Райффайзен Банк
Неправомірнісптсання
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Райффайзен Банк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50 | 50.95 |
| PLN | 10.8 | 11.8 |
| USD | 45.2 | 45.95 |
| Всі курси банку | ||
Я брав авто в оренду, оплатив оренду, крім оренди проплатив депозит 150€ 22.10.2026 року по курсу на момент оплати 51,26 грн. за евро. Коли я здав автомобіль 24.10.2026 року, мені прокатна фірма 26.10.2026 року повернула ці 150€ назад, але евро виріс і був зарахован мені на рахунок по 52.00 грн. за евро. Все прозоро і зрозуміло, але після 29.10.2026 року, банк відміняє обидві операції і ти самим на кредитній карті з’являється мінус 91.97 грн., таким чином банк мене просто пограбував на різницу курсу. А якби я купив в їх касі 150€, вони б що бігали би за мною з вимогою доплатити кожного разу при рості курса евро???
Це мені нагадує так званий циганський облік:«Вранці надоїли молоко, записали. В вечері випили, вичеркнули!"
І це австрійський банк???
P. S. Не раджу з ними зв’язуватись. У мене в них пенсійна, та кредитних карти.
Буду їх закривати і писати скаргу до НБУ! Хай наведуть порядок, бо звернення до відділення банку і двічи на гарячу лінію нічого не дали.
Нам прикро, що описана ситуація викликала у Вас такі враження. Розуміємо Ваше обурення, адже коли після повернення депозиту на рахунку з'являється неочікуваний мінус, це справді виглядає незрозуміло та викликає запитання.
Хочемо зауважити, що подібні операції обробляються автоматично платіжною системою та банком відповідно до порядку проведення карткових розрахунків. Банк не може вручну змінювати курси валют чи впливати на результат обробки операцій.
У випадку оренди авто часто відбуваються два різних процеси. Перший — блокування депозиту як гарантійної суми. Блокується певна сума як депозит, а після фактичного списання коштів суму блокування повертають. При цьому фактично руху коштів не відбувається, через 8 днів обидві суми розблоковуються.
Другий — це безпосередня оплата оренди. Це звичайна покупка для якої може застосовуватися конвертація валюти залежно від того, як саме, якою валютою операція була проведена.
Хочемо детально розібрати саме Вашу оплату й ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp