
qqq300
qqq300
7 квітня 2013, 17:49
qqq300, луцк
Добрый день! Скажите пожалуйста, остаток по кредиту договор №007-02001-021112 от 02 11 2012
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 15:06
Шановний qqq300,
інформація була надана в телефонному режимі. Дякуємо за звернення!
luxury
luxury
7 квітня 2013, 13:55
Максим, Луганск
Добрый день! Скажите пожалуйста, остаток по кредиту договор № 001-12002-230612 от 23.06.2012
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 14:53
Уважаемый luxury,
информация была предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за обращение!
vanya3105
vanya3105
7 квітня 2013, 13:43
vanya3105
30.03.2013 я поповнив рахунок на 770 грн, так як ця сума була недостатьня для закриття рахунку, та щоб не нараховувались відсотки, але відсотки нарахували.Прошу розяснити ситуацію.Дякую.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 14:46
Шановний vanya3105,
Ви завжди можете отримати роз'яснення з приводу нарахувань по кредиту, звернувшись у зручний для Вас спосіб:
• зателефонувавши до Контакт-центру за номером: 0 800 500 600 або 044 428-95-95;
• через форму зворотного зв'язку, розміщену на сайті Банку;
• за допомогою скайп-телефонії;
електронною поштою: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Дякуємо за звернення!
innaxmy
innaxmy
7 квітня 2013, 11:02
Здравствуйте! Огласите пожалуйсто задолженность по кредиту. Спасибо!
№ дог.014-03262-101112
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 14:28
Уважаемая innaxmy,
информацию относительно Вашего кредита Вы можете уточнить в удобный для Вас способ:
позвонив в Контакт-центр по номеру: 044 428-95-95 или 0 800 500 600;
через форму обратной связи, размещенной на сайте Банка;
с помощью скайп-телефонии;
по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо за вопрос!
VLAG1975
VLAG1975
6 квітня 2013, 15:56
VLAG1975
Добрый день! Мне нужен остаток по кредиту
№ дог. 003-05002-260812
№ счёта 26257906683998
Дельта Банк
Відповідь банку
8 квітня 2013, 14:24
Уважаемая VLAG1975,
информация была предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за обращение!
olga1976mailru
olga1976mailru
4 квітня 2013, 11:12
Узнать сколько средств на кредитной карте
Дельта Банк
Відповідь банку
4 квітня 2013, 16:52
Уважаемая olga1976mailru.
Следует отметить, что для уточнения информации относительно текущего состояния задолженности по кредиту, Вы имеете возможность обратиться в Банк удобным каналом связи:
через форму обратной связи на сайте Банка;
по горячей линии: 0 800-500-600 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины);
по нашему стационарному телефону: 0 44 428–95–95 (с мобильных телефонов в соответствии с тарифом оператора);
посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
по электронной почте: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua.
Благодарим за обращение.
frehka
frehka
3 квітня 2013, 17:40
Ирина
Добрый день! мне нужен остаток по кредиту
№ дог. 00428157090912
№ счёта 29092006772024
Дельта Банк
Відповідь банку
3 квітня 2013, 18:07
Уважаемый frehka,
информация была предоставлена в телефоном режиме.
Спасибо за обращение.
tatyana99
tatyana99
2 квітня 2013, 17:11
Татьяна
Я отримала кредит в березні 2013, в банку мені сказали що щомісячна плата 1200 грн, а прийшла ssм на телефон щомісячний платіж 975 грн. № 009-99915-010313, яка сума буде вірною? Дякую
Дельта Банк
Відповідь банку
2 квітня 2013, 18:13
Шановна tatyana99,
інформація була Вам надана в телефонному режимі.
Дякуємо за запитання.
tatyana99
tatyana99
2 квітня 2013, 17:10
Я отримала кредит в березні 2013, в банку мені сказали що щомісячна плата 1200 грн, а прийшла ssм на телефон щомісячний платіж 975 грн. № 009-99915-010313, яка сума буде вірною? Дякую
tatyana99
tatyana99
2 квітня 2013, 17:10
Я отримала кредит в березні 2013, в банку мені сказали що щомісячна плата 1200 грн, а прийшла ssм на телефон щомісячний платіж 975 грн. № 009-99915-010313, яка сума буде вірною? Дякую
oleg1102
oleg1102
1 квітня 2013, 22:20
олег, носовка чер обл
як зарегистрировать ся
Дельта Банк
Відповідь банку
2 квітня 2013, 10:44
Уважаемый oleq1102,
просьба уточнить более подробно, какая именно регистрация Вас интересует.
tokmachevauliya
tokmachevauliya
31 березня 2013, 20:44
Юлия Токмачева, Макеевка Донецкая область
Подала заявку в отделение делбта банка на расторжение договора страхования по кредитной карте (номер заявки 1244640 от 28.03.13) Подскажите пожалуйста в какие сроки будет известен результат, потому что страховка так и снимается с карты и выставляется на долг. Заранее спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2013, 14:02
Уважаемая Юлия Токмачева,
по вашему заявлению документы были переданы в страховую компанию 29.03.13. Рассматривать Ваше обращение и принимать решение будет страховая компания.
Спасибо за обращение.
INNA21
INNA21
31 березня 2013, 9:30
У МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ДЕЛЬТА БАНКА ( НОМЕР 1 НА ВСЕ) ХОЧУ УЗНАТЬ КАКАЯ БУДЕТ ПЛАТА КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ЕСЛИ Я СНИМУ 5 ТИСЯЧ?
Дельта Банк
Відповідь банку
1 квітня 2013, 9:48
Уважаемая INNA21,
если Вы оформляли кредитную карту в ТП «Кредитна картка № 1 2012 (на все)», то ежемесячный минимальный платеж будет состоять из следующих составляющих:
— Часть обязательного погашения по телу кредита — 2% от суммы использованных средств по состоянию на день расчета;
— Плата за обслуживание кредитного остатка — 4,65%, начисляется ежемесячно от суммы использованных средств (остатка задолженности по телу) на последний рабочий день месяца;
— Процент за пользование возобновляемой кредитной линией — 0,0001% годовых;
— Процент за неразрешенный овердрафт — 48% годовых;
— Штраф за просроченную задолженность в случае возникновения таковой — 75 грн.;
— Сумма задолженностей прошлых периодов (просроченная задолженность).

Также предусмотрена плата за обслуживание карточного счета в размере 9,90 грн. Списывается ежемесячно с расходного лимита, в последний рабочий день месяца при наличии задолженности по счету или остатка собственных средств на счете. В случае, если остаток собственных средств на карточном счете менее установленной ​​платы, плата устанавливается в размере остатка на данном карточном счете. 5 грн. за услугу СМС-информирования списывается с расходного лимита ежемесячно при наличии задолженности или положительного остатка на счете.

СМС-сообщения с суммой минимального платежа поступают Вам в первых числах каждого месяца. Оплачивать ОМП необходимо до 25 числа. Детальную информацию непосредственно по Вашему счету у Вас есть возможность уточнять в Контакт-Центре Дельта Банка по номерам 0 800 500 600 и 044-428-95-95, а также с помощью скайп-телефонии.

Благодарим за обращение.
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Гаряча лінія Дельта Банку