Відгуки про Бізбанк

Ежемесячно за смс-информирование снимается плата, при этом смс приходят не всегда, зачастую суммы остатка в смс не соответствуют действительности, также плата снимается даже если в течении месяца смс совсем не приходили. Случалась ситуация, когда со счёта снималась плата за неправильное введение пин-кода. После блокировки карты эти нахалы всё равно снимают какие-то непонятные комиссии не понятно за что.
Обратившись в колл-центр, понял что зря, сотрудник с ужасными дефектами речи не мог ответить ни на один вопрос, некомпетентный и непрфессиональный.
Отдельно следует отметить крайне отрицательную работу мобильного приложения, хотя работой это назвать нельзя. Какой смысл этой хрени, если она не работает он-лайн, данные обновляются с 3-5-дневной задержкой, даты операций не соответствуют. Чем провести платеж в этой системе, проще и быстрее снять деньги в банкомате и оплатить налом.
Настойчиво не рекомендую связываться с этим банком.

В кінці березня мені зателефонували з банку та запропонували кредитні канікули, я відмовився. Тоді якихось фінансових змін у мене не було, не дивлячись на стан всюди. Але на початку квітня ситуація змінилася і я сам зателефонував з проханням встановити канікули. Дуже дякую та бажаю процвітання!

Читаю отзывы и не сдеражалась написать, люди, о чем вы пишете? У меня тоже депозит в этом банке.
Поинтересуйтесь новостями, узнайте как обстоят дела с валютой в нашей стране, а потом давите негативом банк… Вот такая вот паника и приводит к тому, что надо всем и сразу. Ищите виноватых не в своем банке…

Я являюсь вашим клиентом уже длительное время. Несмотря на некоторые недопонимания в самом начале нашего сотрудничества, хочу сказать спасибо за ваше лояльное отношение к клиентам. Предложение о кредитных каникулах в кризис, мне очень помогает сохранить свой маленький бизнес. Надеюсь, что Банк Инвестиций и Сбережений и дальше будет на высоте! Удачи Вам!

Закончился депозит. В банке сказали, что денег пока нет, но могут отдать проценты. Деньги на карточке, пообещали начисление процентов, но когда выдадут вклад под вопросом.

Депозит закончился две недели назад и банк уже третью неделю как не отдает мои деньги

Сьогодні, 02.04.2020 р., в БіЗ банку закінчився мій валютний депозит (м. Луцьк, проспект Соборності,43). Банк депозит не повернув. Нема грошей. Вказівками Голови НБУ Я. Смолія і його заступниці К. Рожкової про необхідність повернення депозитів вкладникам в період карантину цей банк нехтує. Хто вони такі, що будуть щось вказувати «серйозному» банку!? Нехтує банк і своїми договірними зобов'язаннями перед вкладниками. Криза мине, а довіра до банку зникла вже. Банк НЕНАДІЙНИЙ!!!

Пошла 2 неделя с момента окончания депозитов в валюте у меня и жены. Как и у многих проблема одна, не могу получить. Никаких сроков, никакой конкретики, просто полное игнорирование.
Замкнутый круг и полная безнаказанность банка просто поражает. Причем самое интересное, что банк и не пытается решить, как оказалось, мою проблему. Ну да, репутация банка-это неважно, главное фин. результат.
Горячая линия НБУ разводит руками(3 обращения за неделю). Интересно, а какая функция национального банка тогда, если не помогать нам?

В Банку Інвестицій і Зоаощаджень м. Луцьк Волинська область відділення на Проспекті Перемоги 15 не віддають валюту з рахунку. Кажуть що валюти у них немає і коли буде незнають і так уже тиждень. Завтра знову піду і напишу результат.

банк не отвечает в онлайн, не рекомендую работать с данным банком

у цьому банку є курс обміну, але ніколи немає наявних коштів.Декілька раз звертався в банк-вони виставляють найвищий курс обміну, але по факту ніколи не вдалося обміняти валюту.
Якцо немає наявних грошей-зніміться з обміну, для чого морочити клієнтам голову.Або кошти є, але не для всіх-то вже банкпрацівники крутять свої схеми

Не відають валюту з валютної карти. При чому не говорять конкретних дат, коли доллар так би мовити з'явиться в касі.
Тобто грубо порушують умови договору обслуговування.
Іще велике прохання до банку, удосконалити свій мобільний додаток, додавши туди опцію онлайн обміну валюти та відкриття депозитів онлайн. Це було б дуже зручно та збільшило кількість клієнтів. Так це дорого, але ми в 21 сторіччі.

Невозможно дозвониться. А проехал туда через весь город, тк у них отличный обмена курс доллара. По приезду узнал что он ниже указанного на сайте

г.Киев не отдают депозит валютный

Не отдают депозит в Долларах, сотрудники рассказывают какую-то ерунду, начальник отделения блеет как муха про перевод вклада в гривну или переразмещение на новый срок!!!
При этом доллары и евро в кассе есть!!!

Банк обманывает своих же сотрудников, не вовремя выплачивают бонусную часть, каждый день рассказывают сказки о том что «завтра все будет, ждите», как дураки сидим ждём. А при увольнении в марте месяце, бонусы за январь(!) месяц, и вовсе не заплатили. Считаю зря потраченные два года.
При этом, навязывают обязательное оформление кредитных карт, которые потом невозможно закрыть. При аннулировании кредитного лимита по карте «Бизешка», требуют указать детальную причину закрытия (то есть, просто заявления клиента о желании аннулировать лимит недостаточно, будете бегать в банк и 5 раз переписывать заявление, пока согласовующему руководству не понравится ваша причина закрытия).
Вывод следующий: с таким отношением к людям, не хочется иметь никаких деловых отношений с этим банком.

Без какого-то либо разрешения делают смс рассылку не по своим клиентам. Жаль скриншот не могу прикрепить с подтверждением слов

10,02,2020 року відкривав депозит у відділенні банку за адресою пр.Маяковського 75/2. Попередньо прокунсультувався за номером колл центру 0 800 50 3005, де уточнив, що хочу відкрити також картковий рахунок УНІВЕРСАЛЬНИЙ Visa Classic (неперсоніфікована Instant), він безкоштовний, бо користуватись буду мало и не хочу платити за чіп 50 грн. Мені консультант відповів, що проблем не має і такі картки є в наявності. Прийшовши до відділення банку мені менеджер відповів, що таких карток(Visa Classic (неперсоніфікована Instant)) вже давно не має і є тільки платні картки, але навіть на сайті вказані такі картки, як доступні до видачі. Тому, хто каже неправду???

Техподдержка хамит, где сказано что деньги зачисляются на протяжении 3х суток? Пополнил в терминале city24 карту монобанка в 16.12 23 декабря, уже через 1.5 сама связался с представителями термінала и монобанка. Сказали что деньги придут через трое суток. И это при том что я в будний день в рабочее время совершал операцию. Просьба провести проверки так как в селах нет буквы «і» и адрес указан не верный, улицу давным давно переименовали.

клієнтів обманюють нагло. не розказують основного. документи оформляють свідомо із запізненням. а завідувачка у Білій Церкві — цинічна і нахабна особа. не рекомендую ні в якому разі.