Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Шайрайська акція «Запросіть друга й отримайте 400 ₴». Хтось взагалі отримав кешбек?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
BEaSTone 2 листопада 2026, 15:23
29 жовтня вирішила запросити людину до банку, знаючи безліч випадків, де банк під різними приводами відмовляє виплачувати гроші за реферала клієнтам, вирішила допомогти людині зробити все правильно, та з відеозаписом екрану. Після оформлення картки звісно ні я, ні реферал бонус не отримали. Попри те що нарахування обіцяють миттєво, я всеж-таки вирішила почекати добу, але бонус так й не було нараховано. Тож я звернулась до підтримки з цим питанням, там почали питати стандартні питання: «Чи реєстраця була за посиланням?», «чи останньої версії у вас додаток?». При тому що я вже писала у чаті про наявність відео, довелося ще раз нагадати. Нібито створили запит на перевірку інформації. Сьогодні звернулась перевірити статус заявки, на що звісно отримала відповідь що заявку опрацювали, та за результатами розгляду не виявили переходу клієнта саме за моїм посиланням, та чат був по хамськи закритий в цюж мить, дуже гарне рішення Андрій.
Маючи впевненість що все було зроблено правильно, та маючи відео процесу від кліку по посиланню та до відкриття картки, я хочу отримати бонус який був так нав’язливо прорекламований, що навіть після відкриття рефералом рахунку що мені, що йому прийшов пуш про цю акцію. НБУ не допрацьовує, певно варто їм підкинути трохи роботи…
Райффайзен Банк
Відповідь банку
2 листопада 2026, 15:29
Добрий день!
Нам шкода, що участь в акції та подальше спілкування із підтримкою залишили у Вас негативні враження. Для отримання кешбеку дійсно важливий факт фіксації реєстрації за реферальним посиланням. Розуміємо Ваше невдоволення, коли Ви впевнені, що всі умови були виконані коректно, а кешбек за запрошення не було отримано.
Ми зацікавлені в тому, щоб кожен учасник акції отримував винагороду за умови виконання її правил. Прагнемо, щоб клієнти отримували не лише якісний сервіс, а й позитивний досвід у кожному зверненні до банку.

Хочемо детально розібрати ситуацію та надати пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 2 листопада 2026, 17:37
Дякуємо, що надали можливість детально проаналізувати Ваше звернення.
За нашою інформацією, менеджер з клієнтського сервісу вже зв’язався з Вами та надав необхідні роз’яснення і підтримку щодо ситуації.
Сподіваємося, що вдалося надати відповіді на Ваші запитання. Якщо в майбутньому виникне потреба в нашій допомозі, будь ласка, звертайтеся. Завжди раді допомогти!
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
2 листопада 2026, 17:37
#
Корисний коментар
Дякуємо, що надали можливість детально проаналізувати Ваше звернення.
За нашою інформацією, менеджер з клієнтського сервісу вже зв’язався з Вами та надав необхідні роз’яснення і підтримку щодо ситуації.
Сподіваємося, що вдалося надати відповіді на Ваші запитання. Якщо в майбутньому виникне потреба в нашій допомозі, будь ласка, звертайтеся. Завжди раді допомогти!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.6
PLN 11 12
USD 45.45 45.99
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.6
PLN 11 12
USD 45.45 45.99
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Шайрайська акція «Запросіть друга й отримайте 400 ₴». Хтось взагалі отримав кешбек?