Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не отвечает на обращения посредством электронной почты и почты интернет-банка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
roman731 10 липня 2018, 12:05
Відділення за адресою: Харків, пл. Конституції, 26
Адреса для связи и механизм почты в интернет-банке присутствует. Не совсем понятно почему в банке при этом игнорируют обращения. Если нет желания поддерживать этот канал связи, то уберите его совсем. Пока он есть — будьте добры отвечайте.

Полгода назад я уже выражал претензию по этому поводу в другом отзыве https://minfin.com.ua/company/credit-dnepr/review/114685/ и с тех пор ничего не изменилось.
Банк Кредит Дніпро
Відповідь банку
10 липня 2018, 15:57
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и номер телефона. Также, если есть возможность, дату отправки запроса.

Коментарі - 1

+
0
roman731
roman731
20 липня 2018, 13:16
#
Через несколько дней мне прислали ответ на мои вопросы через интернет-банк.

На первый вопрос из двух ответили, на второй — нет, хотя он касался общих тарифов банка. Вместо этого отправили в отделение.

В отделении повторилась ситуация, которая была при открытии мной карты какое-то время тому назад. В тарифах предложение — есть, а реализовать его — невозможно. Более того, хохма в том, что тарифы, которые показывают в отделении, и которыми аргументирована невозможность предложения — одни, а тарифы опубликованные на сайте — другие.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.2
USD 41.15 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.2
USD 41.15 41.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Відгуки про Банк Кредит Дніпро 📝 / Банк не отвечает на обращения посредством электронной почты и почты интернет-банка