Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

мобильное приложение банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
На сайте банка есть оферта (публичное предложение) воспользоваться мобильным приложением банка FreeBank. Но есть нюансы, оно работает только для так называемых «новых клиентов». Корректно эти нюансы нужно было деталлизировать, ведь описанию продукта посвящен целый раздел. Мелочь, конечно.Но время занимает. Клиенты банку откровенно мешают.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
Дякуємо за ваш відгук та увагу до деталей.

Ми передали ваш коментар відповідальним підрозділам для перегляду та уточнення опису продукту на сайті, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.

Хочемо уточнити, що для користування мобільним додатком FreeBank необхідною умовою є наявність активної картки банку.

Для нових клієнтів передбачена можливість дистанційного відкриття картки з подальшим доступом до додатку. Для клієнтів, які раніше обслуговувалися в банку, але закрили картковий рахунок, з технічних причин відкриття нової картки наразі можливе у відділенні, після чого також відкривається доступ до FreeBank.

Наразі ми працюємо над технічним рішенням, яке дозволить відкривати картку дистанційно для всіх клієнтів, незалежно від наявності картки.

Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими.

Коментарі - 1

+
0
mike64
mike64
6 травня 2026, 16:24
#
Интересно, сотрудники банка сами читают свой сайт :"Скануйте та завантажуйте мобільний застосунок FreeBank онлайн!
Цифрову картку банку можна отримати всього за кілька хвилин онлайн. Для цього достатньо пройти короткий онбординг і підтвердити свої дані через застосунок Дія або за допомогою відеозв'язку з агентом підтримки банку. Якщо ви бажаєте отримати пластикову картку, її можна замовити у зручний для вас час." https://creditdnepr.com.ua/freebank/
Я так понимаю это планировалось, а по факту - посетите отделение откройте карту, после этого можно воспользоваться мобильным приложением. Ну так себе мобильность.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 51.8
USD 44.15 44.47
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 51.8
USD 44.15 44.47
Всі курси банку