Мінфін - Курси валют України

Встановити

СПЛОШНОЕ ХАМСТВО!!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vasileva 29 вересня 2014, 17:03
Сегодня 29.09.2014, в г.Ильичевск, хотела снять деньги в кассе, т.к карточку еше не выдали, ждать надо 2 недели, по объяснению оператора Базюк Елены, я могу якобы с паспортом получить деньги в кассе, а вот в кассе, мне отказали и сказали сначала, что нужно оформить у выше упомянутого оператора бумагу, что бы получить деньги без наличия карты, потом кассир вообще отказалась выдавать деньги и перешла на личные угрозы: «Девушка, Ильичевск город маленький, передайте своему парню, чтобы потише был...». В общем сплошное хамство, ехидные ухмылки и угрозы… в добавок ко всему кассир отказалась называть свою фамилию и вызвала на меня и моего мужа охрану вооруженную автоматами… на просьбу дать книгу жалоб сначала оператор Базюк Елена сказала что у них нет книги жалоб, что мы должны звонить на горячую линию банка, там нам сказали что книга жалоб должна быть в банке, но нам все равно отказались её предоставить, сказав, что она в сейфе у начальника отделения банка, который в свою очередь отсутствует на своем рабочем месте и предложили подождать её ещё 40 минут, в то время как я провела в банке уже два часа… В отделении города Ильичевск сплош и рядом ХАМСТВО, НАДМЕННОСТЬ НАСМЕШКИ, УХМЫЛКИ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И ВООБЩЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ персонала!!!

Коментарі - 2

+
0
ttraumm
ttraumm
30 вересня 2014, 8:45
#
Да вам надо книги писать с вашей фантазией! Отличные кассиры, никогда не хамят,100 лет туда хожу, может в вас проблема? И к сведению, там нет вооруженной охраны… сказки да и только
+
0
Zapreader
Zapreader
2 жовтня 2014, 15:16
#
Никакой фантазии нет в отзыве. действительно, по моему опыту, у них хамы имеют преимущество при наборе на работу иначе как объяснить их поведение. подобных отзывов здесь хватает. все врать не могут.

я тоже столкнулась с хамством сотрудников. верю Вам на 100 %. эти и пальцем не пошевелят ради клиентов. с райфайзен неприятно иметь дело даже по телефону. звонят их некультурщины, чтоб кредит свой впарить (естественно невыгодный для клиента) да еще и уточняют личные данные по телефону!!! это профессионализм по-вашему? про отделения вобще молчу. просто не хожу — хамы и непрофессионалы (уже писала про них здесь)

крепитесь, не расстраивайтесь, надеемся, что они организуют тайных покупателей… хотя, что это я тут размечталась ;)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися