Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Невже банки розповсюджують персональні дані (банківську таємницю) без віддома клієнтів?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Анатолій П 6 жовтня 2026, 9:44
У мене стався неординарний випадок.
Хотів стати клієнтом Банку Райффайзен і відкрити карту з кешбеком.
Мені відмовили, бо згідно їхніх даних у мене є порушення в іншому банку, в якому саме банку не сказали.
Порадили звертатися до Української міжбанківської асоціації членів платіжних систем ЄМА за інформацією із запитом.
Я направив запит і отримав відповідь, що інформація щодо мене у базі даних інцидентів відсутня та ніколи не вносилася — у тому числі серед записів, позначених як видалені (додаток).
Про даний випадок поділився з друзями на вихідних і вони заявили, що банки не мають права з ким завгодно обмінюватися персональною інформацією клієнтів на свій розсуд, тим паче з небанківськими установами. Перелік адресатів яким банки можуть надавати персональні дані клієнта визначено в статті 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність». Серед переліку в статті 62 не зазначено Українську міжбанківську асоціацію членів платіжних систем ЄМА. Виходить якийсь банк без мого відома передав мої дані Асоціації, якій не мав права передавати. Порадили звернутися до Нацбанку та зафіксувати випадок розголошення банківської таємниці.
Я так і зробив, звернення відправлено до Нацбанку.
Хтось стикався з таким?
Райффайзен Банк
Відповідь банку
6 жовтня 2026, 10:33
Добрий день! Дякуємо, що поділилися ситуацією.
Хочемо запевнити, що Райф з відповідальністю ставиться до захисту інформації та суворо дотримується вимог чинного законодавства України, нормативних актів НБУ та внутрішніх процедур. Безпека даних всіх без винятку осіб є одним із наших ключових пріоритетів.
Водночас для того, щоб надати коректні коментарі саме щодо Вашого випадку, нам необхідно детально перевірити обставини звернення, інформацію, яку Ви отримали під час оформлення продукту. Будемо вдячні, якщо напишете нам у приватні повідомлення та надасте деталі ситуації, а також контактний номер телефону для зворотного зв'язку. Це допоможе провести додаткову перевірку, детально розібратися в обставинах та надати роз'яснення.
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 4

+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
6 жовтня 2026, 11:21
#
Добровольный обмен данными (AntiFraud HUB) вот тебе и весь ответ.
+
0
Анатолій П
Анатолій П
6 жовтня 2026, 12:24
#
Що значить добровільний? Я по перше нікому дозволу не давав на розповсюдження моїх персональних даних і також на їх збір, а по друге мені сказали, що банки не можуть розголошувати інформацію про клієнтів всім, крім тих запитувачів, які передбачені в статті 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність» і ніякої Асоціації там нема. Звернення відправлено до Нацбанку, нехай мені пояснять
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
6 жовтня 2026, 13:22
#
Та они тебе и ничего не ответят, потому что это проблема еще с создание этой прокладки;

Тут еще вопрос нужно задать они тебя блокнули по ПІБ и ИПН или только по ПІБ;

Потому что ПІБ не такая конфидециальная информация, а если с ипн тут уже будут вопросики; баны по ПІБ это распостраненная фигня;
+
0
Анатолій П
Анатолій П
6 жовтня 2026, 14:17
#
Я не розумію як це працює, але знаю точно, що банкам суворо заборонено передавати, обмінюватися чи отримувати персональні дані особи неналежним чином, особливо якщо передаються дані не інформуючи таку особу тому, кого нема в переліку закону, я точно знаю, що ніякої асоціації в переліку закону нема. порадили паралельно відправити звернення до уповноваженого з прав людини, він кажуть займається неправомірним розповсюдженням персональних даних
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.75
PLN 10.8 11.8
USD 44.7 45.17
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.75
PLN 10.8 11.8
USD 44.7 45.17
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Відгуки про Райффайзен Банк 📝 / Невже банки розповсюджують персональні дані (банківську таємницю) без віддома клієнтів?