Мінфін - Курси валют України

Встановити

Некомпетентный персонал. Взяли неправильно комиссию, исправить/перепровести неумеют.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Был клиентом банка с 2014 года, а сейчас разочарован. Обратился 31,05,2018 в отделение банка г.Новомосковск положить на свой карточный счёт валюту. Распечатала квитанцию сотрудница в зале, внёс сумму в кассу, а потом эта сотрудница, сообщает, что «подтянулась» комиссия 1 %, что надо было как-то по другому оформлять с помощью СМС сообщения или банковской карты, которая у меня в руках. Сумма для меня не маленькая — с продажи авто.
На имя начальника отделения написал 1 заявление. На следующий день он мне сообщил что ничего сделать с этим нельзя. В областном отделении написал второе заявление с всеми подробностями на имя главы правления банка (вх.49/6-799 от 01,06,2018) -реакции никакой!!! По телефону обещают прислать ответ на е-мейл. Ошибка/некомпетентность оператора бьёт по карману клиента!!!
Мінфін
Відповідь адміністратора
8 серпня 2018, 9:09
Отзыв подтверждён «Минфином» (на 08.08.2018).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Коментарі - 9

+
+11
mary27
mary27
18 червня 2018, 18:56
#
Персонал скорее всего компетентный, просто банку тоже надо на что-то жить.
А тут такая возможность подвернулась)
+
+15
Ved2212
Ved2212
19 червня 2018, 17:07
#
Тогда этот случай можно расценивать как мошенничество.…
+
0
Банк Кредит Дніпро
Банк Кредит Дніпро
19 червня 2018, 16:39
#
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и номер телефона клиента. Попробуем разобраться в ситуации.
+
0
Ved2212
Ved2212
19 червня 2018, 16:59
#
Отправил личное сообщение.
+
+15
vlados1980
vlados1980
28 червня 2018, 11:31
#
Знакомая ситуация, в этом же отделении когда-то пополнял карту через кассу.Кассир видите ли забыла прошуршать карту через терминал, и получилось пополнение «как бы» другим человеком. Сумма не большая, поэтому после отзыва на Минфине комиссию вернули, позвонили и извинились.
+
+15
Ved2212
Ved2212
6 липня 2018, 16:46
#
Месяц уже прошёл, а решения или ответа НИКАКОГО!!!
+
+15
Ved2212
Ved2212
26 жовтня 2018, 11:56
#
Сегодня 26.10.18 (5 месяцев спустя) пришло сообщение на мою почту от МИНФИНА: «Представители банка Кредит Днепр сообщили, что ваша проблема из заявки №222 была рассмотрена и решена» Подтвердите статус заяви..." Проблема НЕ РЕШЕНА. Банк продолжает понижать свой рейтинг — ИГНОР ПОЛНЫЙ.
+
0
mary27
mary27
26 жовтня 2018, 12:28
#
Лучшая реклама для ''Кредит Днепра''.
Напишите еще один отзыв, уже о том, что они банально не решают проблем.
+
0
Minfin
Minfin
26 жовтня 2018, 15:35
#
Со своей стороны, дополнительно проинформировали представителя Банка о Вашем не подтверждении решения вопроса и данном комментарии.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.77
EUR 43.65 44.24
Всі курси банку

Курс валют в Банк Кредит Дніпро

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.77
EUR 43.65 44.24
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Відгуки про Банк Кредит Дніпро 📝 / Некомпетентный персонал. Взяли неправильно комиссию, исправить/перепровести неумеют.