Банк Кредит Дніпро

Написати відгук

Банк Кредит Дніпро гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

25 вересня 2023, 16:09

Де і на якому сайті було розміщено повідомлення, яке касалось мене???, Київ

Де і на якому сайті було розміщено повідомлення, яке касалось мене???

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

25 вересня 2023, 17:57

Добрий день, дякуємо за Ваше питання. Напишіть, будь ласка, Ваші прізвище, ім'я, по-батькові та контактний номер телефону, ми перевіримо інформацію та з Вами зв'яжемось.

Написати коментар

25 вересня 2023, 16:05

Київ

Стародуб Микола Федорович, у мене закінчився депозит, я прошу його продовжити ще на такий же строк, але я знахожусь в лікарні за кордоном, то як мені добитись допомоги в цьому питанні???

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

25 вересня 2023, 16:35

Добрий день, Миколо Федоровичу! Дякуємо за Ваше питання. Залиште, будь ласка,Ваш контактний номер телефону та адресу електронної пошти, ми перевіримо інформацію та з Вами зв'яжемось.

Написати коментар

19 вересня 2023, 20:03

Мадера, депозит

Чи можна відкрити депозит онлайн якщо я не клієнт вашого банку?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

20 вересня 2023, 9:31

Добрий день! Дякуємо за Ваше питання.Відкриття депозиту онлайн можливе. Будь ласка, встановіть мобільний додаток Банку Free Bank та пройдіть процедуру реєстрації. Після чого, Ви маєте можливість перерахувати кошти на рахунок у нашому Банку і відкрити депозит онлайн. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, зверніться за номером підтримки 0800507700 (працюємо цілодобово), наші фахівці з радістю Вас проконсультують. Або, будь ласка, напишіть Ваші контактні дані, та час, коли зручно відповісти на дзвінок, фахівець Банку Вам зателефонує.

Написати коментар

Олександр Казарін

31 серпня 2023, 13:00

Олександр

Я клієнт банку Кредит -Дніпро
Я не можу відкрити оновлений Freebank.
Я знаходжуся в Польщі.
Зв'язатися з Контакт-центром по телефону і через бот в Telegram неможливо.
Прошу допомогти.
Мій мобільний номер
+380959368277

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

31 серпня 2023, 16:17

Добрий день.Дякуємо за питання.Підкажіть, будь ласка, о котрій годині Вам буде зручно прийняти дзвінок для вирішення Вашого питання?

Написати коментар

15 серпня 2023, 12:33

Мирослав, Київ

Чи приймаєте ви долари 96 року на касі щоб покласти на депозит?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

15 серпня 2023, 15:32

Добрий день, Мирославе. Дякуємо за Ваше запитання. Банк приймає банкноти валюти долар США незалежно від року випуску. Але, якщо банкнота має ознаки значного зношення або пошкодження, незалежно від її року випуску Вам можуть запропонувати здійснити операцію інкасо. Наш Банк не надає послуг з прийому на інкасо банкнот іноземної валюти та немає договорів з іноземними банками-кореспондентами на обмін, прийнятих на інкасо банкнот іноземної валюти, і отримання придатних до обігу банкнот.

Написати коментар

22 липня 2023, 14:16

Ольга, Stockholm

Добрый день. Меня зовут Ольга. Я из Черкасс. Я являюсь клиентом вашего банка КредитДнепр. В данный момент уже в течении полуторы лет нахожусь в миграции. Карты банка с собой не оказалось. Номера картв не знаю. Почему то не открывается мобильное приложение. Пытаюсь свчзаться с банком онлайн, ответ не поступает. В Украине сосед забрал пимьму от вашего банка в отделении. Скинул мне фото. Там описана моя кредитная история. Вчера пришла смс, что осталось два дня до закрытия контракта с банком. Требование заплатить долг 12000гр. Но мне некуда. Я пытаюсь свчзаться с банком, но в Вайбере тьлько мне приходят смс из банка, а мои не принимаются банком. Что мне делать?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

24 липня 2023, 10:16

Вітаємо, Ольго. Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що у Вас виникли труднощі зі зв'язком з Банком. Для з'ясування деталей по Вашій ситуації, Ви можете зателефонувати за номером Гарячої лінії 0800507700 (працюємо для Вас цілодобово), для дзвінків з-за кордону +380567878888 (працюємо для Вас цілодобово), ще Ви маєте можливість написати лист-звернення на пошту Банку info@creditdnepr.com, також ми є у месенджерах Viber та Telegram. Або, напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші прізвище, ім'я та по-батькові, контактний номер телефону, фахівець Банку з Вами зв'яжеться найближчим часом. Дякуємо за Ваше звернення!

Написати коментар

17 липня 2023, 12:18

Мадера

Добрий день представники банку.
Чи можу я відкрити картку дистанційно і віртуально нею користуватися?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

17 липня 2023, 12:55

Вітаємо, madexa5922. Дякуємо за увагу до нашого Банку. Так, є можливість відкрити картку, не звертаючись до відділення Банку. Для цього необхідно: 1) Завантажити додаток FreeBank, скориставшись Google Play або App Store; 2) Відкрити картку «Дебетова» або «Золота»; 3) Обрати зручний спосіб ідентифікації (Дія, паспорт старого зразка або пластикова ID-карта).

Написати коментар

6 червня 2023, 8:29

Оксана, Херсон

Добрий ранок! Підкажіть які щоденні ліміти на р2р перекази діють у вашому банку, якщо платежі проводити через інтернет-банкінг?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

6 червня 2023, 9:40

Вітаємо, yakexo. Дякуємо за питання. Максимальний ліміт на Р2Р переказ складає 50 000 грн на день. Також існують карткові ліміти, вони встановлюються згідно тарифу картки. Картковими лімітами завжди можна керувати у мобільному застосунку або при зверненні на гарячу лінію Банку 0 800 507 700.

Написати коментар

31 травня 2023, 19:47

Dec

Чому Кредіт Дніпро більше місяця не відповідає на питання ні тут, ні на гарячій лінії?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

1 червня 2023, 11:24

Вітаємо, dec184000Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення Ваше прізвище, ім'я, по-батькові та контактний номер телефону для детальної перевірки Вашої ситуації.Завчасно дякуємо за зворотній зв'язок.

Написати коментар

11 травня 2023, 11:54

З вашої карти можна зняти на касі Варусу 3000 грн??? Це ж без комісії буде???

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

12 травня 2023, 16:54

Вітаємо.Щоб зняти готівку в магазині чи АЗС, достатньо зробити будь-яку покупку на будь-яку суму та повідомити касиру про бажання зняти готівку і назвати суму. Наразі Банк не нараховує додаткову комісію при видачі готівки у касі супермаркетів.Звертаємо вашу увагу, що сума зняття готівки на касі не може перевищувати 6 000 грн. Про ліміти та наявність готівкових коштів у необхідній сумі дізнавайтеся у касира перед здійсненням покупки.Детальніше про зняття готівки у магазинах та АЗС на нашому сайті: https://creditdnepr.com.ua/novyna/derzhateli-kartok-banku-kredyt-dnipro-mozhut-znimaty-gotivku-na-kasah-magazyniv-ta-azs

Написати коментар

26 квітня 2023, 10:45

У вас можно обменять 3 сто долларовые купюры с маленькими розовыми штампами скраю?

Написати коментар

25 квітня 2023, 10:47

Dec

Банк Кредіт Дніпро на своєму сайті не оновлював інформацію стосовно пролонгації карт під час військового стану і не надавав інформацію в смс стосовно закінчення строку дії карти.
Згідно з інформацією сайта термін дії картки продовжується автоматично на весь період військового стану. На основі цієї інформації клієнти були невірно поінформовані і приймали невірні рішення, тому що це не тільки не відповідає дійсності, а й за невчасне переоформлення картки береться 100 грн. Що банк швиденько і зробив 1.04. 2023р.
Після скарги на гарячу лінію вибачилися, визнали розміщену інформацію помилковою, для іншої картки надіслали смс про закінчення терміну дії. Але 100 грн не повертають.
Чому клієнти мають платити за вашу невірну інформацію? Вимагаю повернення 100 грн.

Написати коментар

21 березня 2023, 10:38

Чи є комісія за перекази за кордон?

Написати коментар

21 березня 2023, 0:23

Марина

Я не могу сделать платеж. Не приходит СМС с кодом подтверждения. В данный момент нахожусь за пределами Украины. Сим карта активна

Написати коментар

17 лютого 2023, 18:57

Де можна зняти більше 20 000 грн без комісії з карти КредитДнепр?

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

17 лютого 2023, 20:04

Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваші прізвище, ім’я, по-батькові та контактий номер телефону. Ми перевіримо умови тарифів за вашою карткою та проінформуємо вас.

Написати коментар

23 січня 2023, 13:42

Що буде з моїм кредитом якщо я виїду за кордон?

Написати коментар

11 січня 2023, 21:00

Помогите пожалуйста связаться с банком

Написати коментар

11 січня 2023, 20:57

Есть онлайн связь с банком?

Написати коментар

11 січня 2023, 20:56

Как связаться с банком онлайн? Закончился депозит.надо переоформить

Банк Кредит Дніпро

Відповідь банку

12 січня 2023, 10:31

Вітаємо, moreanna19.Ви можете написати нашій службі підтримки:- у Telegram чат-боті https://t.me/BankCreditDneprBot;- у Viber чат-боті https://creditdnepr.com.ua/viber;- у мобільному застосунку FreeBank --> Головне меню --> Ще --> Служба підтримки.- на електронну пошту: info@creditdnepr.com.Також ви можете написати нам в приватних повідомленнях ваш контактний номер телефону, наші фахівці служби підтримки нададуть консультацію у телефонному режимі у зручний для вас час.

Написати коментар

20 грудня 2022, 12:03

Работают ли отделения во время воздушной тревоги?

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Банк Кредит Дніпро 💰 / Гаряча лінія Банку Кредит Дніпро