Відгуки про Бізбанк

Подяка за співпрацю

semidonova 21 листопада 2025, 11:01

Відділення за адресою: Луцьк, пр-т Соборності, 43

Я клієнт банку вже багато років. Обслуговуюсь на Луцькому відділенні #2. Користуюсь послугами каси: оплачую платежі, комунальні послуги. Касири дуже компетентні та привітні. Обслуговують швидко, завжди відповідають на всі питання, консультують. Також часто користуюсь депозитними програмами. Знаю працівників банку поіменно, склалися з персоналом дружні відносини.

Написати коментар

Коли вже буде так як в Європі olo

..... ...... 23 вересня 2025, 23:04

Був кліентом банку.офіційно працюю, но в цьому банку Рахунок відкривав тільки для онлайн операцій. Казіно. покер. коли програвав робив депозити ніхто нічого не перевіряв як тільки начав виводити хоть щось тут сразу блокують рахунок мол якась перевірка. Ніяких документів даже на те що звідки кошти ніхто ніколи не запрошував у мене. Хотя я міг підтвердити походження моїх коштів і що за них сплачені налоги. В общем обвінілі меня образили розірвали договір на підставі Добрий день!
АТ «БАНК ІНВЕСТИЦІЙ ТА ЗАОЩАДЖЕНЬ» надсилає лист щодо відмови у продовженні ділових відносин на підставі статті 15
Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (у вкладенні). Пару пордонов за мой суржик!!! В общем у нас некогда не наладиться так как у людей.

Написати коментар

Жахливе обслуговування Чернігівського відділення банку м Чернігів

Alekss85 13 серпня 2025, 18:16

Відділення за адресою: Чернігів, вул. Реміснича, 43

Сьогодні був в Чернігівському відділенні Бизбанка з приводу закриття карткового рахунку. Менеджер яка мене обслуговувала була чемною та компетентною але ось заступник начальника з операційної роботи Білокаменська Тетяна повелася дуже вороже не як з клієнтом по повне пренебрежение людиною. В понеділок коли я вперше прийшов до відділення Тетяна на моє питання чи видають вони документ безкоштовний клієнту про закриття рахунку (так як довідка про закриття рахунку у них платна (вона запевнила що так видають. Сьогодні ж на питання видачі документа про закриття рахунку вона сухо заявила що я ж відмовився від довідки платної а іншого вони не дадуть. На моє прохання правда вона зробила мені ксерокопію заяви але ні підпису свого, а ні печаті банку не поставила на ксерокопії заяви! Це просто жахливе обслуговування клієнта. Тим паче пані Тетяна теж пообіцяла що з приводу закриття рахунку подзвонить меня у вівторок, а наспавді подзвонила мені лише в середу. Теж обіцяє дно наспавді інше зовсім. А це вже дуже неприємно і дуже некрмпетенно і негарно по відношенню до клієнта. Такий банк треба обходити 10 дорогою!

Написати коментар

Самый ужасный банк который существует!!!

Анастасия Александровна 1 квітня 2025, 10:52

Відділення за адресою: Київ, вул. Жилянська, 35

Воруют деньги, не предоставляют квитанцию в которой указаны реквизиты получателя, в поддержке сами не знают что ответить, например прошу увеличить количество транзакций, спрашиваю после 12 снова будет прежний лимит, на что получила ответ «если все хорошо, то сохранится, а возможно и нет». В отделении всем *** на тебя, они не заинтересованы помочь разобраться, грубые и некомпетентные, первый раз такое вообще встречаю!!!
Например сегодня утром муж переслал мне 100 грн, в итоге на карте 85, где вы дели 15 грн? Это не впервые и никаких подробностей нет куда и почему списали 15 грн!!! Так же с квитанцией, если делаешь перевод на карту то в квитанции не будет никаких подробностей куда отправились деньги и плюс квитанция будет на сумму которая не совпадает с той которую вы отправили!!! Я переводила 200 грн, было указано что комиссия 7 грн, по итогу чек на 214 грн, куда вы воруете ещё 7 грн??? Это мошенники и не нормально, что так обманывают людей!!!

Написати коментар

Обслуговування

Ганна Зіменко 11 грудня 2024, 15:11

Відділення за адресою: Київ, пр-т М. Бажана, 5-Г

Обслуговування відстій повний, послуги наявні у всіх банках вже 2−3 роки — відсутні.
Прийшла забрати картку, котру чекала 7 робочих днів у відділення 13 на Бажана і попала на якусь «зделку»… котру обслуговує все відділення, а це 3 співробітника. Невже так важко йти в ногу з часом і не прив’язувати усі правочини до каси. Видача картки В КАСІ… І так весь час. Буду відмовлятися від цього банку назавжди.

Написати коментар

Худшее приложение для мобільного телефона

Олег Ахинько 3 вересня 2024, 18:23

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 36

Жуткое приложение, очень часто выбивает авторизацию по отпечатку пальца… Наверное единственное приложение банка, где нельзя переоформить свой же депозит он-лайн — нужно обязательно ехать в отделение банка. Я живу в Запорожье — у нас часто бывает тревога по 10 часов, а плюс ко всему и отключения электриктричества…и не смейтесь — одно отделение на город — нет дизель генератора, и конечно закрывают на тревоги… Банкомат один и находится внутри отделения, куда во время отключения или тревоги не попасть. Политика банка такова, что установили комиссию на все, за любой чих плати… При таких подходах наверное есть банки партнеры, где можно снять свои же средства…Нет не угадали — в банкоматах других банков нельзя снять свои деньги без комиссии)), а комиссия в этом банке «конская»! Что скажешь, персонал в отделении Запорожья не плохой, отзывчивый, но это меркнет от тех условий, которые придумали в руководстве банка (((

Написати коментар

Гарне відділення на Паладіна

OlgaSitailo 1 серпня 2024, 11:56

Відділення за адресою: Київ, вул. Академіка Палладіна, 18/30

Рекомендую Банк Інвестицій та заощаджень. Приємне враження відділення на Паладіна (район метро Академмістечко). Потрібно було зробити пару платежів, що було зроблено. Звернула увагу на кредитну картку Бізешка з кеш-беком, провели консультацію. Маю тепер заїхати оформити. Рекомендую.

Написати коментар

Депозити

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Mykolarebeshko 11 червня 2024, 20:24

Нещодавно був в банку на Канатній, відкривав депозит.дають 3 відсотки на депозити в доларах, до депозиту оформлюють картку. Дуже сподобалося обслуговування, не дивлячись на те, що довелося чекати 5 хвилин поки ввімкнуть на генератор, бо вимкнули електрику якраз

Відповідь адміністратора

14 червня 2024, 11:17

Відгук не зарахований (на 14.06.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Депозит та картка

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Verbelchuk99 21 травня 2024, 12:43

Відділення за адресою: Рівне, вул. Шевченка, 18

Закінчився депозит, друзі порадили банк, ставки хороші на долари. Тримати готівку наразі якось лячно. Хоча і сума не захмарна. Якраз тривога. Але таке життя. Після закінчення тривоги відділення відкрили. Швидко завели в програму, підписав договір. Не звик до валютних карток, бо наразі все рівно закордон не поїдеш. Але картку до депозиту оформили, зайвих витрат картка не просить. Депозит все рівно з виплатою % у кінці строку. То ж рекомендую затишне відділення в Рівному. Залишився задоволеним. Але відмінно поставити не можу, з додатком треба попрацювати. Хочеться більше відділень.

Відповідь адміністратора

24 травня 2024, 9:02

Відгук не зарахований (на 24.05.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку

Написати коментар

Кредити

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Olexandra97 13 травня 2024, 18:38

Відділення за адресою: Київ, вул. Січових Стрільців, 12

Зверталась до банку для отримання кредиту на рефінансування. Коли закривала кредит, запропонували Кредитну карту, умови виявились лояльними. Зручна у використанні.Сподобалось, що ж пільговий період, а також що можна не користуватись лімітом, а коли є потреба у коштах, завжди знаю, що карта під рукою. Дуже зручно, рекомендую)

Відповідь адміністратора

15 травня 2024, 12:57

Відгук не зарахований (на 15.05.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Гарні депозитні ставки

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Володимир Ейсмонт 9 травня 2024, 16:42

Відділення за адресою: Львів, вул. Січових Стрільців, 4

Забрав вклад в іншому банку, взяв трохи часу на те, що розмістити вклад. Цікавила, як і всіх інших, гарна ставка, але до уваги беру поради друзів, які і порадили мені БІЗ.
Мешкаю у Львові не так давно, раніше користувався цим банком у Харкові, до речі в Харкові відділення має зручне розташування.
У Львів затишне відділення знаходиться на Січових Стрільців.
Гарно розказали про депозити, зробив свій вибір на 3 міс., 15% річних, не встиг розмістити під 16%. Ставки понизилися, як і у інших банках.
Дякую за гарний сервіс. Також завантажив додаток БІЗ24, хочеться більше функцій.

Написати коментар

Позитивний досвід із депозитом для купівлі валюти

Микола Рижков 7 травня 2024, 14:06

Відділення за адресою: Київ, вул. Січових Стрільців, 12

Відкрив депозит для купівлі валюти та згодом забрав свої кошти. Однак був приємно здивований, коли банк запровадив нові ставки у 3%, що зробило моє вкладення ще вигіднішим. Загалом досвідом залишився задоволений.

Написати коментар

Кеш-бек по кредитці

LeonUkrainets 30 квітня 2024, 13:06

Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 98/2

Сьогодні отримав смс з сумою кеш-беку, приємо здивований. Радий що в свій час зайшов до відділення по питанню своєї дебетної картки, оформив кредитку з пільговим періодом, ще й до нього кеш-бек. Активно почав користуватися мабуть в кінці березня. Тому кеш бек не відчув. А вже квітень лише кредиткою і користувався, тож приємно здивований. Дякую відділенню на Нивках в Києві.

Написати коментар

Чудове обслуговування

Євгенія Філ 22 квітня 2024, 17:01

Давно не користувалася банком. Але нещодавно виникла потреба в отриманні виписки по моєму рахунку. Звернулась на гарячу лінію, мені дуже ввічливо та доступно все пояснили. Хоча довелось звертатися до відділення за отриманням виписки. Та загалом дуже сподобалось обслуговування на гарячій лінії, тому не можу не залишити відгук.

Написати коментар

Обслуговування в відділенні

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Yliiats 18 квітня 2024, 17:30

Відділення за адресою: Харків, вул. Є. Котляра, 12

Дякую за якісне обслуговування Банку Інвестицій і Заощаджень. Була приємно вражена роботою співробітників, всі дуже привітні і компетентні! Мала здійснити терміновий платіж в касі перед поїздкою, відділення розміщене у зручному місці, недалеко від вокзалу, тому дуже пощастило встигнути туди. Дякую за швидке та якісне обслуговування.

Написати коментар

Вдячність за сервіс

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

whitehotice 18 квітня 2024, 17:02

Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Спаська, 13/1

Зараз якось скарги пишуть як тільки виникає конфлікт. А коли якісний сервіс пишуть про це не всі. Хочу подякувати на якісний сервіс працівникам Миколаївського відділення Бізбанку. Всі ми розуміємо про часті тривоги, небезпеку, не завжди висипані ночі.
Була необхідність зробити терміновий переказ по Україні, зайшла до відділення, де мене зустріли з посмішкою. Запропонували моментальний переказ на картку, комісія мінімальна. Все дуже швидко і оперативно. Домовилися про наступну зустріч, планую відкрити картку та встановити мобільний додаток.

Коментарі (2)

Якісне обслуговування на відділенні та зручний графік роботи відділення

SemeniyY 16 квітня 2024, 12:01

Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 98/2

Дякую за якісне обслуговування, давно не обслуговувався в БІЗ. То ж з поверненням мене. Потрібно було швидко зробити проплату за комунальні платежі. Був приємно здивований що каса працює до 17−00 в пятницю. Швидко оформили платежі. А вже в понеділок розмістив депозит, нехай і невеликий. Але це такий собі знак уваги. Відтепер буду у вас частіше. Ще й картку подарували до депозиту безкоштовну. Дякую.

Написати коментар

Позитивні враження від банку

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

J12S 12 квітня 2024, 13:16

Дуже сподобалося обслуговування в Київському відділенні на Академіка Паладіна, на жаль не запамʼятала номер відділення. Потрібно було терміново отримати переказ Welsend. Розказали про картку БІЗешка, до речі класна назва) все працює, кредитний ліміт, кеш бек. І поповнення безкоштовне у терміналах, користуюся. Але хочеться кешбеку на АЗК

Написати коментар

обслуговування клієнтів

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

L6011970L 10 квітня 2024, 12:45

Відділення за адресою: Житомир, вул. Покровська, 18

працюємо з Житомирським регіональним відділенням декілька років. Обслуговування подобається, завжди оперативно обслуговують. Привітний та ввічливий персонал.

Написати коментар

Отличное обслуживание .

Ігнат Метельков 10 квітня 2024, 12:11

Відділення за адресою: Одеса, вул. Канатна, 81

Всегда приятное обслуживание. Если возникает нестандартная ситуация, то решается быстро и оперативно. (Было неправильное списание по карте-быстро всё решилось.) Менеджеры и начальник отделения максимально доброжелательны. С удовольствием продолжаю работу с этим отделением.

Написати коментар