Відгуки про Бізбанк

Житомирське регіональне

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

annaberd 1 квітня 2024, 12:30

Я клієнт Житомирського відділення з 2019р.Хочу відмітити професіоналізм керуючого і відповідальність та уважне ставлення співробітників відділення до кожного клієнта.

Написати коментар

Банк із гарними продуктами

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

AnnaVas 1 квітня 2024, 12:30

Вирішила написати, бо мені дуже сподобалась програма кеш бек на кредитну картку Бізешка. Зручно і вигідно. Так тримати, але хотілось би, щоб додали ще кеш бек на АЗС.

Написати коментар

Відмінна якість та швидкість обслуговування!

VerbovskyiVV 1 квітня 2024, 12:25

Відділення за адресою: Житомир, вул. Покровська, 18

Постійно співпрацюємо з Житомирським регіональним відділенням. Крайня співпраця була щодо банківської гарантії, яку дуже оперативно підготували. Рекомендуємо!
Окрема подяка керівнику, Парнаку Сергію Леонідовичу!

Написати коментар

Банк якому я довіряю.

Switlana1982 1 квітня 2024, 12:17

Відділення за адресою: Житомир, вул. Покровська, 18

Я фізична особа, вже більше 10 років довіряю свої кошти Бізбанку, це банк який викликає в мене довіру, і я з впевненістю можу стверджувати, що мої фінанси захищені.
Також я працюю головним бухгалтером ФГ, яке вже більше 20 років обслуговується в Бізбанку, де розміщенні наші депозити в різних валютах. Працівники банку завжди з повагою і підтримкою відносяться до кожного клієнта, за що щиро дякую. Я всім своїм друзям рекомендую співпрацю з Бізбанком.

Написати коментар

Приємне обслуговування у відділенні на Нивках.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

J12S 1 квітня 2024, 12:07

Ненавязливе компетентне обслуговування у відділенні і зручна картка з кеш беком.

Написати коментар

Обслуговування

emalitskay 1 квітня 2024, 11:36

Відділення за адресою: Житомир, вул. Покровська, 18

Хочемо висловити нашу повну задоволеність послугами, наданим АТ «БАНК ІНВЕСТИЦІЙ ТА ЗАОЩАДЖЕНЬ». Під час нашої співпраці ми отримали відмінний досвід, що, безперечно, підтверджує високий рівень професіоналізму та сервісу банку.
Хочемо підкреслити, що всі наші операції відбувалися вчасно, що є важливим для нашого бізнесу.
Також хочемо відзначити високий рівень компетентності персоналу банку. Консультації, які ми отримували від вашого експертного персоналу, Парнак С. Л., завжди були інформативними та допомагали нам зробити обґрунтовані фінансові рішення.
Надзвичайно важливим фактором для нас є також швидке реагування на наші запити та потреби. Банк володіє дуже ефективною системою обробки та вирішення питань, що дозволяє нам відчувати себе захищеними та підтриманими у будь-який момент.
Загалом, співпраця з АТ «БАНК ІНВЕСТИЦІЙ ТА ЗАОЩАДЖЕНЬ» була дуже позитивною для нашого бізнесу, і ми не маємо ніяких сумнівів у виборі вашого банку як надійного партнера у фінансових питаннях.

Написати коментар

Якісне обслуговування!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Helevera79 1 квітня 2024, 11:13

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 35

Професійне обслуговування менеджерів Київського відділення № 7!

Написати коментар

БИС скотился ниже плинтуса за последний год.

DDR2 14 червня 2023, 19:31

Я клиент БИС уже лет 8, банк был не лучшим, но одним из таких. Я не знаю что случилось, но банк за год превратился в недоразумение, сервис откатился в 2000-е.
держал исключительно депозиты.

С июня банк изменил тарифы по обслуживанию дебетных карт: раньше можно было снимать наличку во всех банкоматах без комиссии, теперь либо с комиссией, либо оформлять отдельный счет с картой, но и тогда можно будет снимать деньги без комиссии только через банкоматы БИС (или в кассе).

Надо также брать во внимание, что БИС блокирует на карте 100 грн (я не понимаю зачем на дебетной карте блокировать 100 грн, если на ней в принципе минусового остатка быть не может), возвращает при закрытии карты!

Что касается банкоматов: в Киеве они все в отделениях, которые закрываются в 18.00 и доступа нет (никогда не понимал зачем в отделениях банкоматы, если там есть касса)! единственный банкомат на улице на Б.Васильковской, но до него надо доехать!

Хотел сегодня закрыть карту, полчаса сотрудница отделения № 13 в Киеве не могла этого сделать: то надо переслать, то подписать, то согласовать, то передать, то утвердить… всего лишь выдать остаток 100 грн (которые банк сам заблокировал) и закрыть карту НЕ СМОГЛИ ЗА ПОЛЧАСА!!! Вопрос: НАХ«»" мне такой банк?

За пару дней до этого хотел закрыть карту в другом отделении № 2 в центре Киева, но в нем не оказалось сотрудников на месте, один касир скучала!
Т. е. клиент заходит в отделение банка в центре города в обед, а сотрудников (не одного, даже начальника отделения) нет на месте! я прождал минут 7 и ушел! я с таким впервые сталкиваюсь!

Проценты по депозиту предлагает 17−19%, но сейчас каждый второй банк предлагает такие проценты и сервис будет получше!
Жду с нетерпением окончания депозита через месяц и стремительно бегу забирать все деньги и закрывать все счета. Надеюсь он к августу не рухнет) Я не хочу имень дело с этой пом**

Написати коментар

Выбор карты

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Поликлин Поликлинич 22 травня 2023, 11:20

В банке предлагается одна карточка бесплатная другая платная за 50гр.комиссиинет.Которая бесплатная снимать деньги за в банкомате определённый процент только можно

Написати коментар

Много Непонятно или ?!

Поликлин Поликлинич 21 травня 2023, 5:01

Відділення за адресою: Чернівці, вул. Головна, 111

После получения карты Простір хотел подключить к Google play не не смог обратился в кол центр мне сказали что должно подтянуть, но все мои попытки были безрезультатными.Ещо хотел перевести деньги с карты на карту пишет не верный cww код. Отправил 100гр.на эту карту тоже их не могу найти

Написати коментар

Висока якість обслуговування та професіоналізм в контакт-центрі Банку інвестицій та заощаджень

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Сергій Прокопенк 18 травня 2023, 11:52

Моє звернення до контакт-центру Банку інвестицій та заощаджень було більше ніж приємним досвідом. Співробітники були вічливими, уважними і дуже професійними. Мені детально пояснили всі можливі варіанти кредитування, зокрема вигідні умови отримання готівкового кредиту до 100 тисяч без застави.

Мене приємно вразило, що консультант мав чітке розуміння моєї ситуації та був добре освічений у питаннях, які мене цікавили. До того ж, мені було сказано про участь банку в державній програмі «Кредити 5−7-9%», що, я впевнений, буде особливо корисно для підтримки бізнесу в період війни.

Впевнений, що подальша співпраця з Банком інвестицій та заощаджень буде такою ж плідною і задовільною. Рекомендую всім, хто в пошуках доступного, але якісного банківського обслуговування.

Написати коментар

Відмінний сервіс та професійність оператора Данила з контакт-центру

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Анастасія Романенко 18 травня 2023, 11:38

Відділення за адресою: Київ, вул. Юрія Іллєнка, 83-Д

Я хочу висловити свою глибоку вдячність та визнання професіоналізму оператора Данила з контакт-центру Банку інвестицій та заощаджень. Його глибоке розуміння банківських продуктів та послуг, а також індивідуальний підхід до клієнтів робить спілкування з ним не просто приємним, а й корисним досвідом.

Спілкуючись з Данилом, я відчула, що він дійсно слухає мене та враховує мої потреби та очікування. Його здатність пояснити складні банківські терміни простою та зрозумілою мовою вражає, і це, безумовно, додає йому професійних балів.

Особливо хочу відзначити, як Данило розповів про депозитну акцію «Щедрі відсотки». Він детально розповів про умови акції, відсоткові ставки та інші нюанси, які допомогли мені зрозуміти всі переваги цього пропозиції.

Завдяки професійному підходу Данила, я, не будучи клієнтом Банку інвестицій та заощаджень, розглядаю можливість стати такою. Я переконана, що з такими співробітниками, як Данило, моя співпраця з банком буде комфортною та продуктивною.

Написати коментар

Жахливий банк що не поважає клієнтів

Andrii098 28 березня 2023, 15:33

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська (Фрунзе), 35

Смикнув нас біс, взяти на підприємстві кредит в цьому банку для поповнення обігових коштів. Наш бізнес зв’язаний з сільським господарством, надходження сезонні, та й клієнти не завжди вчасно розраховуються, тому в новорічні свята допустили прострочення більше 16 днів, але платежі здійснювали не великими сумами, щоб показати що все ОК. Але, після першого ж дня прострочки, не зважаючи на наші платежі почались дзвінки, погрози, «Листи щастя», і т.д. Таке враження, що ми не віп-клієнт банку, а безтолковий боржник, який вже років 5 не віддає тисячу гривень і «морозиться».
До усього додались дзвінки родичам з погрозами від невідомих людей і з невідомих причин (на моє розуміння для створення більш загрозливого середовища).
Також хочу зазначити що у нормальних банків реальна відсоткова ставка в 2 рази менша ніж в БІЗ банку, і коли ми кредитувались в інших банках таких питань не виникало. Бо усі ми працюємо на єдиному фронті нашої економіки.
Наразі прострочка закрита, ми в графіку, але все одно відчуваємо тиск з боку банку та й досі отримуємо якісь листи з погрозами.

Написати коментар

Все супер

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

AntonBogachov 25 березня 2023, 18:34

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Шевченка, 34

Все супер!!!

Коментарі (1)

Сподобався

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Людмила Сова 13 березня 2023, 11:55

Відділення за адресою: Полтава, вул. Європейська (Фрунзе), 35

Моє спілкування з АТ «Банк інвестицій і заощаджень» почалось у 2022 році. Співробітники у відділенні ввічливо зустріли і компетентно і швидко вирішили всі питання.

Написати коментар

Duriat

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

KID377 19 січня 2023, 6:05

Відділення за адресою: Київ, пр-т Героїв Сталінграду, 8, корпус 5-А

Rabotajut s moshennikami is odessy

Написати коментар

відділення 7 (Жилянська, 35) непрофесійний персонал

Olenafff 18 січня 2023, 18:17

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 35

в квитанції допустили помилки (написали невірно індефікаційний код, прізвище, та навіть Київ з помилкою), ДУЖЕ РЕТЕЛЬНО ВСЕ ПЕРЕВІРЯЙТЕ після горе-банкірів, помилку ми побачили дома та затефонували в банк, замість вибачень було сказано: ЦЕ ВАША ПРОВИНА!!!, якщо повернеться назад платіж ми вам перетелефонуємо, ящо ні розбирайтеся далі без нас, ось така допомога від банка який допустив помилку, обходьте 10-ю дорогою цей банк

Написати коментар

Обслуговування співробітником контакт центру- Данилою

Dunaevaaa 25 серпня 2022, 15:26

Телефонувала, щоб підняти ліміти на зняття готівки ща кордоном.робила дзвінок зі свого фінансового номеру.Данило повідомив мені, що я телефоную з закордонного номеру і мені треба перетелефонували зі свого фінансового номеру.приблизно 3 або 5 хвилин він намагався мені доказати, що я телефоную не зі свого номеру.після цього, я зайшла у додаток і замовила зворотній дзвінок.мені зателефонував Данило і при проходженні процедури ідентифікації запитав у менЕ адресу реєстрації, я йому повідомила адресу реєстрації, зазначену в паспорті.він сказав мені, що ні, адреса не така.я запитала у нього, можливо він хоче отримати адресу впо, так як я маю довідку переселенця, на що він продовжив ВИМАГАТИ від мене адресу реєстрації, відмінну від зазначеної в паспорті.в цілому, на розмови з ним я витратила безкоштовні 10 хвилин, а проблему так і не вирішила.більш жахливого обслуговування я в своєму житті не зустрічала!!! до речі, так само, як і найбільш дивного додатку банку, в якому не видно проведені операції та адекватний залишок коштів.

Написати коментар

Завдяки професійності і компетентності працівників Контакт центру я зміг вирішити свою проблему.

Микола Рижков 20 серпня 2022, 18:41

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 35

Велике дякую за сумлінну працю і професійнсть працівникам Контакт центру, зокрема Данилу і Григорію!

Завдяки роботі Контакт центру я вирішив своє питання по лімітам за кордоном.

Головне телефонувати з фінансового номеру, так як це гарантія, що шахраї не зможуть змінити замість Вас ліміт, Банк молодці! Турбуються про клієнтів, навіть якщо вони тимчасово у зв`язку з війною знаходяться за кордоном.

Слава Україні! Дякую!

Написати коментар

Це жахливий банк, з бридкої ставленням до клієнтів

Max Filoni 4 серпня 2022, 18:50

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Шевченка, 34

До широкомасштабної війни у мене була картка на якій бовталось якість невелики кошти і я вже думав закрити її, але зробити це потрібно було тільки у єдиному на все місто відділенні. Та ще й бажано було витратити усі кошти картки. Оскільки питання не було терміновим, а банк не по дорозі, то питання було вирішено залишити на потім.
І що зробив цей «банк"-конторка, вони під час страшної війни, змінили умови користування картками своїм клієнтам, не намагаючись повідомити хоча б через Вайбер, розмістили умови лише на своєму сайті і с задоволенням загнали карту у мінус. Теперь щоб погасити свою карту на якій мули мох гроші, я повинен сплатити якусь видуману банком комісію. Люди котрі поважають себе, замисліться на таким дійством банка і вирішіть чи захочети ви мати справу з такім закладом. Я у свою чергу закликаю подібні конторки обходити десятою дорогою, бо їм не місто у нормальній країні!

Написати коментар