Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Обслуговування і фінмоніториг.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Відділення за адресою: Київ, вул. Прорізна, 3
Рівень обслуговування в відділенні на Прорізній 3 нижче мінімального рівня. Ну і фінмон банку цікавий. Якщо вже навіть мої доходи без конверту сумнівні, а зарплата приходить саме на рахунок райфу, то треба йти з банку. Піду переведу зарплату та гривневі рахунки в інший банк, який швидше рахує. Райфу гроші клієнтів не потрібні. Колцентр через чат бот тільки відписки пише. І посилаються на фін моніторинг
Райффайзен Банк
Відповідь банку
Добрий день!
Нам прикро, що склалося негативне враження від обслуговування у відділенні банку, а також від взаємодії з нашою службою підтримки. Розуміємо Ваше невдоволення ситуацією, що склалася, адже обмеження за рахунком можуть впливати на повсякденні фінансові операції та викликати незручності.
Хочемо запевнити Вас, що такі дії завжди здійснюються на підставі вагомих причин. Ми суворо дотримуємося чинного законодавства та внутрішніх процедур для забезпечення безпеки і захисту коштів наших клієнтів. При цьому запит документів або додаткової інформації може стосуватися будь-якого клієнта незалежно від способу отримання доходів чи наявності зарплатного проєкту.
Зазначимо, що банк не має на меті утримувати кошти клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.
Щоб детально розібратися в описаній ситуації, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код і контактний номер телефону. Очікуємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.6 52.28
PLN 11.3 12.4
USD 44.5 44.89
Всі курси банку

Курс валют в Райффайзен Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.6 52.28
PLN 11.3 12.4
USD 44.5 44.89
Всі курси банку