Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Безпідставне блокування рахунку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Наталія Шиманська
Відділення за адресою: Хмельницький, вул. Шевченка, 11
04.09.2026 року виявила блокування свого рахунку ФОП і рахунку фізичної особи в банку Райфайзен Банк. Після звернення в підтримку виявилося, що мені було надіслано лист від банк про підтвердження своєї діяльності (лист я знайшла в папці «Спам»). Причини блокування і від якого дня з яких причин заблокований мій рахунок ніхто не може повідомити. В той же день було надано всі підтверджуючі документи, які запитав банк. За цей час від 14.08.2026 (коли було направлено лист про уточнення діяльності) жодного дзвінка чи додаткового повідомлення в застосунку не було. Не було повідомлено мені через які порушення мої кошти забоковані. На сьогоднішній день кошти на рахунках заблоковано, порушення через які заблокували кошти ніхто не називає. Жодних пояснень банк не надає і не надає змоги переказати свої кошти на рахунок у іншому банку.
Я з постачальниками розрахуватися не маю змоги — моя господарська діяьність зазнає збитків, через самоправство співробітників банку.
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Добрий день!
Нам прикро, що Ви опинилися в такій ситуації та зіткнулися з труднощами у користуванні рахунками. Розуміємо, наскільки важливо для підприємницької діяльності мати безперервний доступ до власних коштів і своєчасно проводити розрахунки з партнерами.
Хочемо запевнити, що Райф не блокує рахунки безпідставно. Такі рішення приймаються відповідно до вимог законодавства та внутрішніх процедур. Щоб детально розібратися у ситуації та перевірити статус розгляду наданих документів, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Передамо інформацію фахівцям та докладемо максимум зусиль, щоб прискорити вирішення питання і якнайшвидше забезпечити доступ до коштів.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 7 вересня 2026, 15:44
Добрий день!
Дякуємо за очікування та можливість проаналізувати ситуацію.
Маємо інформацію, що з Вами вже спілкувалися наші колеги та питання було вирішено.
Якщо в майбутньому у Вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться допомога, ми завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
7 вересня 2026, 15:44
#
Полезный комментарий
Добрий день!
Дякуємо за очікування та можливість проаналізувати ситуацію.
Маємо інформацію, що з Вами вже спілкувалися наші колеги та питання було вирішено.
Якщо в майбутньому у Вас виникнуть додаткові запитання або знадобиться допомога, ми завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52.05
PLN 11.3 12.3
USD 44.45 44.82
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.3 52.05
PLN 11.3 12.3
USD 44.45 44.82
Всі курси банку