Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Нахабство та свавілля робітників банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Добрий день. Заблокували рахунок компанії (ЄДРПОУ 37623464) з 24.09.2026. Фінмоніторинг. Надавались два раза підтверджуючи документи (договора, пояснювальні заяви). В кабінеті писались заяви. Дзвонили на Горячую лінію банку. Менеджер банку- також надавав документи. Але їде повний ігнор. Не можливо добитись інформації, на якій стадії розвитку це питання, терміни розблокування. Немає ні судового рішення, виконавчого впровадження, ні кредіторської заборгованності, щоб заблокувати рахунок. Компанія- зацікавлена в вирішенні питання, але робітники цього віддулу- роблять усе щоб затягувати час. Сам банк, робить усі умови для співпраці фірм,! Але робітники фінмоніторингу поводять себе- нахабно, безвідповідально та безнаказано.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
8 жовтня 2026, 15:24
Добрий день!
Хочемо запевнити, що блокування рахунків завжди здійснюється за наявності вагомих підстав та відповідно до вимог чинного законодавства й внутрішніх процедур банку. Кожне рішення щодо обмеження операцій або рахунку приймається лише після детального аналізу наявної інформації та проведення необхідних перевірок.
Прикро, що під час спілкування з нашими фахівцями у Вас залишилися негативні враження. Такий формат комунікації не відповідає стандартам обслуговування, яких ми дотримуємося. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував професійну, коректну та доброзичливу підтримку, а звернення вирішувались максимально якісно й комфортно.

Наразі Ваше звернення передано в роботу менеджеру з питань клієнтського сервісу для додаткового контролю та опрацювання.
Просимо очікувати на зворотний зв'язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.48
PLN 10.8 11.8
USD 44.7 45.12
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.48
PLN 10.8 11.8
USD 44.7 45.12
Всі курси банку